Težava
V tem članku so informacije, ki veljajo, ko uporabljate odjemalca za sinhronizacijo OneDrive (groove.exe).
OPOMBA: Če želite ugotoviti, kateri odjemalec za sinhronizacijo OneDrive uporabljate, glejte kateri odjemalec sinhronizacije za OneDrive uporabljam?
Oglejte si ta scenarij:
-
V računalniku imate nameščen Microsoft Office 365 Personal ali Office 365 Home.
-
Nadgradite iz sistema Microsoft Office 2013 v Office 2016.
V tem primeru boste doživeli eno od teh težav:
-
OneDrive za delo ali šolo je odstranjena in je ni mogoče znova namestiti.
Če ste OneDrive namestili ločeno od sistema Office 2013, se ob namestitvi sistema Office 2016 prikaže to sporočilo:
-
Odstraniti morate nekatere starejše aplikacije.
-
Nekateri starejši programi ne delujejo s storitvijo Office 2016. Pred namestitvijo novega Officea morate odstraniti [seznam aplikacij].
Rešitev/rešitev
To je znana težava. Ukvarjamo se s to težavo in v tem članku še naprej objavljamo več informacij, ko so informacije na voljo.
Če se želite izogniti tej težavi, uporabite enega od teh načinov, kot je primerno za vaše stanje.
Metoda 1: uporaba namestitve sistema Office 2016 po meri za ekstrahiranje OneDrive
Če želite več informacij, si oglejte ta članek o Microsoftovi zbirki znanja: 3175950 kako namestiti odjemalca sinhronizacije za OneDrive za SharePoint 2013 in novejšo različico ter SharePoint, ko uporabljate aplikacije Office 2016.
Način 2: povezovanje z vašo knjižnico mesta z uporabo pogleda raziskovalca z ustvarjanjem preslikanega omrežnega pogona ali z uporabo spletnega brskalnika
Povežite se z vašo knjižnico mesta tako, da uporabite pogled raziskovalca ali ustvarite preslikani omrežni pogon. Uporabite lahko tudi spletni brskalnik za interakcijo s knjižnicami v Microsoft SharePointu.
Če želite več informacij o tem, kako se povežete z vašo knjižnico mesta s pogledom raziskovalca ali kako ustvariti preslikani omrežni pogon, pojdite na ta članek Microsoftove zbirke znanja:
Več informacij
Do te težave pride, ker je bil OneDrive nameščen kot ločen paket iz sistema Microsoft Office. Na primer, Office 2013 Home in Student Edition je bil nameščen, nato pa OneDrive je bil nameščen ločeno z uporabo drugega paketa namestitveni paket.
Ali še vedno potrebujete pomoč? Obiščite Microsoftovo Skupnost.
