Včasih povezovalnik med platforme Salesforce in Excelom ne deluje, čeprav povezovalnik deluje v storitvi Power bi. Medtem ko delamo na rešitvi, poskusite to:
Pomembno: Upoštevajte, da ta sprememba ni priporočljiva za vse uporabnike. Ta rešitev deluje le za spletne HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM), ne HKEY_CURRENT_USER (HKCU).
V tem članku so opisani koraki, s katerimi lahko poveste, kako spremenite register. Vendar pa lahko pride do resnih težav, če nepravilno spremenite register. Zato pozorno upoštevajte ta navodila. Za dodatno varnost pred spreminjanjem registra ustvarite varnostno kopijo registra. Če pride do težave, lahko register obnovite. Če želite več informacij o tem, kako varnostno kopirate in obnovite register, preberite, Kako varnostno kopirate in obnovite register v sistemu Windows.
Če želite več informacij o registrskih podključih, preberite navodila za dodajanje, spreminjanje ali brisanje registrskih podključev in vrednosti z datoteko. reg.
Opomba: Spreminjanje vrednosti v registru lahko povzroči težave z vtičniki za Excel in dodatki. Če spreminjanje vrednosti podključa spodaj povzroči težave, poskusite to.
-
Izberite gumb Start , poiščite» register «in izberite program urejevalnika registra .
-
Če je v pogovornem oknu, ki vas vpraša, ali želite spremeniti računalnik, izberite da. Morda boste morali biti skrbnik.
-
Poiščite spodnji podključ v hierarhiji v levem podoknu, odvisno od različice sistema Windows:
Različica sistema Windows
Mesto podključa
32-bitna različica
HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\ FEATURE_BROWSER_EMULATION
64-bitna različica
HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\ FEATURE_BROWSER_EMULATION
-
Ko je izbran FEATURE_BROWSER_EMULATION podključ, izberite datoteka > Izvozi.
Opomba: Izvoženi registrski ključi so samodejno shranjeni kot datoteke. reg. S tem korakom se pred spreminjanjem podključa varnostno kopira. To datoteko lahko uvozite nazaj v register pozneje, če vaše spremembe povzročajo težavo.
-
V polje Ime datoteke vnesite ime datoteke, ki jo želite uporabiti za shranjevanje datoteke. reg, nato pa izberite Shrani.
Opomba: Ker bo ta datoteka registra imela prvotne elemente registra, uporabite ime datoteke, ki vas opomni na vsebino, kot je sklic na ime podključa, FEATURE_BROWSER_EMULATION.
-
Nato s podključem FEATURE_BROWSER_EMULATION še vedno izberete uredi > novo >DWORD , da dodate novo vrednost DWORD.
-
Izberite novo vrednost DWORD v desnem podoknu in izberite uredi > preimenovanje.
-
Preimenujte vrednost v excel.exe in pritisnite tipko Enter.
-
Izberite excel.exe (vrednost DWORD, ki ste jo pravkar preimenovali) in izberite Uredi > Spremeni.
-
Nastavite vrednost na šestnajstiško 0x2af8 (ali desetiško 11000) in izberite v redu.
-
Preskusite spremembe. Če spremembe povzročajo težave, izberite datoteko, ki vsebuje varnostno kopijo podatkov iz prvotnega podključa (v korakih 4 in 5), da vrne podključ v izvirno stanje.
Odpravljanje težav z vtičniki in dodatki po spreminjanju vrednosti podključa
Če spreminjanje vrednosti podključa registra povzroča težave z vtičniki za Excel in dodatki, poskusite to:
-
Znova zaženite Excel.
-
Prijavite se v platforme Salesforce.
-
Zaprite Excel.
-
Znova izbrišite vrednost v registru.