Applies ToSkrbnik za Microsoft 365 Programi Microsoft 365 za manjša podjetja

Ko ste kupili ključe izdelka za Microsoft 365, jih lahko unovčite in nastavite naročnino naMicrosoft 365 za svojo stranko. Ko to naredite, lahko dodate uporabnike in preselite strankina e-poštna sporočila in podatke v storitev Microsoft 365. Če stranka doda naročnini številko evidentiranega partnerja (POR), ste upravičeni do dodatnih ugodnosti za partnerje in lahko svoji stranki ponudite pooblaščeno skrbništvo.

Opomba:  Ta članek je za Microsoft 365 partnerjev. Če iščete pomoč za ključ izdelka za Microsoft 365, vendar niste partner, glejte Iskanje in vnos ključa izdelka za Microsoft 365 za podjetja.

Kaj želite narediti?

Prevzem ključa izdelka za Microsoft 365 in nastavitev strankine naročnine na Microsoft 365

Upravljanje računa stranke v času podaljšanja naročnine

PrevzemiteMicrosoft 365 ključa izdelka in nastavite strankino naročnino Microsoft 365 naročnino

Ko pridobite ključ izdelkaMicrosoft 365 za svojo stranko, lahko prevzamete ključ izdelka in ustvarite naročnino na Microsoft 365 izdelka.

Opombe: 

  • Pri nastavljanju naročnine za Microsoft 365 morate vnesti podatke o uporabniku za osebo v strankini organizaciji, ki bo skrbnik za organizacijo. Ko ustvarite naročnino, se osebi, katere podatke ste vnesli, samodejno dodeli skrbniške pravice in jiMicrosoft 365 licenco.

  • Če ste pooblaščeni skrbnik za stranko, so vam dodeljene skrbniške pravice, ko se nastavite kot pooblaščeni skrbnik. Vendar pa ne potrebujete licence zaMicrosoft 365 za skrbništvo naročnine stranke v njenem imenu.

Kaj je Microsoft 365 ključa izdelka in kako ga uporabim?   

KljučMicrosoft 365 izdelka je enolična 25-mestna alfanumerična koda, s katero lahko aktivirate naročnino naMicrosoft 365, dodate uporabnike in podaljšate naročnino naMicrosoft 365. Če ste partner, ki je pooblaščen za prodajo storitve Microsoft 365, lahko prek programov Microsoft Open kupite kartice s ključem izdelka za Microsoft 365.

Opomba: Vsi partnerji lahko prodajajo Microsoft 365, če so pri pooblaščenem distributerju registrirani kot prodajalci. Če želite več informacij o Microsoftovem količinskem licenciranju, programih Microsoft Open License in prodaji Microsoft 365, glejte Microsoftovo količinsko licenciranje.

Postopek

Navodila

Prevzem ključev izdelka Microsoft 365

Če želite prevzeti ključe izdelka za svojo stranko, upoštevajte spodnja navodila.

  1. Pojdite na Prevzem ključev izdelka Microsoft 365.

  2. Preberite navodila, kliknite Potrjujem, da sem prava oseba za izvedbo tega postopka za mojo organizacijo in nato še Začni.

  3. VnesiteMicrosoft 365 izdelka. Če želite dodati dodatne ključe izdelka, kliknite Dodaj še en ključ izdelka, dodajte ostale ključe izdelka in kliknite Naprej.

  4. Na strani Ali so vsi podatki pravilni? si oglejte vnesene podatke in nato kliknite Dodajanje ključev izdelka je dokončano.

Pomembno: Okno brskalnika zaprite šele, ko dokončate naslednjih nekaj korakov. Če zaprete okno brskalnika, boste morali znova prevzeti ključe izdelka.

Ko vnesete ključe izdelka, ustvarite naročnino za Microsoft 365 za stranko, tako da upoštevate spodnja navodila.

  1. Na strani Uvod kliknite Začni 2. korak, da začnete ustvarjati račun.

  2. Vnesite zahtevane podatke o skrbniku v strankini organizaciji, vključno z državo ali regijo, imenom organizacije in imenom skrbnika.

Opomba:  Če vaše države ali regije ni na seznamu, storitev Microsoft 365 v tej državi ali regiji ni na voljo.

  1. Ko vnesete zahtevane podatke, kliknite Ustvari moj račun.

Zdaj lahko začnete dodajati uporabnike ter seliti e-poštna sporočila in podatke v storitev Microsoft 365 za strankino organizacijo. Ta opravila lahko dokončate zdaj ali pozneje.

Če želite več informacij o dodajanju uporabnikov, nastavljanju e-pošte, dodajanju domene in drugih opravilih za stranke, glejte:

Nastavitev storitve Microsoft 365 za podjetja

Pošiljanje ponudbe za pooblaščeno skrbništvo stranki

Če želite imeti poln skrbniški dostop do vseh uporabnikovih Storitve in naročnine, morate biti pooblaščeni skrbnik za stranko. Pooblaščeni skrbnik postanete tako:

  1. Na vrhu strani Skrbniško središče kliknite Partner.

  2. Na strani Pregled partnerjev kliknite Pošlji ponudbe za pooblaščeno skrbništvo.

  3. Ustvarite sporočilo s ponudbo pooblaščenega skrbništva za stranko in ga pošljite stranki.

  4. Preden začnete izvajati katera koli skrbniška opravila v imenu stranke, mora stranka sprejeti vašo ponudbo.

Če želite več informacij o pošiljanju ponudbe za pooblaščeno skrbništvo stranki, glejte Ponujanje pooblaščenega skrbništva.

Opomba: Če želite izpolniti pogoje za pošiljanje ponudbe za pooblaščeno skrbništvo, morate biti včlanjeni v program Microsoft Cloud Essentials. Če želite več informacij, glejte Program Microsoft Cloud Essentials.

Upravljanje naročnine stranke v času podaljšanja naročnine

Stranke in vi, če ste navedeni kot evidentirani partner stranke, začnete prejemati obvestila o podaljšanju naročnine 60 dni, 30 dni, 7 dni in 1 dan pred potekom naročnine.

Ko se približuje datum poteka naročnine stranke, lahko svoji stranki s ključem izdelka omogočite, da podaljša naročnino za Microsoft 365, in tako stranki še naprej neposredno izstavljate račune. Za svojo stranko pa lahko tudi izberete, da ji račune izstavlja neposredno Microsoft. Če spremenite naročnino na neposredno izstavljanje računov, je nova naročnina veljavna takoj. V tem primeru naj stranke podaljšajo svojo naročnino tik pred potekom.

Če stranka svoje naročnine ne podaljša pravočasno, lahko še vedno uporablja Microsoft 365 30 dni po poteku veljavnosti naročnine. Stranka lahko znova aktivira naročnino in podatki se bodo ohranili še 120 dni po poteku veljavnosti. Če želite izvedeti več o tem, kaj lahko pričakujete ob poteku naročnine, glejte Kaj se zgodi z mojimi podatki in dostopom, ko poteče naročnina na Microsoft 365 za podjetja?.

Če želite več informacij, glejte Prodaja in storitve za stranke storitve Microsoft Cloud.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.