Ali se to sporočilo o napaki prikaže pri poskusu aktiviranja storitve Office po nadgradnji na Windows 10?
Žal je prišlo do neznane napake in trenutno tega za vas ne moremo izvesti. Poskusite znova pozneje. (0x8004FC12)
Tukaj je navedenih nekaj morebitnih rešitev, s katerimi lahko poskusite odpraviti težavo. Na začetku seznama so najbolj pogoste rešitve, zato jih preskusite po tem vrstnem redu. Po uporabi vsake rešitve poskusite znova aktivirati Office.
1 – Prenesite najnovejšo posodobitev za Windows 10
Glejte Windows Update: pogosta vprašanja za navodila o tem, kako dobite najnovejšo posodobitev za Windows 10.
2 – Dodajajte lokalno skupino Net
Če sistema Windows ne morete posodobiti takoj, za rešitev uporabite ta postopek. Upoštevajte, da ta rešitev deluje le, če ste član skupine lokalnih skrbnikov.
-
V iskalno polje vnesite ukazni poziv.
-
Med rezultati iskanja z desno tipko miške kliknite Ukazni poziv in izberite Zaženi kot skrbnik.
-
Kopirajte te ukaze in jih prilepite v ukazni poziv tako, da jih kliknete z desno tipko miške in nato izberete »Prilepi« (v oknu ukaznega poziva ne morete uporabiti bližnjice CTRL+V za lepljenje). Kopirajte en ukaz hkrati in pritisnite tipko Enter, ko prilepite vsako posamezen ukaz v ukazni poziv.
net localgroup Administrators localservice /add
fsutil resource setautoreset true C:\
netsh int ip reset resetlog.txt
Ko vnesete vse ukaze, znova zaženite napravo in poskusite znova aktivirati Office.
Ali še vedno potrebujete pomoč?
 |
Officea še vedno ni mogoče aktivirati? Obrnite se na podporo. |
