Moje predloge manjkajo v Outlooku

Zadnja posodobitev: 2. marec 2026

TEŽAVA

Ko napišete e-poštno sporočilo, ki je v razdelku Moje predloge, na traku v klasičnem Outlooku ni gumba »Predloge pogleda«.

Če na traku izberete Vsi programi, tudi tam manjkajo moje predloge.

V primerih podpore uporabniki poročajo tudi o teh primerih: 

• Če poskusite znova dodati dodatek, se prikaže napaka »Prišlo je do napake«.

• Nekateri uporabniki ga ne morejo poiskati pod možnostjo Vsi programi > Dodaj aplikacije.

STANJE: PREISKOVANJE

To težavo preiskujemo kot težavo storitvenega EX1238375. Ta dogodek vpliva na nekatere uporabnike, ki poskušajo dostopati do dodatka Moje predloge prek namiznega odjemalca Outlook, Outlooka za prenosne naprave in Outlook v spletu. 

Trenutno stanje: Iz naše analize vključene kode sumimo, da lahko težava s predpomnjenjem prispeva k vplivu. Prizadevamo si osvežiti predpomnilnike uporabnikov, na katere to vpliva, in ko bo postopek osveževanja dokončan, bomo izvedeli preskuse s podnaborom teh uporabnikov, da preverimo, ali je bil scenarij obnovljen.

Naslednja posodobitev do: torek, 3. marec 2026, ob 10:00 UTC

Tej težavi je bilo v decembru 2025 EX1183224 sledijo kot napake.

INFORMACIJE O PODPORI

V zadnji preiskavi podjetja, ki je EX1238375, je skupina za izdelek prosila za podporo zbiranje omrežnega sledenja HAR. To najlažje naredite z uporabo novega Outlooka Zbiranje sledenja učinkovitosti delovanja v novem Outlooku za Windows. Ta postopek trenutno ni zahtevan, vendar smo ga dodali v referenco, če bi ga znova zahtevali. Če ste zahtevo zahtevali, znova odprite novo e-poštno sporočilo, v katerem manjkajo moje predloge , in odprite možnost Več > Dodaj programe in poiščite »Moja predloga«.

Skupina za izdelek je že prej prosila za zagon teh ukazov ogrodja PowerShell. Če jih inženir ne zahteva, vam jih ni treba še naprej uporabljati.

1. Kot skrbnik najemnika vzpostavi povezavo z Exchange Online uporabo lupine PowerShell. Če želite več informacij, obiščite stran Vzpostavljanje povezave z Exchange Online PowerShell.

2. Zaženite ta ukaz, da zajamete izhod v besedilno datoteko, ki jo lahko podpirate. Pot lahko po potrebi spremenite.
   
   Start-Transcript -Path "C:\mytemplates\MySession.txt" -Append

3. Zaženite ta ukaz, če si želite ogledati stanje dodatka:
   
   get-app -Identity a216ceed-7791-4635-a752-5a4ac0a5eb93

4. Zaženite ta ukaz, da omogočite dodatek:
   
   Set-App -Identity a216ceed-7791-4635-a752-5a4ac0a5eb93 -OrganizationApp -Enabled $true

5. Zaženite ta ukaz, če si želite ogledati stanje dodatkov:
   
   get-app

6. Ko končate, zaprite PowerShell in posredujte rezultate inženirjem za podporo.
   
   

Več virov

Vprašajte strokovnjake

Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.

Tehnična skupnost za Outlook

Poiščite pomoč v skupnosti

Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.

Forum uporabnikov Outlooka na spletnem mestu Answers

Predlagajte novo funkcijo

Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.

Izvedite, kako

Glejte tudi

Popravki in rešitve za nedavne težave v klasičnem Outlooku za Windows