Applies ToSharePoint v okolju Microsoft 365 Office za podjetja OneDrive (službeni ali šolski račun)

Pomembno:  Podpora za staro aplikacijo za sinhronizacijo storitve OneDrive za podjetja s storitvijo SharePoint Online se je končala. Če v svoji opravilni vrstici vidite to Stara ikona storitve OneDrive za podjetjaikono, preberite ta členek, v katerem boste našli več informacij. 

Težava

V tem članku so informacije, ki veljajo, ko uporabljate prejšnjo Aplikacija za sinhronizacijo storitve OneDrive (groove.exe).

Opomba: Ta članek se nanaša le na prejšnjo aplikacijo za sinhronizacijo storitve OneDrive za službo ali šoloaplikacija za sinhronizacijo (groove.exe). V večini primerov vam priporočamo, da namesto tega uporabite novejšo aplikacijo za sinhronizacijo storitve OneDrive (onedrive.exe). Katera aplikacija OneDrive?

S OneDrive za delo ali šolo lahko sinhronizirate Microsoft SharePointovo knjižnico z računalnikom. Ko si ogledujete datoteke v lokalni mapi, v kateri so sinhronizirane datoteke, nekatere mape ali datoteke še naprej prikazujejo moder indikator sinhronizacije namesto zelene kljukice, ki označuje uspešno sinhronizacijo. To vedenje se nadaljuje, tudi ko počakate dolgo časa.

Rešitev

Obstaja več pogojev, ki lahko povzročijo neprekinjeno težavo s sinhronizacijo. Če želite odpraviti to težavo, preglejte datoteke, za katere boste doživeli težavo, da prepoznate možne vzroke.     

  • Naleteli ste na eno od teh omejitev ali omejitev:

  • Datoteka vsebuje povezavo do druge datoteke in povezava je bila prekinjena s preselitvijo. Mapa lahko na primer vsebuje Microsoft PowerPointovo predstavitev, ki vsebuje povezavo do videodatoteke. Spletna stran, ki je bila shranjena kot datoteka, se lahko poveže z vsebino v drugih datotekah.

  • Lokalni prostor na disku za obdelavo datotek manjka.

  • Starejše različice le: datoteka v knjižnici nima podatkov. Datoteke, ki ne vsebujejo podatkov, so 0 KB.

  • Omejitev lokalne poti za 260 znakov je bila presežena. To vključuje štetje od korenskega pogona. Na primer C:\.

Če sinhronizacija še vedno ni dokončana, ko poskušate odpraviti težavo, boste morda morali popraviti sinhronizacijske povezave. Če želite več informacij o tem, kako to naredite, pojdite na Popravi sinhronizacijske povezave sstoritvijo OneDrive.

Več informacij

Če želite več informacij, obiščite ta Microsoftova spletna mesta:

Ali še vedno potrebujete pomoč? Obiščite Microsoftovo Skupnost.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.