Zadnja posodobitev: 18. junij 2025
TEŽAVA
Ko ima Microsoftov račun (MSA) licenco za Office 2024 in za starejšo različico Officea, kot je Office 2021, bo po namestitvi sistema Office 2024 v ozadju morda še vedno prikazana starejša različica Officea namesto sistema Office 2024. Do tega bi prišlo tudi pri namestitvi sistema Office 2024 z vnaprej nameščenim računalnikom s sistemom Office za podjetje.
STANJE: LOČLJIVOST
Če želite odpraviti težavo, namestite najnovejšo posodobitev za Office 2024.
Če želite več informacij otem, kako namestite najnovejše Posodobitve za Office, obiščite stran Namestitev Posodobitev za Office.
Če imate po namestitvi najnovejših posodobitev še vedno težave, sledite spodnjim korakom.
[Na osnovi Microsoftovega računa za Office 2024]
-
Zaprite vse odprte Officeove aplikacije, nato pa se premaknite do %LocalAppData%\Microsoft\Office\Licenses.
-
Izbrišite mapo z imenom »5« v tem imeniku.
-
Zaženite poljubno Officeovo aplikacijo in se vpišite v Microsoftov račun, povezan s sistemom Office 2024, nato pa na seznamu razpoložljivih Officeov izberite Office 2024.
-
Potrdite, da je Office 2024 prikazan na [Informacije o izdelku].
[Office 2024 z vnaprej nameščenim sistemom Windows za podjetja]
-
Zaprite vse odprte Officeove aplikacije in se pomaknite do %LocalAppData%\Microsoft\Office\Licenses.
-
Izbrišite mapo z imenom »5« v tem imeniku.
-
Zaženite poljubno Officeovo aplikacijo in upoštevajte navodila za uporabo sistema Office 2024.
-
Potrdite, da je Office 2024 prikazan na [Informacije o izdelku].
Imate še vedno težave?
Če po namestitvi najnovejših posodobitev še vedno vidite to težavo, se obrnite na podporo na https://support.microsoft.com/home/contact.
Več virov
Vprašajte strokovnjake
Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah, posodobitvah in najboljših praksah ter preberite naš spletni dnevnik.
Poiščite pomoč v skupnosti
Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, strokovnjakih, inženirjih in drugih uporabnikih Officea.
Predlagajte novo funkcijo
Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.
Glejte tudi
Popravki in rešitve za nedavne težave z namestitvijo ali aktiviranjem Officea
