Če se drugi klicatelji pritožujejo, da je zvok izrezaen ali da slišijo popping sound, boste morali izvesti preskusni klic in nato prilagoditi nastavitve mikrofona v računalniku. Odvisno od zvočne kartice računalnika boste morda morali prilagoditi količino glasnosti mikrofona ali povečevanja glasnosti mikrofona, če so nastavljene previsoko.
-
Kliknite Start in nato kliknite nadzorna plošča.
-
Na nadzorni plošči kliknite Strojna oprema in zvok in nato še Zvok.
-
V pogovornem oknu Zvok na zavihku Snemanje izberite mikrofon in kliknite Lastnosti.
-
V pogovornem oknu Lastnosti mikrofona na zavihku Ravni prilagodite ravni mikrofona (in povečevanja mikrofona, če je na voljo).
Če s tem ne odpravite težave, počistite potrditveno polje Povečevanje mikrofona, če je na voljo, in poskusite znova.
Če uporabljate mikrofon za odstranjevanje šumov, se prepričajte, da je blizu ust, približno dva centimetra ali manj kot en centimeter stran od ust. S tem filtrirate neželene šume v ozadju, zato je pomembno, da jih pravilno namestite, da se izognete težavam z zvokom.
Poleg tega se prepričajte, da je naprava, ki jo uporabljate, optimizirana za Microsoft Lync Online programsko opremo za komunikacijo. Če želite seznam optimiziranih naprav, glejte telefone in naprave, kvalificirane za Microsoft Lync.
Pred opravljanjem ali sprejemom drugega klica je pomembno, da preverite kakovost zvoka izbrane naprave. Če želite preveriti kakovost zvoka, naredite to:
-
V spodnjem levem kotu Lyncovega glavnega okna kliknite meni zvočne naprave, ki
-
Kliknite gumb Preveri kakovost klica , da opravite preskusni klic in slišite zvok izbrane naprave.
