Opomba: Ta članek je služil svojemu namenu in ga bomo kmalu odstranili. Ker želimo odstraniti sporočila »Strani ni bilo mogoče najti«, odstranjujemo znane povezave. Če ste ustvarili povezave do te strani, jih odstranite. Skupaj bomo poskrbeli, da bo splet povezan.
V pogostih vprašanjih najdete odgovore na najbolj pogosta vprašanja v zvezi s prisotnostjo in slikami stikov v Skypu za podjetja (Lync) .
Če ne pridobite odgovora na vprašanje, nam pošljite povratne informacije.
V tem članku
-
Kako izklopim vse slike v Skypu za podjetja (Lync), vključno s svojo?
-
kako dodam ali izbrišem opombo o odsotnosti v Skypu za podjetja (Lync)?
-
Zakaj ne morem spremeniti stanja prisotnosti na »Na videz nedosegljiv«?
-
Kako blokiram stike, da ne morejo vzpostaviti stika z mano v Skypu za podjetja (Lync)?
-
Kako skrijem stike, ki niso prisotni, in prikažem le dosegljive stike?
Kako spremenim ali izbrišem svojo sliko?
Če želite spremeniti ali skriti sliko, jo kliknite, nato pa kliknite gumb Uredi ali odstrani sliko, da spremenite sliko ali jo odstranite z mesta prikaza v vseh programih Office, ki jih uporabljate, vključno z Lync. Če jo želite skriti Lync pogledu, kliknite Skrij mojo sliko.
Podrobnosti o prikazovanju, skrivanju ali spreminjanju svoje slike najdete v članku Spreminjanje slike v Lyncu.
Zakaj ne morem spremeniti svoje slike?
V možnostih »Moja slika« gumb Uredi ali odstrani sliko ni na voljo (je zatemnjen):
To je verjetno zaradi tega, ker:
-
Možnost Skrij mojo sliko nad gumbom Uredi ali odstrani sliko ni izbrana. Izberite Pokaži mojo sliko instead.
-
Uporabljate Office 365 pred nadgradnjo. Dokler ne prejmete nadgradnje storitve, ki trenutno poteka za vse stranke storitve Office 365, morate obiskati portal za Office 365 in tam spremeniti svojo sliko. Ne morete ga spremeniti iz Lync. Več podrobnosti najdete v razdelku Spreminjanje slike v Lyncu z računom storitve Office 365 pred nadgradnjo.
-
Vaše podjetje je onemogočilo možnost spreminjanja slike. Če želite več informacij, se obrnite na podporo za tehnično pomoč na delovnem mestu.
Kdo lahko vidi mojo sliko?
Vaša slika v Skypu za podjetja je prikazana v vseh Officeovih programih, ki jih uporabljate, tudi v Outlooku.
Kako izklopim vse slike v Skypu za podjetja, vključno s svojo?
Izberite Možnosti > Osebno in nato počistite potrditveno polje Pokaži slike stikov. S tem boste odstranili slike s seznama stikov. Prav tako boste odstranili slike pošiljatelja in prejemnika iz pogovorov z neposrednimi sporočili in skupinskih pogovorov, s tem pa boste odstranili tudi svojo sliko iz Lync sporočila.
Kako dodam ali izbrišem opombo o odsotnosti v Skypu za podjetja (Lync)?
Če uporabljate Microsoft Outlook in se vaš račun za Skype za podjetja (Lync) prek strežnika Microsoft Exchange Server sinhronizira z Outlookovim koledarjem, se sporočilo o odsotnosti prikaže v Skypu za podjetja (Lync) po tem, ko v Outlooku vklopite samodejne odgovore.
-
V Outlooku kliknite zavihek Datoteka in nato še gumb Samodejni odgovori, vnesite sporočilo ter vklopite to možnost oz. nastavite datume.
Opomba: Če želite podrobnosti o uporabi samodejnih odgovorov v Outlook, Outlook 2013 glejte Pošiljanje samodejnih odgovorov o odsotnosti od Outlook.
Opomba o odsotnosti je v Skypu za podjetja (Lync) prikazana poleg vašega imena na seznamu stikov drugih oseb in na vaši kartici stika.
Če ne uporabljate Outlooka, v glavno okno Skypa za podjetja (Lync) v polje z besedilom nad svojim imenom vnesite osebni zaznamek in tako sporočite sodelavcem, da ste odstotni. Tako kot Outlookova opomba o odsotnosti je tudi osebni zaznamek prikazan v Skypu za podjetja (Lync) na seznamu stikov drugih in na vaši kartici stika.
