Če zaženete Officeov program in se prikaže sporočilo o napaki »Programa ni mogoče zagnati, ker v računalniku manjka AppVIsvSubsystems32.dll«, obstaja nekaj preprostih rešitev, s katerimi lahko poskusite odpraviti to težavo.
Spletno popravilo
Najprej poskusite popraviti sistem Office. Običajno traja to le nekaj minut. Točni koraki se bodo rahlo razlikovali glede na operacijski sistem, osnovni postopek pa je naslednji:
-
V sistemu Microsoft Windows odprite nadzorno ploščo.
-
Izberite Odstranitev programa.
-
Na seznamu programov poiščite Microsoft Office in ga kliknite.
-
V orodni vrstici na vrhu seznama programov izberite Spremeni.
-
V pogovornem oknu, ki se prikaže, izberite Hitro popravilo in nato kliknite gumb Popravi.
Ko je hitro popravilo končano, poskusite zagnati Officeov program, ki je javljal napako. Če napake niste odpravili, ponovite zgornje korake, a tokrat izberite Spletno popravilo.
Opomba: Za spletno popravilo morate imeti aktivno internetno povezavo.
Če želite več informacij o tem postopku, glejte: Popravilo Officeovega programa.
Če spletno popravilo ne odpravi težave, moramo odstraniti in znova namestiti Microsoft Office.
Odstranite in znova namestite Office
Z orodjem za odpravljanje napak pri odstranjevanju odstranite Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 ali Office 2016 iz vašega računalnika s sistemom Windows.
-
Izberite spodnji gumb, da zaženete orodje za odpravljanje napak pri odstranjevanju.
-
Izberite Odpri, če se prikaže pojavno okno, ki označuje, da to spletno mesto poskuša odpreti aplikacijo Pomočnik.
-
Upoštevajte pozive na preostalih zaslonih in ko boste pozvani, znova zaženite računalnik.
-
Izberite korake za različico Office, ki jo želite namestiti ali ponovno namestiti.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
Pomembno:
-
Orodje za odpravljanje težav z odstranjevanjem trenutno ne more odstraniti Office 2024.
-
Zaženite orodje za odpravljanje težav v istem računalniku s sistemom Windows s storitvijo Microsoft 365 ali Office izdelkom, ki ga želite odstraniti.
-
Če želite zagnati orodje za odpravljanje težav, morate uporabljati sistem Windows 10 ali novejši.
Namig: Če Microsoft 365 orodje za odpravljanje težav z odstranitvijo ne odstrani v celoti Office ali Microsoft 365 iz računalnika, lahko poskusite ročno odstraniti Office.
Glejte tudi
Ali imate še kakšno vprašanje oziroma povratne informacije o sistemu Microsoft Office?
Oglejte si Kako posredujem povratne informacije o sistemu Microsoft Office?
