Zadnja posodobitev: 14. maj 2026

TEŽAVA

Nekateri uporabniki morda ne bodo mogli prenesti in Programi Microsoft 365 iz portala za Microsoft 365 (portal.office.com). Ko uporabniki izbrali Namesti Office, gumb morda izgine, prenos namestitvenega programa pa se ne začne.

STANJE: POPRAVLJENO

Težavo je povzročala konfiguracijska vrzel, ki je bila uvedena med izdajo graditve storitve Microsoft 365 v produkcijske okolje. Ta manjkajoča konfiguracija je vplivala na storitev backend, ki je odgovorna za ustvarjanje povezave za namestitev, zaradi česar dejanje »Namesti Office« ne sproži pričakovanega delovanja prenosa. Microsoftova skupina inženirskih ekip je prepoznala vzrok po notranjem preverjanju veljavnosti in potrdila, da je težava izvirala iz nedavne posodobitve storitve.

LOČLJIVOST

Konfiguracija je bila zdaj popravljena s popravkom na strani storitve, posodobljena graditev pa je bila uvedena v celotnem prizadetem okolju.

Več virov

Ikona strokovnjakov (možgani, zobniki)

Vprašajte strokovnjake

Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah, posodobitvah in najboljših praksah ter preberite naš spletni dnevnik.

Microsoftova tehnična skupnost

Ikona skupnosti

Poiščite pomoč v skupnosti

Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, strokovnjakih, inženirjih in drugih uporabnikih Officea.

Forum uporabnikov Officea na spletnem mestuAnswers

Ikona zahteve za funkcijo (žarnica, ideja)

Predlagajte novo funkcijo

Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.

Pošiljanje povratnih informacij

Glejte tudi

Popravki ali rešitve za nedavne težave z namestitvijo ali aktiviranjem Officea

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.