Applies ToLync 2013 za Office 365 Lync 2010 Lync 2013 Lync Basic 2013

Če se drugi udeleženci pritožujejo, da med zvočnim klicem z vami slišijo odmev, ta odmev morda povzroča zvočna naprava, ki jo uporabljate. To težavo poskusite odpraviti tako:

Pomembno: 

  • Prepričajte se, da je naprava, ki jo uporabljate, optimizirana za Lync. Če si želite ogledati seznam optimiziranih naprav, glejte Telefoni in naprave, ki so Lync.

  • Zmanjšajte glasnost zvočnikov, da zmanjšate odmev.

  • Če je mikrofon ali zvočna naprava blizu zida ali drugih odbojnih površin, ki ne ublažijo zvoka, vam priporočamo, da premaknete mikrofon ali ga usmerite od odbojne površine, da zmanjšate morebitne odmeve.

  • Če uporabljate mikrofon spletne kamere ali zvočnike računalnika, poskusite uporabiti drugo zvočno napravo, na primer slušalke z mikrofonom, slušalke ali standardni mikrofon.

  • Če je mogoče, naj bo mikrofon čim bolj oddaljen od zvočnikov računalnika, saj mikrofon lahko prestreže zvok iz zvočnikov, ki povzroča odmeve.

  • Če uporabljate prenosni računalnik z vgrajeno zvočno kartico, ki podpira funkcijo Microphone Boost, boste težavo morda lahko osamili tako, da onemogočite funkcijo Microphone Boost:

    1. Kliknite Start in nato Nadzorna plošča.

    2. Na nadzorni plošči kliknite Strojna oprema in zvok in nato še Zvok.

    3. V pogovornem oknu Zvok na zavihku Snemanje izberite mikrofon in kliknite Lastnosti.

    4. V pogovornem oknu Lastnosti mikrofona na zavihku Ravni počistite potrditveno polje Microphone Boost.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.