Pomembno: Podpora za Excel 2016 in Excel 2019 se bo končala 14. oktobra 2025. Nadgradite na Microsoft 365, če želite delati kjer koli v kateri koli napravi in še naprej biti deležni podpore. Pridobite Microsoft 365
Težava
V tem članku so informacije, ki veljajo, ko sinhronizacija s storitvijo OneDrive odjemalca (groove.exe).
OPOMBA: Če želite ugotoviti OneDrive katerega odjemalca za sinhronizacijo sinhronizacije uporabljate, glejte razdelek Sinhronizacija s storitvijo OneDrive odjemalca, ki ga uporabljam?
Oglejte si ta scenarij:
-
Imate v Microsoft Office 365 Personal nameščen Microsoft Office 365 Personal ali Office 365 Home.
-
Microsoft Office 2013 nadgradite na Office 2016.
V tem primeru pride do ene od teh težav:
-
OneDrive službeni ali šolski račun odstranjen in ga ni mogoče znova namestiti.
Če ste imeli OneDrive nameščen ločeno od sistema Office 2013, se prikaže to sporočilo, ko namestite Office 2016:
-
Odstraniti morate nekatere starejše aplikacije.
-
Nekatere starejše aplikacije ne delujejo s sistemom Office 2016. Preden namestite nov Office, morate odstraniti [seznam aplikacij].
Rešitev/rešitev
To je znana težava. Trudimo se odpraviti to težavo in bomo še naprej objavljali več informacij v tem članku, ko bodo informacije na voljo.
Če se želite tej težavi izogniti, uporabite enega od spodnjih načinov, kot je primerno za vašo situacijo.
1. način: z namestitvijo sistema Office 2016 po meri ekstrahiraj OneDrive
Če želite več informacij, preberite ta članek v Microsoftovi zbirki znanja: 3175950 Namestitev odjemalca za sinhronizacijo storitve OneDrive za SharePoint 2013 in novejše različice ter SharePoint pri uporabi programov sistema Office 2016.
2. način: Vzpostavite povezavo s knjižnico mesta s pogledom Raziskovalca, z ustvarjanjem preslikanega omrežnega pogona ali s spletnim brskalnikom
Vzpostavite povezavo s knjižnico spletnega mesta s pogledom Raziskovalca ali z ustvarjanjem preslikanega omrežnega pogona. Za interakcijo s knjižnicami v Microsoft SharePointu lahko uporabite tudi spletni brskalnik.
Če želite več informacij o tem, kako vzpostavite povezavo s knjižnico mesta v Raziskovalcu ali kako ustvarite preslikani omrežni pogon, si oglejte te članke iz Microsoftove zbirke znanja:
Več informacij
Do te težave pride, OneDrive je bila aplikacija nameščena kot ločen paket od Microsoft Officea. Na primer, office 2013 Home and Student Edition je bil nameščen in OneDrive nameščen ločeno z drugim namestitvenim paketom.
Ali še vedno potrebujete pomoč? Obiščite spletno mesto Microsoft Community.
