Applies ToOffice 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Skrbnik za Microsoft 365 Zagon s klikom Microsoft 365 za Windows

Če ste začeli posodobitev Officea in se prikaže sporočilo o napaki »Prišlo je do napake ...« in koda napake 30088-26, poskusite to težavo odpraviti tako. Na začetku seznama so najbolj pogoste rešitve, zato jih preskusite v tem vrstnem redu.

1. rešitev – popravite Office v nadzorna plošča

Koraki za dostop do orodja za popravilo so lahko drugačni, odvisno od vašega operacijskega sistema. Izberite operacijski sistem na spustnem seznamu spodaj.

2. rešitev – odstranite in znova namestite Office

Če s popravilom Officea ne odpravite te napake, boste morda morali popolnoma odstraniti in nato znova namestiti Office. Upoštevajte ta navodila.

Namig: Če odstranite Office, odstranite le Officeove programe iz računalnika, s tem pa ne odstranite datotek, dokumentov ali delovnih zvezkov, ki ste jih ustvarili s programi.

Z orodjem za odpravljanje napak pri odstranjevanju odstranite Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 ali Office 2016 iz vašega računalnika s sistemom Windows.

  1. Izberite spodnji gumb, da zaženete orodje za odpravljanje napak pri odstranjevanju.

    Odstrani

  2. Izberite Odpri, če se prikaže pojavno okno, ki označuje, da to spletno mesto poskuša odpreti aplikacijo Pomočnik.

  3. Upoštevajte pozive na preostalih zaslonih in ko boste pozvani, znova zaženite računalnik.

  4. Izberite korake za različico Office, ki jo želite namestiti ali ponovno namestiti.

    Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office 2019 | Office 2016

Pomembno: 

  • Orodje za odpravljanje težav z odstranjevanjem trenutno ne more odstraniti Office 2024.

  • Zaženite orodje za odpravljanje težav v istem računalniku s sistemom Windows s storitvijo Microsoft 365 ali Office izdelkom, ki ga želite odstraniti.

  • Če želite zagnati orodje za odpravljanje težav, morate uporabljati sistem Windows 10 ali novejši.

Namig: Če Microsoft 365 orodje za odpravljanje težav z odstranitvijo ne odstrani v celoti Office ali Microsoft 365 iz računalnika, lahko poskusite ročno odstraniti Office.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.