Opomba: Če želite izvedeti več o tem, kdo si lahko ogleda vaš osebni zaznamek, preberite članek Kdo si lahko ogleda moje podatke o prisotnosti?
Če v Skypu za podjetja (Lync) želite odstraniti sporočilo o odsotnosti, v Outlooku izklopite samodejne odgovore:
-
V Outlooku kliknite zavihek Datoteka in nato v podoknu »Samodejni odgovori« kliknite gumb Izklopi.
Osebni zaznamek izbrišete tako, da v glavnem oknu Skypa za podjetja (Lync) v polju z besedilom nad svojim imenom označite opombo in pritisnete tipko Enter.
Zakaj ne morem spremeniti stanja prisotnosti na »Na videz nedosegljiv«?
Nekatera podjetja odstranijo stanje »Na videz nedosegljiv«, ker lahko to vpliva na predvidevanje prisotnosti. Če na primer več oseb uporablja to stanje, se bo vrednost prisotnosti v Skypu za podjetja (Lync) znatno zmanjšana.
Namig: Če želite, da vas drugi pustijo na miru, uporabite stanje »Ne motite« ali »Zaseden«. Če uporabite stanje »Ne motite«, lahko z vami komunicirajo le stiki v vaši delovni skupini. Osebe, ki so v delovni skupini, preverite tako, da na seznamu stikov kliknete zavihek Odnosi in se pomaknete do razdelka Delovna skupina. Če želite spremeniti zasebni odnos določenega stika, z desno tipko miške kliknite seznam stikov in nato kliknite Spremeni zasebni odnos. Več podrobnosti o zasebnih odnosih najdete v članku Nadzor dostopa do informacij o vaši prisotnosti v Lyncu.
Kaj pomenijo nastavitve v oknu »Možnosti stanja«?
V možnostih stanja lahko določite število minut nedejavnih dejavnosti, ki preteče, preden se stanje prisotnosti spremeni v Nedejaven in Ni prisoten, če ne želite uporabiti privzetih nastavitev. Neposredno lahko tudi Lync, da samodejno zazna, kdaj dajete informacije iz tega računalnika v skupno rabo. Lync stanje nastavite na Predstavitev in drugim osebam v tem času blokirate pošiljanje sporočil.
Če želite nastaviti te možnosti stanja prisotnosti:
-
V Lync oknu kliknite gumb Možnosti in nato Stanje.
-
Kliknite puščice gor in dol, da nastavite število minut, preden se stanje prisotnosti spremeni v Nedejaven.
-
Kliknite puščice gor in dol, da nastavite število minut, preden se stanje prisotnosti spremeni v Ni prisoten.
-
Kliknite ustrezen gumb za nadzor splošnega stanja (preglasite privzete nastavitve ali jih sprejmite) in kliknite V redu.
-
Potrdite potrditvena polja Pokaži me kot »Ne moti«, ko predstavim namizje in Pokaži kot »Ne moti«, ko je moj monitor podvojen, da drugi vedo, da vas ne smejo prekinjati med predstavitvijo ali kako drugače sodelujete v spletu v računalniku z omogočeno storitvijo Lync.
Ali lahko ustvarim stanje prisotnosti po meri?
Ne, stanja prisotnosti v Skypu za podjetja (Lync) so nastavljena vnaprej in jih ni mogoče dodati. Če želite navesti podrobnosti o tem, kje ste in kaj počnete, lahko na vrhu glavnega okna Skypa za podjetja (Lync) napišete osebno sporočilo. To naredite tako, da kliknete območje s prikazom zaznamka in prepišite zaznamek, ki je trenutno prikazan.
Kaj pomenijo različna stanja prisotnosti, katera so samodejno nastavljena in katera lahko nastavim sam?
