Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.
Odpravljanje težav pri sinhronizaciji v storitvi OneDrive

Ne morete sinhronizirati datotek med računalnikom in storitvijo OneDrive? Poskusite naslednje:

  1. Preverite, ali se OneDrive izvaja, tako da v menijski vrstici ali v območju za obvestila poiščite ikono oblaka storitve OneDrive. Če ikone ne vidite, ročno odprite aplikacijo OneDrive v računalniku.

  2. Če presežete Microsoftovo shrambo, ne boste mogli naložiti, urejati ali sinhronizirati novih datotek (kot je mapa fotoaparata) v OneDrive. Več o tem.

  3. V sistemu Windows ali Mac preverite, ali so na voljo posodobitve, in se prepričajte, da je namizna aplikacija OneDrive posodobljena tako, da prenesete najnovejšo različico.
    Prenesite OneDrive

  4. Če je v storitvi OneDrive dolgo časa prikazano sporočilo »Obdelovanje sprememb«, imate morda odprto spletno datoteko, veliko datotek je obtičalih v čakalni vrsti ali pa se sinhronizira zelo velika datoteka.

  5. Težavo lahko odpravite z našim orodjem za odpravljanje težav z vodeno podporo.
    Začetek

Več o tem

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×