Ko je dohodni klic prejet, lahko sprejmete ali zavrnete klic tako, da kliknete ustrezno možnost v opozorilu o dohodnem klicu.
Kaj želite narediti?
Sprejem klica
Če želite sprejeti dohodni klic, naredite nekaj od tega:
-
Kliknite kjer koli v opozorilu o dohodnem klicu, ki se prikaže v spodnjem desnem kotu zaslona.
-
Če je komunikacijska programska oprema Microsoft Lync 2010 nastavljena za uporabo namiznega telefona, dvignite slušalko.
Opomba: Če ne sprejmete klica, preden se obvestilo zapre, gre klic v telefonski predal, če je telefonski predal na voljo. Če želite izvedeti, kako določite, kako dolgo bo telefon zvonil, preden bo premaknjeno v telefonski predal, glejte Nastavitev možnosti preusmeritve klicev.
Sprejem klica med pogovorom z neposrednimi sporočili
Morda se z neko osebo pogovarjate z neposrednimi sporočili in se odločijo, da bodo dodali zvok tako, da vas pokličejo.
-
V oknu za pogovor kliknite Sprejmi klic.
Preusmeritev klica na nadomestno številko ali telefonski predal
Dohodne klice lahko preusmerite posamično (v nasprotju z nastavitvijo pravil za preusmerjanje klicev).
-
V opozorilu o dohodnem klicu kliknite Preusmeri, nato pa izberite nadomestno številko ali telefonski predal, če je konfiguriran namesto vas.
Sprejem klica z neposrednim sporočilom
Včasih ni dobro sprejeti glasovnega klica, čeprav se želite pogovoriti s klicateljem. Morda ste na primer v nenačrtovanih srečanjih z nekom iz vaše pisarne. Če imate telefonski predal, bo zvonjenje telefona poslalo klic v telefonski predal. Klic pa lahko sprejmete tudi z neposrednim sporočilom, kar morda pomeni, da ga boste poklicali nazaj ali da boste pozneje na voljo.
-
V opozorilu o dohodnem klicu kliknite Preusmeri in nato kliknite Odgovori z neposrednim sporočilom.
-
Vnesite sporočilo in pritisnite tipko Enter.
Zavrnitev klica
Če ne želite sprejeti dohodnega klica, ga lahko zavrnete.
-
V opozorilu o dohodnem klicu kliknite Zavrni.
Če je telefonski predal omogočen in kliknete Zavrni, je klic takoj preusmerjen v telefonski predal. Če ne odgovorite, vendar ne kliknete možnosti Zavrni , je klic preusmerjen v telefonski predal, ko preneha zvoniti, če pa telefonskega predala nimate, je povezava prekinjena.
Preusmerjanje klicev kot pooblaščenec
Če ste pooblaščenec druge osebe, na primer upravitelja ali za druge osebe, lahko v njihovem imenu kličete in prejemate klice. Opozorilo o dohodnem klicu določa, da je klic za drugo osebo.
-
Ko prejmete opozorilo o dohodnem klicu v imenu upravitelja, lahko preusmerite klic v telefonski predal vodje tako, da kliknete Preusmeri<nato ime upravitelja v> telefonski predal.
Vrnitev klica
Če ste zamudili klic ali želite nekoga poklicati nazaj, lahko klic vrnete tako, da preverite zgodovino pogovorov in nekoga pokličete nazaj.
-
Kliknite Start, Vsi programi, Microsoft Lync in nato Microsoft Lync 2010.
-
V glavnem Lyncovem oknu kliknite ikono Pogovori .
-
Na seznamu zamujenih in prejšnjih pogovorov pokažite na pogovor in nato kliknite gumb Pokliči.
