Uvod
V tem članku so informacije o uporabi Aplikacija za sinhronizacijo storitve OneDrive (onedrive.exe).
Opomba: Če želite ugotoviti, kateri program sinhronizacije OneDrive uporabljate, si oglejte kateri program OneDrive?
Težava
Ko namestite Aplikacija za sinhronizacijo storitve OneDrive (onedrive.exe), da sinhronizirate OneDrive za službo ali šolo datoteke ali posodobite operacijski sistem, lahko pride do enega ali več teh simptomov:
-
Niste pozvani k vpisu.
-
Ne pride do sinhronizacije datotek, prikaže pa se sporočilo o napaki.
-
Če uporabljate tudi OneDrive osebno in kliknete Nastavitve v pogovornem oknu Dodajanje poslovnega računa, se ne zgodi nič.
Rešitev
Skrbnik organizacije je konfiguriral nastavitev pravilnika skupine, da prepreči zagon onedrive.exe. Delo s skrbnikom vašega podjetja za spreminjanje predmeta pravilnika skupine (GPO). Pravilnik lahko potrdite tako, da upoštevate ta navodila.
Pomembno: Natančno upoštevajte navodila v tem odseku. Če naredite napako pri spreminjanju registra, lahko pride do resnih težav. Pred spreminjanjem varnostno shranite register za obnovitev, če bi prišlo do težav.
-
Poiščite ta registrski ključ:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive -
Preverite ta ključ:
DisableFileSyncNGSC = DWORD:1
Če želite sinhronizirati z OneDrive za službo ali šolo, mora biti ključ DisableFileSyncNGSC odstranjen ali pa je vrednost DWORD spremenjena v 0 (nič). Če je bila vrednost registra nastavljena kot del predmeta pravilnika skupine, je treba pravilnik odstraniti.
Če se odločite, da boste to tipko ročno spremenili ali če želite odstraniti ključ, ne da bi vaš skrbnik spremenil pravilnik za vaš računalnik, se naslednjič zažene pravilnik (po navadi po vnovičnem zagonu, ko se vpišete v Windows ali po rednih posodobitvah), se pravilnik znova uporabi in OneDrive za službo ali šolo ne bo znova zagnana.
Več informacij
Do te težave pride, če je v računalniku nastavljena nastavitev pravilnika skupine, ki prepreči, da bi se OneDrive za službo ali šolo začelo.
Če se skrbnik vašega podjetja odloči, da bo onemogočil potrošniško aplikacija za sinhronizacijoOneDrive, vendar če želite omogočiti OneDrive za službo ali šolo, glejte Uporaba pravilnika skupine za nadzor nad nastavitvami OneDrive sinhronizacije.
Ali še vedno potrebujete pomoč? Obiščite Microsoftovo Skupnost.
