Znaki
Ko poskušate dostopati do domače strani storitve Clipchamp v storitvi Microsoft 365 v brskalniku Microsoft Edge, Chrome, Safari, iOS ali Internet Explorer, se lahko vaš brskalnik nenehno zanka, zato se ne morete nikoli vpisati, ker nimate sistema login.microsoftonline.com ali pa brskalnik ni dovoljen.
Povzroča
Do te težave pride, če vaša organizacija uporablja zaupanja vredna mesta in ne omogoča piškotkov ali URL-jev tretjih oseb, vključno s storitvijo Microsoft 365. V tem primeru se spletni Clipchamp ne more vpisati, ker zaupanja vredna mesta niso omogočena.
Pomembno:
-
Aplikacije in storitve microsoft 365 prenehajo podpirati Internet Explorer 11 od 17. avgusta 2021. Izvedi več
-
Internet Explorer 11 je še vedno podprt brskalnik. Internet Explorer 11 je komponenta sistema Windows opreating in sledi pravilniku o življenjskem ciklu za izdelek, v katerem je nameščen.
Rešitev
Spremenite nastavitve brskalnika s skrbniškimi pravicami ali predmetom pravilnika skupine.
Internet Explorer
-
V oknu Internetne možnosti izberite Zasebnost inDodatno.
-
Izberite Sprejmi za lastne piškotke in piškotke od drugod in potrdite polje Vedno dovoli piškotke seje.
-
V oknu Internetne možnosti izberite Varnostna mesta> zaupanja vredna mesta > mesta.
-
Dodajte ta spletna mesta:
-To je microsoft.com
-Ne, to je microsoftonline.com
To je bilo https://www.microsoft365.com/launch/Clipchamp.
Microsoft Edge
1. V oknu z nastavitvami brskalnika Edge izberite Dovoljenja za spletna mesta inPiškotki in podatki o spletnem mestu.
2. Vklopite možnost Dovoli spletnim mestom shranjevanje in branje podatkov o piškotkih (priporočeno) in se prepričajte, da je možnost Blokiraj piškotke od drugod izklopljena.
3. V istem oknu v razdelku Dovoli izberite Dodaj, da dodate ta spletna mesta:
-To je microsoft.com
-Ne, to je microsoftonline.com
To je bilo https://www.microsoft365.com/launch/Clipchamp.
Google Chrome
-
V oknu z nastavitvami brskalnika Chrome kliknite Nastavitve > razdelek Zasebnost in varnost, nato pa izberite Piškotki in podatki o spletnem mestu.
2. Izberite Dovoli vse piškotke in se prepričajte, da možnost Blokiraj piškotke od drugod ni izbrana.
3. V istem oknu v razdelku Spletna mesta, kot lahko vedno uporabljajo piškotke izberite Dodaj.
4. Vsako od teh spletnih mest dodajte ločeno in se prepričajte, da ste izbrali potrditveno polje Vsi piškotki, samo na tem spletnem mestu:
-To je microsoft.com
-Ne, to je microsoftonline.com
To je bilo https://www.microsoft365.com/launch/Clipchamp.
Safari
1. V oknu z nastavitvami brskalnika Safari se pomaknite navzdol in izberite Safari > Nastavitve.
2. Kliknite Zasebnost, nato pa izberite Prepreči sledenje med več spletnih mest, da ga onemogočite.
iOS
1. Pojdite na Nastavitve, se pomaknite navzdol in izberite Safari.
2. V razdelku »Zasebnost &« izberite »Prepreči sledenje med več spletnih mest«, da ga onemogočite.
Opombe:
-
Vedno je dobro preveriti veljavnost in omogočiti vse zaupanja vredne URL-je za aplikacijo Teams ter pregledati zahteve v tem članku: Office 365 URL-ji in obsegi naslovov IP.
-
Vedno je dobro preveriti veljavnost in omogočiti vse zaupanja vredne URL-je za aplikacijo Teams ter pregledati zahteve v tem članku: URL-ji in obsegi naslovov IP za Microsoft 365.
Več informacij
Če s temi rešitvami ne odpravite težave, poskusite nekaj od tega:
-
Če nam želite poslati komentar, kliknite polje Ne v razdelku Ali so te informacije uporabne?, nato pa vnesite pripombo.
-
Če želite govoriti s predstavnikom službe za pomoč strankam, kliknite gumb Stik z nami spodaj.
-
Če želite dobiti pomoč Officeove skupnosti, kliknite polje Vprašajte skupnost spodaj.
-
Če želite več informacij o splošni pomoči in odpravljanju težav v sistemu Windows 10, glejte: Ali potrebujete pomoč za Windows 10?
