Če zaženete program sistema Microsoft Office 2016 in se pojavi napaka »Aplikacije ni mogoče zagnati, ker v računalniku manjka AppVIsvSubsystems32.dll«, lahko poskusite odpraviti težavo z nekaj preprostimi koraki.
Spletno popravilo
Najprej poskusite popraviti sistem Office. Običajno traja to le nekaj minut. Točna navodila se bodo rahlo razlikovala glede na operacijski sistem, vendar je osnovni postopek takšen:
-
V sistemu Microsoft Windows odprite nadzorno ploščo.
-
Izberite Odstranitev programa.
-
Na seznamu programov poiščite Microsoft Office in ga kliknite.
-
V orodni vrstici na vrhu seznama programov izberite Spremeni.
-
V pogovornem oknu, ki se prikaže, izberite Hitro popravilo in nato kliknite gumb Popravi.
Ko je hitro popravilo končano, poskusite zagnati Officeov program, ki je javljal napako. Če napake niste odpravili, ponovite zgornje korake, a tokrat izberite Spletno popravilo.
Opomba: Za spletno popravilo morate imeti aktivno internetno povezavo.
Če želite več informacij o tem postopku, glejte: Popravilo Officeovega programa.
Če spletno popravilo ne odpravi težave, moramo odstraniti in znova namestiti Microsoft Office.
Odstranite in znova namestite Office
-
Izberite spodnji gumb, da prenesete in namestite orodje za podporo za odstranitev Officea.
-
Upoštevajte navodila spodaj, da prenesete orodje za podporo odstranitve v skladu z vašim brskalnikom.
Namig: Prenos in namestitev orodja lahko traja nekaj minut. Ko bo postopek namestitve dokončan, se bo odprlo okno z orodji za odstranitev Officea.
Edge ali Chrome
-
V spodnjem levem ali zgornjem desnem kotu z desno tipko miške kliknite SetupProd_OffScrub.exe > Odpri.
Edge (starejša različica) ali Internet Explorer
-
Na dnu okna brskalnika izberite Zaženi, da zaženete datoteko SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
V pojavnem oknu izberite Shrani datoteko in nato v zgornjem desnem oknu brskalnika izberite puščico za prenos > SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Izberite različico, ki jo želite odstraniti, nato pa izberite »Naprej«.
-
Upoštevajte navodila na preostalih zaslonih in ko boste pozvani, znova zaženite računalnik.
Po vnovičnem zagonu računalnika se samodejno znova odpre orodje za odstranitev in dokonča zadnji korak postopka odstranitve. Upoštevajte preostale pozive.
-
Izberite navodila za različico Officea, ki jo želite namestiti ali namestiti znova. Zaprite orodje za odstranitev.
Glejte tudi
Ali imate še kakšno vprašanje oziroma povratne informacije o sistemu Microsoft Office?
Oglejte si Kako posredujem povratne informacije o sistemu Microsoft Office?
