Pridobite prilagojen e-poštni naslov v storitvi Microsoft 365

Da, vsa vaša e-pošta je samodejno dostavljena v isto mapo »Prejeto« v storitvi Outlook.com, ne glede na to, na katere e-poštne naslove je poslana.

Ne, še vedno pa lahko nastavite prilagojeni e-poštni naslov kot privzeti naslov »Od«:

1. Pojdite na nastavitve Outlook.com e-poštnega vzdevka.

2. Nastavite privzeti naslov »Od« s spustnega seznama naslova, ki je na voljo.

Naročniki, Microsoft 365 so upravičeni do nastavitve prilagojenega e-poštnega naslova. Nastavitev ni na voljo, kadar uporabljate mobilni spletni brskalnik.

Odprite svoj Microsoft inizberite Uredi ime.

Ko ustvarite nov prilagojen e-poštni naslov, ta naslov postane privzeti naslov »Od« za vsa vaša e-poštna sporočila.

Ko sestavljate novo sporočilo, izberite puščico dol zraven polja Od, da prikažete možnosti e-poštnega naslova, ki so na voljo.

Privzeti naslov »Od« lahko spremenite v Outlook.com nastavitve.

1. Pojdite na nastavitve Outlook.com e-poštnega vzdevka.

2. Nastavite privzeti naslov »Od« s spustnega seznama naslova, ki je na voljo.

Da. Plačati boste morali za e-poštni Microsoft 365 ponudnika GoDaddy. 

Če še nimate domene, morate kupiti novo pri ponudniku GoDaddy. 

Spletno gostovanje in e-poštne storitve so običajno manj kot 100USD/leto.

Ne, ta možnost ni podprta. Če želite ustvariti več vzdevkov v enem nabiralniku s svojo domeno, predlagamo, da kupite naročnino na Microsoft 365 Business Basic domene.

Če prekličete naročnino na Microsoft 365, ne boste mogli pošiljati ali prejemati e-pošte s storitvijo Outlook.com z uporabo vašega prilagojenega e-poštnega naslova. Vendar pa ne boste izgubili vse obstoječe e-pošte.

Dokler boste še naprej plačevali svojo domeno s ponudnikom GoDaddy, lahko vedno znova aktivirate prilagojen e-poštni naslov, tako da se znova naročite na Microsoft 365 in odprete Nastavitve > Premium > Funkcije in izberete Uvod.

Ne. Za komercialni e-poštni račun Microsoft 365 in potrošniški račun Microsoft 365 ali Outlook.com ne morete uporabiti istega e-poštnega naslova.

Če prekličete domeno GoDaddy, ne boste mogli pošiljati ali prejemati e-pošte s storitvijo Outlook.com z vašim prilagojenim e-poštnim naslovom. Vendar pa ne boste izgubili vse obstoječe e-pošte.

Lastnik domene ste vi in GoDaddy je registrator, ki jo upravlja za vas. Lahko nastavite spletno mesto s svojo domeno ali jo prenesete v drug Registrator, če želite. Vendar če prenesete svojo domeno stran od ponudnika GoDaddy, ne boste mogli pošiljati ali prejemati e-pošte s storitvijo Outlook.com z vašim prilagojenim e-poštnim naslovom.

Trenutno s storitvijo Outlook.com podpiramo samo povezane domene, ki jih upravlja GoDaddy.

Če imate naročnino naMicrosoft 365 Family in domeno, povezano s storitvijo Outlook.com, lahko druge osebe, s katerimi ste dali naročnino v skupno rabo, nastavljajo svoje prilagojene e-poštne naslove z vašo domeno. 

Če odstranite domeno iz storitve Outlook.com, prekličete naročnino na Microsoft 365 Family ali odstranite osebe iz vaše Microsoft 365 Family skupine za skupno rabo, bo ta oseba izgubila možnost za pošiljanje in prejemanje e-pošte s svojim prilagojenim e-poštnim naslovom. 

Če registracija imena domene ni aktivna pri registratorju domene, boste izgubili lastništvo nad imenom domene. V tem primeru lahko registrator vaše ime domene proda drugemu kupcu. Če izgubite lastništvo, ne boste mogli uporabljati prilagojenih e-poštnih naslovov, povezanih z vašim imenom domene, tudi če vaša naročnina na Outlook.com Premium ostane aktivna.

