Skupina za Outlook je odkrila težavo, ko poskušate nadgraditi na »brezplačen« Outlook v sistemu App Store iz sistema Outlook 2016 se lahko prikaže napaka in obtiči v načinu brez povezave, ne morete preklopiti na Outlook ali povrniti na različico 2016.
Če želite preklopiti nazaj, boste morali povrniti starejšo različico Outlooka, izvoziti lokalne mape (ali mape v mojem računalniku) v arhivsko datoteko, znova namestiti Outlook 2016 in uvoziti arhivsko datoteko.
Povrnitev na starejšo različico Outlooka
Če uporabljate Outlook za Mac, boste morali povrniti starejšo različico Outlooka, preden izvozite lokalne datoteke.
-
Izberite meni Pomoč.
-
Izberite Povrni na podedovano Outlook.
-
Če ste po povrnitvi na starejšo različico Outlooka pozvani, da preskusite nov Outlook, izberite Ne zdaj.
Izvoz lokalnih map
-
V Outlooku izberite Orodja in nato Računi.
-
Izberite gumb minus - in odstranite vse račune.
-
Izberite Datoteka in nato Izvozi. Preverite vse vrste elementov na seznamu, nato pa izberite Nadaljuj.
-
Shranite arhivsko datoteko na mesto, kjer jo boste lahko preprosto našli.
Ponovna namestitev Outlook 2016
Ko shranite arhivsko datoteko in izvozite podatke, morate izbrisati in znova prenesti Outlook.
-
S tipko Control kliknite ikono Outlooka in izberite Premakni v koš.
-
Prenos Outlook 2016:
-
Namestite Outlook 2016.
Preden poskusite znova Outlook 2016, morate narediti to:
-
Izberite Pojdi in nato Knjižnica.
-
Razširite mapo »Vsebniki skupine «, nato pa izbrišite vse mape, ki se začnejo s UBF.
-
Zdaj boste lahko odpirali Outlook 2016.
Če želite več informacij o tem, kako se premaknete neposredno v določeno mapo, glejte Neposredno odpiranje določene mape v računalniku Mac.
Uvoz arhivske datoteke
Zdaj je čas, da uvozite predhodno shranjeno arhivsko datoteko.
-
V Outlooku izberite Datoteka in nato Uvozi.
-
Izberite Arhivska datoteka programa Outlook for Mac (.olm).
-
Poiščite arhivsko datoteko in izberite Uvozi. Vaši podatki bi morali biti uvoženi.
-
Outlook in Office morate aktivirati z računom, ki je povezan z vašo licenco za 2016, in znova dodati manjkajoče račune.
Preberite več o tem, kako aktivirate Office.