Uporaba kontrolnika za oddaljeni klic (RCC)

Kaj želite narediti?

• Uporaba videov in možnosti skupne rabe

• Obravnava več klicev

• Pridruževanje konferenčnemu klicu

• Posredovanje klicev

• Sprejem klica

• Vedeti, kaj je na voljo Exchange sistemu poenotenega sporočanja

• Vedeti, kaj je na voljo le za RCC

Uporaba videov in možnosti skupne rabe

Če želite zagotoviti kakovost zvoka v videoklicih, Lync predstavi videe in dele skupne rabe le v računalniku. zvočni del uporablja namizni telefon. Z namiznim telefonom ne morete začeti videoklicev ali se jim pridružiti ali se jim pridružiti. Videoklici in seje skupne rabe ne podpirajo sistemov, ki podpirajo UC, in sistemov, ki niso UC. Vse stranke morajo uporabljati isti sistem. Videoklici morda ne bodo predvajani, kar je odvisno od tega, kako je nastavljen sistem. Če želite več informacij, se obrnite na skupino za podporo.

Na vrh strani

Obravnava več klicev

Hkrati ne morete klicati več kot dva klica, lahko pa je v istem klicu več oseb. Če je prvi klic že zadržan, ne morete staviti drugega klica.

Na vrh strani

Pridruževanje konferenčnemu klicu

Odvisno od tega, kako je nastavljen sistem, se boste morda lahko konferenčnemu klicu pridružili z namiznim telefonom ali drugo številko pstn (javno koneferenčno telefonsko omrežje).

1. Odprite Lync in v glavnem Lyncovem oknu kliknite gumb Možnosti in nato Telefoni.

2. V razdelku Pridružitev konferenčnim klicem na spustnem seznamu Pridruži se zvoku srečanja iz kliknite Ne pridruži se zvoku ali Lync 2010.

   Opomba:  Uporabniki RCC ne morejo posredovati klica RCC zvočni konferenci.

Na vrh strani

Posredovanje klicev

Preusmeritev klicev lahko konfigurirate tako, da so dohodni klici posredovani na drugo številko ali v drug stik.

1. V glavnem Lyncovem oknu kliknite gumb Možnosti in nato Preusmeritev klicev.

2. Kliknite Posreduj moje klice na.

3. Kliknite Telefonski predalali Moji pooblaščenci in določite številko. Ali pa kliknite Nova številka ali Stik in določite novo številko.

Na vrh strani

Sprejem klica

To velja za opozorila o klicih, ko uporabljate telefon, ki ni uc.

• Če želite zavrniti klic, ne morete klikniti opozorila o dohodnem klicu. Če želite klic prezreti ali zavrniti, ga preprosto pustite, da zvoni in odpre telefonski predal.

• Dohodnega klica ni mogoče preusmeriti v telefonski predal ročno.

• Na dohodni klic lahko odgovorite z neposrednim sporočilom.

Na vrh strani

Vedeti, kaj je na voljo Exchange sistemu poenotenega sporočanja

Če uporabljate Exchange sistem poenotenega sporočanja, upoštevajte to, ko kliknete ikono Telefon v Lyncovem glavnem oknu:

• Za Microsoft Exchange Server 2007 pod številčnico ni gumba Prikaži možnosti telefonskega predala.

• Za Microsoft Exchange 2010 telefonskega predala ni mogoče poklicati z gumbom Prikaži možnosti telefonskega predala pod številčnico.

Na vrh strani

Vedeti, kaj je na voljo le za RCC

Vaša organizacija lahko določi, ali uporabljate namizni telefon izključno za klice in spletna srečanja. V tem primeru teh možnosti in zmogljivosti ne boste mogli uporabljati.

• Možnosti tonov zvonjenja in zvokov

• Možnosti zvočne naprave

• Snemanje v srečanjih

• Ogled videoposnetka

Na vrh strani