Zadnja posodobitev: 4. januar 2023
TEŽAVA
Ko dostopate do nabiralnika v načinu s povezavo in poskušate posredovati, kategorizirati ali z zastavico prikazati sporočilo, se lahko prikaže napaka »Postopek ni uspel«. Do te težave lahko pride, če je bila sporočilu dodeljena oznaka iz pravilnika o hranjenju ali datote poštnega načrta, ki je konfiguriran tako, da elemente označi kot zapis. V tem primeru Outlook ne bo uspel izvesti operacij in bo prikazal sporočilo o napaki.
ODPRAVLJANJE TEŽAV
Če želite zagotoviti, da težavo povzroča zapis, lahko skrbniki zaženejo omrežno sledenje, medtem ko znova povzročajo težavo. To bi moralo povzročiti, da iz strežnika prejmete to izjemo:
Microsoft.Exchange.Data.StoreObjects.StoragePermanentException: Oznake zapisa za element ni mogoče premakniti v nabiralnik arhiva in metapodatkov sporočila ni mogoče posodobiti.
V Microsoftovem portalu za purview lahko skrbniki tudi preverijo, ali je pravilnik o hranjenju, uporabljen za sporočilo, konfiguriran tako, da elemente označi kot zapis.
Ne pozabite, da težave ni mogoče opaziti za vsa sporočila, ki so označena kot zapis.
STANJE: REŠITEV
Kot nadomestno rešitev lahko uporabniki preklopijo svoje nastavitve računa tako, da uporabljajo predpomnjeni način ali uporabijo Outlook v spletu.
Poleg tega lahko uporabniki izklopijo podokno za branje in posredujejo sporočilo, ne da bi ga odprli ali si ga predogledili.
Več virov
Vprašajte strokovnjake
Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.
Poiščite pomoč v skupnosti
Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.
Predlagajte novo funkcijo
Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.
Glejte tudi
Popravki ali rešitve za nedavne težave v Outlooku za računalnike s sistemom Windows