Če je v vaši organizaciji ta funkcija na voljo, lahko Lync kopije prejšnjih pogovorov z neposrednimi sporočili. Nastavite lahko tudi, Lync želite statističnih podatkov o telefonskih pogovorih (na primer podatke o datumu, času, trajanju in klicatelju). Obe zbirki podatkov bosta shranjeni v mapi Zgodovina pogovorov v storitvi Microsoft Outlook, najnovejše pa si lahko ogledate tako, da kliknete zavihek Pogovori v Lync oknu.
Pomembno: Če je potrditveno polje (potrjeno ali ne) zatemnjeno in ne deluje, nimate možnosti za spreminjanje nastavitve. V tem primeru je organizacija najverjetneje uveljavila pravilnik, da neposredna sporočila in/ali klici ne bodo (oziroma bodo, če je polje potrjeno) shranjeni v Outlooku. Obrnite se Lync skrbnika ali organizacijo IT, da ugotovite, ali je pravilnik mogoče preglasiti.
Vklop zgodovine pogovorov
Zgodovina pogovorov je privzeto izklopljena. Vklopite jo tako:
-
V Lync oknu kliknite Možnosti
-
Pod možnostjo Upravitelj osebnih podatkov:
-
če želite shranjevati kopije neposrednih sporočil, potrdite potrditveno polje Shrani pogovore z neposrednimi sporočili v mojo mapo »Zgodovina pogovorov«.
-
Če želite shranjevati statistične podatke o klicih, potrdite potrditveno polje Shrani dnevnike klicev v mojo mapo »Zgodovina pogovorov«.
Opomba: Ta funkcija je bodisi vklopljena bodisi izklopljena. Če je izklopljena, so vsi pogovori izbrisani in ne boste mogli izbrati določenih sporočil, ki bi jih obdržali. Če pa je vklopljena, bodo vsi vaši pogovori shranjeni. Lahko pa greste v Outlook in izbrišete sporočila, ki jih ne želite obdržati.
Brskanje po zgodovini pogovorov
Če si želite ogledati celoten seznam dohodnih in odhodnih neposrednih sporočil in srečanj, vključno s tistimi, ki ste jih morda zamudili:
-
Odprite Lync in nad iskalnega polja kliknite zavihek Pogovori
Vsi vaši pogovori bodo prikazani v kronološkem vrstnem redu, z najnovejšim na vrhu. Prav tako bodo na seznamu pogovori prikazani telefonski pogovori. Zgrešeni klici, ki pristanejo v telefonskem predalu, pa bodo prikazani v pogledu »Telefon«, ki se prikaže, če kliknete ikono Telefon.
Seznam skrčite tako, da v oknu »Pogovori« kliknete enega od drugih dveh zavihkov:
-
Zamujeni Navaja le zamujene pogovore
-
Klici Navaja le klice
Iskanje prejšnjega pogovora z določenim stikom
-
Odprite Lync, nato pa na seznamu stikov z desno tipko miške kliknite stik, katerega pretekle pogovore si želite ogledati.
-
Kliknite Poišči prejšnje pogovore.
Outlook odpre in prikaže pogovore tega stika z vam v mapi Zgodovina pogovorov. Če želite izslediti določen pogovor, vnesite v iskalno polje na vrhu okna s podatki Outlook izraze, ki bi se lahko vnesli v iskani pogovor.