Ne, Outlook.com trenutno ne podpira pošte DKIM (DomainKeys Identified Mail) ali preverjanja pristnosti sporočil na osnovi domene, poročanja in skladnosti (DMARC).

1. Pojdite na Nastavitve > Premium > Prilagojen e-poštni naslov in preverite stanje domene.

   • Če ni zavihka Prilagojen e-poštni naslov, to pomeni, da ponudnika GoDaddy niste uspešno povezali s svojo domeno Outlook.com. Pojdite na Nastavitve > Premium > Lastnosti in izberite Začnite.

   • Izberite možnost Sem že lastnik domene GoDaddy in sledite korakom v postopku.

2. Če je vrstica stanja rumena, morate samo izbrati Ustvari naslov in dokončati nastavljanje prilagojenega e-poštnega naslova.

3. Če je vrstica stanja rdeča, to pomeni, da povezava domene z Outlook.com ni bila uspešna. Če želite odpraviti to težavo:

   • Najprej morate odstraniti domeno iz Outlook.com, preden poskusite znova. Izberite gumb Prekliči namestitev.

   • Osvežite brskalnik, nato pojdite na Nastavitve > Premium > Lastnosti in izberite Začnite.

   • Izberite možnost Sem že lastnik domene GoDaddy in sledite korakom v postopku.

4. Če je vrstica stanja siva, GoDaddy še vedno konfigurira vašo domeno.

   • Po nekaj urah preverite. Vrstica stanja bi se morala spremeniti v zeleno ali rumeno.

   • Če je vrstica stanja tudi po 24 urah siva ali rdeča, izberite Prekliči namestitveni program in se poskusite znova povezati.

   • Ko ste izbrali Preklic namestitve, osvežite okno brskalnika. Pojdite na Premium > Lastnosti in izberite Začnite.

   • Izberite možnost Sem že lastnik domene GoDaddy in sledite korakom v postopku.

To pomeni, da je naslov ali vzdevek že povezan z Microsoftovim računom. Če že imate prilagojen e-poštni naslov pri drugem ponudniku in sedaj želite uvoziti to domeno v Outlook.com:

1. Obiščite spletno mesto https://account.live.com/names/Manage.

2. Če poskušate dodati prilagojen e-poštni naslov, ki je že naveden kot vzdevek v vašem Microsoftovem računu, naredite nekaj od tega:

   • Če je bil vaš prilagojeni e-poštni naslov naveden kot primarni vzdevek, najprej zagotovite, da bo e-poštni naslov @outlook.com vaš primarni vzdevek, nato pa izberite Odstrani ob prilagojenemu e-poštnemu naslovu. 

   • Če vaš prilagojeni e-poštni naslov ni bil naveden kot primarni vzdevek, izberite Odstrani ob tem naslovu.

3. Ko dokončate zgornje korake, se vrnite v mapo »Prejeto« in izberite Nastavitve > Pošta > Sinhroniziranje e-pošte. Zagotovite, da vaš prilagojeni e-poštni naslov ni več naveden v razdelku Nastavi privzet naslov »Od«. Nato upoštevajte postopek za nastavitev prilagojenega e-poštnega naslova. Napaka bi morala biti odpravljena.

4. Če ste dokončali korake 1–3 in je napaka še vedno prikazana, pojdite na naslov https://outlook.live.com, se vpišite in vnesite prilagojeni e-poštni naslov, ki ga želite uporabiti. Če ste pozvani k vnosu gesla, to pomeni, da je naslov povezan z drugim Microsoftovim računom.

5. Če imate še en Microsoftov račun, se vpišite vanj in pojdite na naslov https://account.live.com/names/Manage  ter naredite nekaj od tega:

   • Če je bil vaš prilagojeni e-poštni naslov naveden kot primarni vzdevek, najprej zagotovite, da bo e-poštni naslov @outlook.com vaš primarni vzdevek, nato pa izberite Odstrani ob prilagojenemu e-poštnemu naslovu. 

   • Če vaš prilagojeni e-poštni naslov ni bil naveden kot primarni vzdevek, izberite Odstrani ob tem naslovu.

