Če se pri poskusu namestitve sistema Microsoft 365 prikaže sporočilo o napaki, ki vsebuje 30068, jo poskusite odpraviti na ta način. Na začetku seznama so najbolj pogoste rešitve, zato jih preskusite v tem vrstnem redu.
Namig: Napišite komentar in nam sporočite, ali ste odpravili težavo z eno od teh rešitev.
1 – znova zaženite računalnik in znova namestite Office
-
Znova zaženite računalnik.
-
Znova namestite Microsoft 365.
Če želite znova namestiti Office, izberite različico, ki jo želite namestiti, in upoštevajte navodila.
2 – preverite, ali je storitev onemogočena
-
Pritisnite tipki Start
-
V okno »Zaženi« vnesite services.msc in kliknite V redu.
-
V oknu »Storitve« se pomaknite do razdelka Storitev Microsoft Office – zagon s klikom.
-
Oglejte si stolpec »Stanje«. Če je za stanje prikazano Onemogočeno, ga kliknite z desno tipko miške in izberite Lastnosti.
Opomba: Če za stanje ni prikazano Onemogočeno, nadaljujte z naslednjim razdelkom Odstranite in znova namestite Office.
-
Na zavihku »Splošno« na spustnem seznamu »Vrsta zagona« izberite Ročno ali Samodejno. Kliknite Uporabi in nato V redu.
-
Znova namestite Office tako, da upoštevate navodila v članku Prenos in namestitev ali ponovna namestitev sistema Office v računalnik.
3 – odstranite in znova namestite Office
Z orodjem za odpravljanje napak pri odstranjevanju odstranite Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 ali Office 2016 iz vašega računalnika s sistemom Windows.
-
Izberite spodnji gumb, da zaženete orodje za odpravljanje napak pri odstranjevanju.
-
Izberite Odpri, če se prikaže pojavno okno, ki označuje, da to spletno mesto poskuša odpreti aplikacijo Pomočnik.
-
Upoštevajte pozive na preostalih zaslonih in ko boste pozvani, znova zaženite računalnik.
-
Izberite korake za različico Office, ki jo želite namestiti ali ponovno namestiti.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
Pomembno:
-
Orodje za odpravljanje težav z odstranjevanjem trenutno ne more odstraniti Office 2024.
-
Zaženite orodje za odpravljanje težav v istem računalniku s sistemom Windows s storitvijo Microsoft 365 ali Office izdelkom, ki ga želite odstraniti.
-
Če želite zagnati orodje za odpravljanje težav, morate uporabljati sistem Windows 10 ali novejši.
Namig: Če Microsoft 365 orodje za odpravljanje težav z odstranitvijo ne odstrani v celoti Office ali Microsoft 365 iz računalnika, lahko poskusite ročno odstraniti Office.
Pustite nam komentar
Cenimo vaše povratne informacije. Sporočite nam, s katero od teh rešitev ste odpravili težavo tako, da spodaj napišete komentar. Če težave niste odpravili z nobeno od teh rešitev, nam sporočite tudi to, da bomo lahko nadalje raziskali to težavo.
