Velja za
Office 2016 Microsoft 365 za domačo uporabo Microsoft365.com Office za podjetja Office 365 Small Business Skrbnik za Microsoft 365 Office 365 ponudnika 21Vianet Office 365 ponudnika 21Vianet – Small Business – skrbnik Office 365 ponudnika 21Vianet – skrbnik Zagon s klikom Office 365 Germany – Enterprise Skrbnik storitve Office 365 Germany – Enterprise

Če aplikacija sistema Office, na primer Word ali Excel, ne deluje pravilno, lahko težavo včasih odpravite s ponovnim zagonom programa. Če težave s tem ne odpravite, lahko poskusite popraviti aplikacijo. Ko končate, boste morda morali znova zagnati računalnik.

Popravite Office na nadzorni plošči

Koraki za dostop do orodja za popravilo so lahko drugačni, odvisno od vašega operacijskega sistema. Izberite operacijski sistem med zavihki spodaj.

  1. Z desno tipko miške kliknite gumb Začetek Gumb za začetni zaslon Windows v sistemih Windows 8 in Windows 10in v sistemu Windows 11 izberite Nameščene aplikacije, ali v sistemu Windows 10 izberite Aplikacije in funkcije v pojavnem meniju.

  2. Izberite Microsoft Officeov izdelek, ki ga želite popraviti, in izberite Spremeni. Če ne vidite nobene možnosti, izberite tri pike na desni strani.

    Opomba: Tako boste popravili celotno zbirko sistema Office, tudi če želite popraviti le določen program, na primer Word ali Excel. Če imate nameščeno samostojno aplikacijo, jo poiščite po imenu.

  3. Odvisno od tega, ali je vaša kopija Officea nameščena z zagonom s klikom ali storitvijo MSI, boste videli te možnosti za nadaljevanje popravila. Upoštevajte navodila za svojo vrsto namestitve.

    Zagon s klikom

    V pogovornem oknu Kako želite popraviti Officeove programe izberite Popravilo v spletu > Popravi, da poskrbite za celovito popravilo. (Na voljo je tudi možnost Hitro popravilo, ki se izvede hitreje, vendar zazna in zamenja le poškodovane datoteke.)

    Na osnovi funkcije MSI

    V oknu Spreminjanje namestitve izberite popravilo in nato Nadaljuj.

  4. Upoštevajte navodila na zaslonu, da dokončate popravilo.

S popravilom nisem odpravil težave. Kako naprej?

Z orodjem za odpravljanje napak pri odstranjevanju odstranite Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 ali Office 2016 iz vašega računalnika s sistemom Windows.

  1. Izberite spodnji gumb, da zaženete orodje za odpravljanje napak pri odstranjevanju.

    Odstrani

  2. Izberite Odpri, če se prikaže pojavno okno, ki označuje, da to spletno mesto poskuša odpreti aplikacijo Pomočnik.

  3. Upoštevajte pozive na preostalih zaslonih in ko boste pozvani, znova zaženite računalnik.

  4. Izberite korake za različico Office, ki jo želite namestiti ali ponovno namestiti.

    Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office 2019 | Office 2016

Pomembno: 

  • Orodje za odpravljanje težav z odstranjevanjem trenutno ne more odstraniti Office 2024.

  • Zaženite orodje za odpravljanje težav v istem računalniku s sistemom Windows s storitvijo Microsoft 365 ali Office izdelkom, ki ga želite odstraniti.

  • Če želite zagnati orodje za odpravljanje težav, morate uporabljati sistem Windows 10 ali novejši.

Namig: Če orodje za odpravljanje težav z odstranitvijo Microsoft 365 ne odstrani v celoti Microsoft 365 ali Office iz računalnika, lahko poskusite ročno odstraniti Office.

Ali je bil moj Office nameščen s tehnologijo »Zagon s klikom« oziroma namestitvenim programom MSI?

  1. Zaženite Officeovo aplikacijo, na primer Outlook ali Word.

  2. Izberite Datoteka > Račun ali Račun za Office.

  3. Če je prikazan element »Možnosti posodobitve«, je bil Office nameščen s tehnologijo Zagon s klikom«. Če element »Možnosti posodobitve« ni prikazan, je bil Office nameščen z namestitvenim programom.

    Zagon s klikom v primerjavi z namestitvenim programom MSI

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.