Težave s kakovostjo zvoka lahko povzroča zvočna naprava, ki jo uporablja drug klicatelj. Prosite druge osebe v klicu, naj pomagajo preveriti to:
-
Če uporabljajo mikrofon spletne kamere ali zvočnike računalnika, jih prosite, da poskusijo uporabiti drugo zvočno napravo.
-
Prepričajte se, da je naprava, ki jo uporablja, optimizirana za programsko Skype za podjetja za komunikacijo. Če si želite ogledati seznam optimiziranih naprav, glejte Telefoni in naprave za Skype za podjetja.
-
Predstavitelj naj izklopi zvok udeležencu, ki ima napravo za nepravilno delovanje.