6. Izpišite se iz računa. Nato se znova vpišite, dokončajte morebitne korake preverjanja pristnosti ter se prepričajte, da lahko še vedno pošiljate in prejemate e-poštna sporočila na ta račun z naslovom, ki še ni prilagojeni e-poštni naslov. Poleg tega zagotovite tudi, da vaš prilagojeni e-poštni naslov ni več naveden kot razpoložljivi naslov »Od« v tem računu. 

7. Nato se vpišite v račun, ki ga želite uporabiti s prilagojenim e-poštnim naslovom in dokončajte postopek nastavitve. Napaka bi morala biti odpravljena.

To pomeni, da je prišlo do težave z dodajanjem naslova, ki ste ga izbrali kot vzdevek za vaš Microsoftov račun. Dodajamo opisna sporočila o napakah in predloge za rešitev problema. Znane težave, ki jih morate preveriti, so:

1. Pojdite na https://account.live.com/names/Manage. Če imate več kot 10 vzdevkov, povezanih z vašim Microsoftovim računom, boste morali nekatere odstraniti, preden lahko dodate prilagojen e-poštni naslov.

2. Pojdite na https://account.microsoft.com/securityin izberite POSODOBI INFORMACIJE. Če je vzdevek, ki ga želite dodati, trenutno na seznamu, ga morate zamenjati z drugim naslovom, preden lahko ustvarite prilagojeni e-poštni naslov.

3. Če račun, ki ga poskušate ustvariti, kot prilagojen e-poštni naslov, pripada otroku, morda ne boste mogli dokončati postopka. Pripravljamo rešitev za to težavo.

Pojdite na https://account.live.com/names/Managein se prepričajte, da vaš osebni e-poštni naslov ni nastavljen kot vaš primarni vzdevek. 

Odprite https://dcc.godaddy.com/domains/izberite svojo domeno in nato izberite »Manage DNS« (Upravljanje zapisov DNS) na dnu zaslona. Najprej potrdite, da vaše imenske strežnike upravlja GoDaddy. Če so imenski strežniki upravljani drugje, spremenite nastavitve na tej strani tako, da bodo uporabljali imenske strežnike GoDaddy. S tem boste samodejno nastavili zapis CNAME spodaj.

Če že uporabljate privzete imenske strežnike ponudnika GoDaddy, preverite, ali je nastavljen ta zapis DNS. Če ni, izberite »Dodaj« in nato ustvarite ta zapis:

Vrsta: CNAME

Ime: _domainconnect

Vrednost: _domainconnect.gd.domaincontrol.com

Življenjska doba: 1 ura

Pojdite na https://outlook.live.com inizberite ikono romba v orodni vrstici, da odprete razdelek Premium v nastavitvah Outlooka. 

1. Če v mapi »Prejeto« ne vidite ikone romba (in vidite oglase), to pomeni, da je vaša naročnina na Microsoft 365 potekla. Pojdite na https://account.microsoft.com/services, če želite znova aktivirati naročnino, nato pa znova vzpostavite povezavo domene, tako da sledite korakom v »Začnite« .

2. Če ne vidite jezička »Prilagojen e-poštni naslov« v zavihku pod »Lastnosti« in »Varnost«, to pomeni, da je bil vaš prilagojen e-poštni naslov odstranjen iz Outlooka.

   1. Če ste prvotno nastavili domeno, je najverjetneje potekla vaša naročnina na Microsoft 365 Family. Pojdite na https://account.microsoft.com/services, če želite znova aktivirati naročnino, nato pa znova vzpostavite povezavo domene, pri čemer sledite korakom v »Začnite«.

   2. Če je nekdo zMicrosoft 365 Family v skupni rabi z vami, je morda njihova naročnina potekla ali pa je odstranila domeno iz Outlooka. Obrnite se na lastnika naročnine Microsoft 365 Family in ga prosite, da znova vzpostavi povezavo z domeno.

3. Če je zavihek »Prilagojen e-poštni naslov« v vrstici stanja obarvan rdeče, je najverjetneje potekla vaša domena. Potrdite z GoDaddy, da je vaša domena še vedno aktivna.

   1. Če je vaša domena aktivna z GoDaddy, izberite Prekliči nastavitev in osvežite okno brskalnika. Pojdite na Premium > Lastnosti in izberite Začnite.