Če se e-pošta Outlook.com mapo z neželeno pošto pomotoma, jo lahko označite kot Želeno ali pa dodate pošiljatelja na seznam varnih pošiljateljev. Če e-pošto označite kot zaželeno, nam to pomaga tudi izboljšati našo storitev.
Označevanje e-poštnega sporočila kot zaželenega v Outlook.com
-
Odprite mapo Neželena e-pošta in izberite sporočila, ki jih želite obdržati.
-
Izberite gumb Ni neželena pošta. Če ste varni, lahko izberete tudi Pokaži blokirano vsebino in omogočite povezave.
-
Če ste neko osebo blokirali pomotoma, odprite seznam Blokirani pošiljatelji in izberite
-
Dodajte pošiljatelja na seznam varnih pošiljateljev.
Če želite preprečiti, da bi e-pošta pomotoma Outlook.com v mapo »Izbrisano«
Sporočila v mapi »Neželena pošta« so samodejno izbrisana od 10 do 30 dni po tem, ko prispejo.
-
Prepričajte se, da pošiljatelja ni na seznamu blokiranih pošiljateljev. Če jih, izberite
-
Preverite, ali se pravilo za mapo »Prejeto « ne izvaja za pošiljatelja ali ključno besedo v izbrisanem e-poštnem sporočilu.
Ali še vedno potrebujete pomoč?
|
|
Če želite dobiti podporo v storitvi Outlook.com, kliknite tukaj ali izberite Pomoč v menijski vrstici in vnesite svojo poizvedbo. Če samopomoč ne odpravi težave, se pomaknite navzdol do možnostiAli še vedno potrebujete pomoč? in izberite Da. Če zgornji koraki ne delujejo ali se ne morete vpisati, tapnite ali kliknite tukaj. |
|
|
|
Če za Microsoftov račun in naročnine uporabljate drugo pomoč, obiščite spletno mesto & za obračunavanje. |
|
|
|
Če želite pomoč in odpravljanje težav z drugimi izdelki in storitvami Microsoft, svojo težavo vnesite tukaj. |
|
|
|
Objavite vprašanja, spremljajte razprave in delite svoje znanje v skupnosti Outlook.com. |
Sorodne teme
Blokiranje pošiljateljev ali označevanje e-pošte kot neželene v Outlook.com
Prejemanje e-pošte od blokiranih pošiljateljev v Outlook.com