V spodnji tabeli so opisana stanja prisotnosti za stik, kot so prikazana drugim osebam, kaj pomenijo in kako jih nastavite.
|
Stanje prisotnosti |
Opis |
Nastavitev tega stanja |
|
|
Imate vzpostavljeno povezavo z internetom in ste na voljo stikom. |
Lync nastavi to stanje, ko zazna, da uporabljate svoj računalnik. To stanje lahko nastavite, ko želite druge obvestiti, da ste v pisarni, četudi je računalnik nedejaven. |
|
|
Ste zasedeni in nočete, da vas drugi motijo. |
Lync nastavi to stanje, če uporabljate Outlook in imate v Outlookovem koledarju nastavljen sestanek. To stanje lahko izberete tudi v spustnem meniju. |
|
|
Če ste sredi pogovora v programu Lync (dvosmernega zvočnega klica) in nočete, da vas drugi motijo. |
Lync nastavi to stanje, ko zazna, da ste sredi klica v programu Lync. |
|
|
Če ste sredi srečanja in nočete, da vas drugi motijo. |
Lync nastavi to stanje, ko zazna, da sodelujete v Srečanju Lync, ali ko imate v Outlookovem koledarju načrtovano srečanje (če uporabljate Outlook). |
|
|
Ste sredi konferenčnega klica v programu Lync (Srečanje Lync z zvokom) in nočete, da vas motijo. |
Lync nastavi to stanje, ko zazna, da imate v programu Lync konferenčni klic. |
|
|
Ste na predstavitvi in ne želite, da vas motijo. |
Lync nastavi to stanje, ko zazna, da je vaš zaslon v skupni rabi ali da predvajate predstavitev. |
|
|
Ne želite, da vas drugi motijo, obvestila o pogovoru pa bodo prikazana le, če jih pošlje nekdo iz vaše delovne skupine. |
To stanje izberete v spustnem meniju. |
|
|
Nekaj časa ne boste pri računalniku. |
To stanje izberete v spustnem meniju. |
|
|
Prijavljeni ste, a računalnik je nedejaven ali pa za določen čas niste ob računalniku (obdobje nastavite sami). |
Lync nastavi stanje na »Nedejaven«, ko je računalnik pet minut nedejaven, na »Ni prisoten« pa, ko je vaše stanje pet minut nedejavno. (Če želite spremeniti te privzete vrednosti, kliknite gumb Možnosti |
|
|
Niste v službi in drugim stikom niste na voljo. |
To stanje izberete v spustnem meniju. |
|
|
Niste vpisani. Osebam, ki ste jih blokirali in ne morejo videti vaše prisotnosti, bo vaše stanje prikazano kot »Nedosegljiv«. |
Lync nastavi to stanje, ko se odjavite iz računalnika. |
|
|
Vaša prisotnost je neznana. |
To stanje se lahko prikaže stikom, ki za neposredno sporočanje ne uporabljajo Skypa za podjetja (Lync). |
Kdo si lahko ogleda moje podatke o prisotnosti?
Vsi stiki si lahko ogledajo del vaših podatkov o prisotnosti, vsi podatki o prisotnosti pa so prikazani le članom vaše delovne skupine. Obseg informacij, ki so prikazane drugim, je določen glede na zasebno stanje poljubnega stika. Eden od teh odnosov je tudi »delovna skupina«. Več podrobnosti o zasebnih odnosih in njihovem spreminjanju najdete v članku Nadzor dostopa do podatkov o prisotnosti v Lyncu.
-
Če si želite ogledati odnose zasebnosti s stiki, na Lync Stiki kliknite zavihek Odnosi . Na tem zavihku so stiki združeni po zasebni relaciji.
Kako blokiram stike, da me ne dosežejo prek Skypa za podjetja (Lync)?
Čeprav sta blokiranim stikom prikazana vaše ime in e-poštni naslov, vas prek storitve Lync ne morejo doseči. Stik v Skypu za podjetja (Lync) blokirate tako:
-
Z desno tipko miške kliknite stik, ki ga želite blokirati, kliknite Spremeni zasebni odnos in nato kliknite Blokirani stiki.
Kako skrijem stike , ki niso prisotni, in prikažem le dosegljive stike?
Čeprav s seznama stikov ne morete v celoti odstraniti nedosegljivih stikov, jih lahko premaknete v ločeno skupino, da seznam stikov ne bo postal preveč nepregleden. Kliknite Možnosti > in potrdite polje Pokaži stike s stanjem »Ni prisoten«, »Brez povezave« in »Ni znano« v ločeni skupini. Nerazpoložljivi stiki bodo zdaj prikazani na dnu zaslona v skupini Stiki s stanji »Ni prisoten« in »Nedosegljiv«.
Kaj pomeni rdeča zvezdica zraven stanja stika?
Rdeča zvezdica ob stanju stika pomeni, da je oseba v Outlooku vklopila odgovor »Odsoten«.
