Pomembno: Storitev docs.com je bila upokojena 15 december 2017. Če želite več informacij, si oglejte pomembne informacije o docs.com koncu storitve.
Zadnja posodobitev: 30. november 2016
Težava
Če se poskušate vpisati v Docs.com zMicrosoft 365 službenim ali šolskim računom, se lahko prikaže to sporočilo o napaki:
»Dostop do storitve Docs.com je bil izklopljen za vašo organizacijo.«
Ozadje
Docs.com je Microsoftova spletna storitev za potrošnike, v katero se lahko vpišete z brezplačnim Microsoftovim računom (na primer z računom za Hotmail, Live ali Outlook.com) ter objavljate in odkrivate Wordove dokumente, Excelove preglednice, PowerPointove predstavitve, OneNotove zvezke, swayje in datoteke PDF.
Medtem ko je Docs.com na voljo tudi za prijave v službeni in šolski računalnik, se mora skrbnik najemnika Microsoft 365 za vašo organizacijo najprej odločiti, da bo Docs.com na voljo za te vrste računov.
Rešitev
Če ste uporabnik računa organizacije, ki se ne more vpisati v Docs.com, se obrnite na skrbnika Microsoft 365 najemnika, ki lahko upravlja docs.com uporabo v vaši organizaciji. Če se organizacija odloči, da bo svojim uporabnikom preprečila vpis ali objavljanje dokumentov in datotek v storitvi Docs.com s službenim ali šolskim računom, boste lahko objavljali le svojo osebno vsebino z osebnim Microsoftovim računom.
Pomembno: Če ste skrbnikMicrosoft 365 najemnika, ki je izbral storitev Docs.com za vašo organizacijo, upoštevajte, da bodo vsi uporabniki, ki so morda objavili vsebino v Docs.com v preteklosti, ne bodo mogli spreminjati vsebine, razen če je dostop do storitve obnovljen. Če želite iz storitve Docs.com odstraniti vso obstoječo vsebino organizacije, na naslov docscom@microsoft.com pošljite sporočilo z zahtevo za izbris, mi pa bomo vašo zahtevo dokončali takoj, ko bo to mogoče.
