Ko namestite ali popravite Office, se lahko prikaže sporočilo o napaki, v katerem je navedeno:
-
Ne moremo namestiti. Tega izdelka(ov) ni mogoče namestiti hkrati
Do te napake lahko pride, če ste poskušali namestiti različne različice Office, na primer različico naročnine in različico Office s količinskim licenciranjem, pri tem pa uporabite orodje za uvedbo sistema Office (ODT). Ali pa poskušate narediti spletno popravilo, ki ni združljivo z različicami hkrati.
Kako odpraviti težavo
Če želite odpraviti to napako, namestite ali popravite le eno različico hkrati in poskrbite, da je mogoče izdelke, ki jih nameščate, namestiti vzporedno. Naprava na Microsoft 365 na primer ni združljiva z različicami količinskega licenciranja Office Professional Plus 2019 zato jih ne boste mogli namestiti skupaj.
Če potrebujete pomoč pri ustvarjanju veljavne konfiguracije uvedbe, glejteconfig.Office.com.
Namig: Vaše povratne informacije so za nas zelo pomembne. Če težave s tem ne odpravite, uporabite spodnjo povezavo stik z nami, da podrobneje opišete svojo težavo.