Trenutno obstaja težava, zaradi katere je povezava med e-poštnimi računi za Microsoft 365 in apple Mail prekinjena. Microsoft je seznanjen s to težavo in si jo aktivno prizadeva odpraviti.

Do izdaje popravka upoštevajte ta navodila, da odpravite to težavo.

Znova vnesite poverilnice za prijavo

  1. Ko ste pozvani, kliknite Uredi nastavitve v aplikaciji Apple Mail in znova vnesite poverilnice za prijavo.

  2. Če sporočila ne vidite v programu Apple Mail :

    1. Odprite aplikacijo Nastavitve.

    2. Kliknite Programi , ki > mail > Mail Accounts.

    3. Znova vnesite poverilnice za prijavo.

Če zgornje nastavitve ne delujejo, izbrišite in znova dodajte Exchangeev račun v aplikacijo Apple Mail tako, da upoštevate spodnje korake.

Posodobite svoj račun za Microsoft 365 v aplikaciji Apple Mail

  1. Izbrišite svoj račun za Microsoft 365 iz programa Apple Mail:

    1. Odprite aplikacijo Nastavitve.

    2. Tapnite Aplikacije, > Pošta.

    3. Tapnite Poštni računi > Exchange.

    4. Na dnu strani kliknite Izbriši račun.

  2. Dodajte svoj račun za Microsoft 365 v Apple Mail: 

    1. Odprite aplikacijo Nastavitve.

    2. Tapnite Aplikacije, > Pošta.

    3. Tapnite Poštni računi > Dodaj račun.

    4. Tapnite Microsoft Exchange in vnesite poverilnice. 

Če ste pozabili geslo za svoj račun za Microsoft 365, glejte Ponastavitev službenega ali šolskega gesla z varnostnimi podatki.

Če ste uporabnik storitve GoDaddy, preberite ta članek ponudnika GoDaddy o ponastavitvi gesla.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.