Težava
Ko poskušate premakniti datoteke v mapo , se prikaže polno sporočilo na disku OneDrive.
Rešitev
-
Uporabite pripomoček za čiščenje diska (zaženite orodje za > čiščenje diska v sistemu Windows ali Optimizirajte prostor za shranjevanje v računalniku Mac), da sprostite nekaj delovnega prostora za OneDrive.
-
Premaknite datoteke v mapo OneDrive.
-
Kliknite ikono OneDrive opravilne vrstice/menijske vrstice in odprite OneDrive > Nastavitve > Račun>Izberi mape, da se prepričate, da z računalnikom ne sinhronizirate nobenih neželenih sporočil.
-
Ko je sinhronizacija končana, z desno tipko miške kliknite datoteke in mape, za katere želite, da so na voljo le v spletu, in izberite Počisti prostor, da odstranite datoteke iz računalnika.
-
Izpraznite koš/koš računalnika.
Več informacij
Če želite več informacij, glejte Kaj naj naredim, če je v storitvi OneDrive navedeno, da je polna?
Potrebujete dodatno pomoč?
|
|
Obrnite se na podporo Če želite pomoč za Microsoftov račun in naročnine, obiščite spletno & za obračunavanje. Če želite tehnično podporo, se obrnite na Microsoftovo podporo, vnesite svojo težavo in izberite Pomočnika. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore. |
|
|
|
Skrbniki Skrbniki naj si ogledajo pomoč za OneDrive skrbnike,tehnično OneDrive skupnost ali za stik s podporo Microsoft 365 za podjetja. |
