Mikrofon ali zvočna naprava zajema preveč hrupa v ozadju. Preverite to:
-
Ventilator ali vrteč se trdi disk računalnika je preblizu mikrofona.
-
Morda se nahajate v bližini ventilatorja ali klimatske naprave, ki ustvarja statični hrup.
-
Če uporabljate mikrofon za odstranjevanje šumov, se prepričajte, da je nameščen blizu ust, približno 2 centimetra ali manj kot 1 palec stran od ust. S tem filtrirate neželene šume v ozadju, zato je pomembno, da jih pravilno namestite, da se izognete težavam z zvokom.
-
Ko uporabljate zvočnik na telefonu, se prepričajte, da je telefon nameščen na ravno površino. Poleg tega poskrbite, da med telefonom in ustih ne bo ovir.
-
Če je naprava fizično poškodovana, poskusite uporabiti drugo napravo.
-
Prepričajte se, da je naprava, ki jo uporabljate, optimizirana za Lync 2010 ali Lync Online. Če si želite ogledati seznam optimiziranih naprav, glejte Telefoni in naprave, ki so upravičene do Microsoft Lynca.