Applies ToOneNote 2024 OneNote 2021 OneNote za Windows 10 OneNote 2016

Zrušitve in počasno delovanje OneNota

Zadnja posodobitev: 28. september 2017

TEŽAVA

Če uporabljate različico aplikacije OneNote 17.6868.57981.0 v sistemu Windows, lahko pri odpiranju zvezka pride do zrušitve.

STANJE: POPRAVLJENO

Ta težava je odpravljena v različici 17.8568.57561.0. Obiščite Trgovino Windows in prenesite najnovejšo različico programa OneNote.

Težave, povezane s sinhronizacijo, vpisom in funkcijami OneNota

TEŽAVA

Ko poskušate odpreti zvezek v programu OneNote 2016 (ali v programu OneNote 2013 ali 2010) v sistemu Windows 10, v zvezku ni nobene vsebine, ampak je prikazano samo sivo ozadje. Poleg tega se lahko prikaže to sporočilo o napaki:

Ta zvezek morda ne bodo pravilno sinhroniziran, ker te datoteke sinhronizira drug program. Kliknite tukaj, da znova odprete ta zvezek s pravega mesta.

OZADJE

Do te težave lahko pride, če ste izvedli ta dejanja:

  • Lokalno shranjen zvezek ste povlekli (ali kako drugače dodali) v storitev OneDrive, da bi ga varnostno kopirali, sinhronizirali ali dali v skupno rabo. Čeprav bo ta zvezek zdaj navidezno zvezek v oblaku, ga bo OneNote še vedno obravnaval kot lokalno shranjen zvezek, razen če ta zvezek pravilno premaknete v storitev OneDrive.

  • Windows 10 Fall Creators Update ste namestili v isti računalnik, v katerem ste lokalno shranjen zvezek povlekli v storitev OneDrive, kot je opisano v prejšnji vrstici. Spremembe v tej novi izdaji sistema Windows lahko povzročijo, da v lokalnih zvezkih, ki so bili varnostno kopirani v storitev OneDrive na ta način, navidezno ni odsekov.

REŠITEV

To težavo lahko poskusite odpraviti tako, da upoštevate ta navodila:

  1. Zaprite OneNote, če je še vedno odprt.

  2. Na trdem disku računalnika poiščite mapo, v kateri je shranjen zvezek, v katerem prihaja do te težave.

    Namig: Privzeto mesto za lokalno shranjene mape z zvezki programa OneNote za Windows je običajno C:\Uporabniki\<uporabniško ime>\Dokumenti\OneNotovi zvezki.

  3. Kopirajte mapo z istim imenom kot zvezek, v katerem prihaja do te težave, v korensko mapo na glavnem trdem disku.

    S tem učinkovito odstrani kopijo zvezka iz obsega sinhronizacije storitve OneDrive.

  4. V Raziskovalcu kliknite Ta računalnik, dvokliknite, da odprete korensko mesto trdega diska, na katero ste pravkar kopirali zvezek v prejšnjem koraku, in nato dvokliknite mapo z imenom kopiranega zvezka.

  5. V mapi s kopiranim zvezkom dvokliknite datoteko Odpri Notebook.onetoc2.

    Če datoteka ni na voljo, dvokliknite katero koli drugo datoteko *.onetoc2, ki je na voljo v tej mapi.

  6. Ko se OneNote 2016 za Windows odpre, bi morali biti zapiski iz mape s kopiranim zvezkom zdaj pravilno prikazani.

Če želite preprečiti, da bi znova prišlo do te težave, priporočamo, da upoštevate zahtevani postopek za pravilen premik izvirnega zvezka, v katerem prihaja do te težave, v svoj račun za OneDrive, da ga pretvorite iz lokalno shranjenega zvezka v pravi zvezek v oblaku. Vaši zapiski v oblaku bodo še vedno zasebni, vendar pa bo sinhronizacija zanesljivejša, do svojih zapiskov pa boste lahko dostopali v poljubni prenosni napravi ali katerem koli spletnem brskalniku, ki ga uporabljate.

Če želite več informacij, glejte Premikanje zvezka programa OneNote za Windows v OneDrive. Navodila v tem članku veljajo tudi, če uporabljate starejše različice OneNota za Windows, kot je OneNote 2013 ali 2010.

Spremenjena funkcionalnost, blokirane ali opuščene funkcije in znane težave

Potrebujete dodatno pomoč?

Pokličite podporo

Obrnite se na podporo. Če imate naročnino Microsoft 365 naročnino na domačo uporabo ali pa ste kupili Office 2016 z enkratnim prenosom, kliknite povezavo Stik z nami na dnu te strani.

Forumi skupnosti Office 365

Vprašajte skupnost Poiščite pomoč pri strokovnjakih v naših forumih:Forum za Office v sistemu Windows za osebne, domače ali univerzitetne uporabnikeForum Microsoftove skupnosti za poslovne uporabnike

Klepet

Pošiljanje povratnih informacij v Officeovi aplikaciji Povratne informacije lahko pošljete neposredno našim skupinam za Office:

V sistemu Office 2016 v sistemu Windows 10 zaženite Officeov program in kliknite Datoteka > Povratne informacije.

Ali imate zahtevo za funkcijo?

Žarnica – zamisel

Z veseljem prebiramo vaše predloge za nove funkcije in povratne informacije o tem, kako uporabljate naše izdelke. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem jih bomo prebrali.

Pošiljanje povratnih informacij o sistemu Microsoft Office

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.