Ni mogoče odpreti vsebine, sinhronizirane v mapi storitve OneDrive na zunanjem pogonu
Velja za
OneDrive (službeni ali šolski račun) Microsoft365.com Moj Office za iPhone OneDrive (domač ali osebni račun) OneDrive (službeni ali šolski račun) ponudnika 21Vianet OneDrive za Mac OneDrive za Windows

Če ste namestili jesensko posodobitev za ustvarjalce 2017 za Windows 10 in sinhronizirate datoteke OneDrive z zunanjim pogonom, morda ne boste mogli odpreti datotek OneDrive, če premaknete zunanji pogon v računalnik, v katerem je nameščen operacijski sistem, starejši od posodobitve Fall 2017 Creators Update za Windows 10.

Prikaže se lahko napaka: »Sistem ne more dostopati do datoteke.« 

Nadomestne rešitve

Na voljo so te rešitve: 

  • Vpišite se onedrive.com z računom, s katerega imate težave, in prenesite svoje datoteke.

    Namig: Če želite pridobiti OneDrive v spletu prek namizja, lahko z desno tipko miške kliknete ikono OneDrive v območju za obvestila in izberete Prikaži v spletu.

  • V računalniku, v katerem se izvaja starejša različica sistema Windows, ustvarite novo povezavo za sinhronizacijo. Preberite, kako sinhronizirate datoteke s storitvijo OneDrive v sistemu Windows.

  • Uporabite računalnik, v katerem se izvaja jesenska posodobitev za ustvarjalce 2017 za Windows 10 (ali novejšo), da odprete vsebino.

Več informacij

Če želite OneDrive povezavo z zunanjim pogonom, morate izbrati mesto, ki je oblikovano kot NTFS. Oglejte si, kako pretvorite pogon FAT ali FAT32 v NTFS.  

Potrebujete dodatno pomoč?

Ikona za stik s podporo

Obrnite se na podporo Če želite pomoč za Microsoftov račun in naročnine, obiščite spletno & za obračunavanje.

Če želite tehnično podporo, se obrnite na Microsoftovo podporo, vnesite svojo težavo in izberite Pomočnika. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.

Službena ali šolska značka

Skrbniki Skrbniki naj si ogledajo pomoč za OneDrive skrbnike,tehnično OneDrive skupnost ali za stik s podporo Microsoft 365 za podjetja.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.