Opomba: Najnovejšo vsebino pomoči v vašem jeziku vam želimo zagotoviti v najkrajšem možnem času. Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Naš namen je, da bi bila vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko na dnu te strani sporočite, ali so bile informacije za vas uporabne? Tukaj je angleški članek za preprosto referenco.
Pomembno: Možnosti preusmeritve klicev in hkratnega zvonjenja morda ne bosta na voljo, če ju vaša organizacija ni vklopila. Če niste prepričani, se obrnite na tehnično podporo na delovnem mestu.
Če je možnost preusmeritve klicev v organizaciji na voljo, lahko klice preusmerite na drugo številko ali stik v Skypu za podjetja, sočasno s službeno številko vašega mobilnega telefona pa lahko zazvoni tudi druga številka ali stik. Klice lahko preusmerite tudi do trenutne lokacije, če potujete ali delate do doma. Če niste v pisarni, pa lahko klice tudi samodejno preusmerite na sodelavca.
Preusmeritev klicev v telefonski predal ali na drugo številko
Možnost preusmerjanja klicev je navadno uporabljena za preusmerjanje klicev v telefonski predal ali na telefonsko številko, ki ni vaš prenosni telefon. Ko v Sykpu za podjetja nastavite možnosti preusmerjanja klicev, so vsi dohodni klici samodejno preusmerjeni na izbrani cilj.
-
Na dnu okna Skypa za podjetja kliknite spustni meni »Posredovanje klicev«
-
V razdelku Preusmeri klice izberite:
-
Služba – klic bo posredovan na vašo službeni telefon.
-
Telefonski predal – klic bo posredovan v telefonski predal, kjer ga lahko dobite pozneje.
-
Nova številka ali stik in vnesite novo številko telefona, nato pa poiščite stik v prikazanem pogovornem oknu.
-
Ustavi preusmeritev klicev
Na dnu okna v Skypu za podjetja kliknite spustni meni za posredovanje klicev in izberite Izklopi preusmeritev klicev.
Nastavitev sočasnega zvonjenja
Ra razliko od preusmerjanja klicev, kjer službeni telefon ne zvoni, lahko dohodne klice nastavite tako, da sočasno zazvonita vaš telefon in druga številka ali številka stika. S to nastavitvijo lahko zagotovite, da klicatelj ne sliši tona za zasedeno linijo in tako ne zgrešite njihovih klicev. Hkrati pa klicatelji ne bodo vedeli, da je bil njihov klic preusmerjen.
-
Na dnu okna v Skypu za podjetja kliknite spustni meni za posredovanje klicev
-
V razdelku Hkrati pokliči izberite:
-
Delo pokličite Skype za podjetja v računalniku (prek protokola VoIP) in službeni telefon, ko sprejmete klic.
-
Nova številka – pokličite službeni telefon in drugo številko, ko sprejmete klic. Vnesite novo številko v pogovorno okno za urejanje telefonske številke, ko se ta prikaže.
-
Če možnost preusmeritve klicev ni nastavljena na Sočasno zvonjenje v mobilnem telefonu, ne boste prejeli dohodnih klicev v Skypu za podjetja v mobilnem telefonu, ko možnost govora po omrežju IP ni na voljo.
Glejte tudi
Klicanje in sprejemanje klicev s programom Skype za podjetja
Prenos klica v Skypu za podjetja
Začetek konferenčnega klica v Skypu za podjetja
Videoizobraževanje za Skype za podjetja
