Zadnja posodobitev: 6. april 2022
TEŽAVA
Ko namestite posodobitev Windows 10 KB5008212 ali nadgradite na Windows 11, nedavna e-poštna sporočila morda niso prikazana v rezultatih iskanja.
Ta težava večinoma vpliva na uporabnike s protokolom POP, IMAP in Exchange brez povezave zaradi iskanja z uporabo lokalnega Windows storitev iskanja kazala e-pošte. Microsoft 365 e-pošto in povezane Exchange računi uporabljajo funkcijo iskanja storitve, na katero ta težava ne vpliva.
STANJE: RAZREŠENO
Windows 11 popravke, dostavljene kot del paketa Windows posodobitve, navedene spodaj:
Windows 11: posodobitve z dne 28. marca 2022, KB5011563 Windows Server 2022: posodobitve z dne 22. marca 2022, KB5011558 Windows Server 2019: 22. marec 2022 posodobitve KB5011551 Windows 10: posodobitve za 22. marec 2022, KB5011543
Opomba: Nekateri uporabniki niso videli takojšnje rešitve po namestitvi posodobitve. Če ne vidite odpravljene težave, poskusite znova zgraditi kazalo iskanja. Indeks lahko obnovi nekaj dni.
Obnovite kazalo iskanja:
-
V Outlook Datoteka, Možnosti, Iskanje.
-
Izberite Možnosti priprave kazala in nato Dodatno.
-
V razdelku Odpravljanje težav izberite Obnovi.
Windows 10 popravki so odposlani kot del paketa Windows posodobitev, navedenih spodaj:
Windows 10: posodobitve z dne 22. marca 2022, KB5011543 Windows Server 2019: posodobitve z dne 22. marca 2022 KB5011551 Windows Server 2022: posodobitve iz 22. marca 2022, KB5011558 Windows 11: Posodobitve za 28. marec 2022, KB5011563
Opomba: Nekateri uporabniki niso videli takojšnje rešitve po posodobitvi. Če ne vidite odpravljene težave, poskusite znova zgraditi kazalo iskanja. Indeks lahko obnovi nekaj dni.
Obnovite kazalo iskanja:
-
V Outlook Datoteka, Možnosti, Iskanje.
-
Izberite Možnosti priprave kazala in nato Dodatno.
-
V razdelku Odpravljanje težav izberite Obnovi.
Kako uvedete povrnitev znanih težav (KIR)
-
Prenesite in namestite datoteko MSI, ki ustreza prizadeti Windows 10 iz https://docs.microsoft.com/windows/release-health/status-windows-10-21h2#2778msgdesc
-
Uspešna namestitev datoteke MSI bo določala datoteke ADMX in ADML v mapi »C:\Windows\PolicyDefinitions«:
-
Zdaj odprite urejevalnik lokalnega pravilnik skupine prek začetnega menija >-run->gpedit.msc.
-
Pomaknite se do pravilnika za lokalni računalnik – > Skrbniške predloge – > KB 5007253 – težava 002 – povrnitev prejšnjega gonilnika – > Windows 10, različica 2004 20H2 in 21H1 Dvokliknite nastavitev pravilnika na desni z oznako »KB###### Izdaja XXX Rollback«. S tem boste odprli pravilnik in prikazal se bo spodnji zaslon.Privzeta nastavitev je »Ni konfigurirano«.Spremenite vrednost za posodobitev KB 5007253 002 Pravilnik za povrnitev na »Onemogočeno«, nato pa kliknite »V redu«, da onemogočite regresijo.
-
Znova zaženite napravo, da bodo spremembe uveljavile.
ZAČASNA NADOMESTNA REŠITEV
Težavo lahko odpravite tako, da onemogočite Windows Desktop Search, zaradi česar bo Outlook uporabil vgrajeno iskanje. Vgrajeni iskalnik prikaže spodnje sporočilo, s katerim vas obvesti, da ne uporablja storitve Windows Search:
-
Pravilnik skupine je izklopil storitev Windows Search, kar bo vplivajo na učinkovitost iskanja.
Če želite onemogočiti storitev Windows Desktop Search za Outlook, naredite to:
Pomembno: V spodnjih korakih je opisano spreminjanje registra. Če register spremenite nepravilno registra, lahko pride do resnih težav. Natančno upoštevajte ta navodila. Za dodatno varnost pred spreminjanjem registra ustvarite varnostno kopijo registra. Če pride do težave, lahko register obnovite. Če želite več informacij o varnostnem kopiranju in obnovitvi registra, si oglejte članek Kako varnostno kopirati in obnoviti register v sistemu Windows.
-
V sistemu Windows z desno tipko miške kliknite Start in izberite Zaženi. V polje Odpri: vnesite regedit in nato izberite V redu. Odpre se urejevalnik registra.
-
Poiščite podključ v registru in ga kliknite:
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows
-
-
Izberite Uredi > Novo > Ključ in poimenujte nov ključ Windows Search.
-
Izberite novo tipko Windows Search.
-
Izberite Uredi > Novo > Vrednost DWORD.
-
Vnesite PreventIndexingOutlook za ime DWORD in pritisnite tipko Enter.
-
Z desno tipko miške kliknite PreventIndexingOutlook in nato izberite Spremeni.
-
V polje Podatki o vrednosti vnesite 1, da omogočite vnos v register, nato pa izberite V redu.
-
Zaprite urejevalnik registra in znova zaženite Outlook.
Opomba: Če želite onemogočiti nastavitev »PreventIndexingOutlook«, vnesite 0 (nič) in nato kliknite V redu.
Več virov
Vprašajte strokovnjake
Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.
Poiščite pomoč v skupnosti
Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.
Predlagajte novo funkcijo
Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.
Glejte tudi
Popravki ali rešitve za nedavne težave v Outlooku za računalnike s sistemom Windows
