Znane težave z oznakami občutljivosti v Officeu

Težava	Prizadeti programi	Začasna rešitev
Ko Microsoft Purview priporoča uporabo določene oznake v dokumentu na podlagi samodejnega označevanje in sprejmete namig pravilnika, da uporabite priporočeno oznako, utemeljitev za preglasitev ne deluje po pričakovanjih. To vedenje velja za datoteke, shranjene v storitvi OneDrive ali SharePointu. Če pozneje spremenite oznako na oznako z nižjo prioriteto, sistem ne pozove k utemeljitev.	Vse	Trenutno ni na voljo nobena rešitev za to delovanje. Ročno preverite in prilagodite oznake, še posebej pri delu z datotekami v storitvi OneDrive ali SharePointu, da se izognete nenačedanim s starejšo prioriteto. Ta težava vpliva na vse odjemalce mip, vključno s primeri uporabe zunaj Officea. Če želite več informacij, glejte znane težave z oznakami občutljivosti tukaj.
Gumb Občutljivost ni na voljo.	Vse	Gumb Občutljivost je na voljo, če je uporabniški račun, ki je vpisan v Word, Excel, PowerPoint ali Outlook, naročnik na Microsoft 365 in ima oznake objavljene v središču za skladnost s predpisi Microsoft Purview. Pomembno: Če želite omogočiti označevanje občutljivosti, morajo biti uporabniku dodeljene ustrezne licence. Če želite več informacij, glejte razdelek Katere licence uporabniku omogočajo, da izkoristi prednosti storitve?.
Gumb Občutljivost prikazuje oznake občutljivosti za enega od mojih računov, vendar želim izbrati med oznakami občutljivosti iz drugega računa.	Word, Excel, PowerPoint	Za datoteke v SharePointu in storitvi OneDrive se gumb občutljivosti samodejno prilagodi tako, da prikaže oznake občutljivosti, ki ustrezajo Officeovim računom, ki se uporablja za dostop do datoteke. Za datoteke na drugih mestih gumb Občutljivost pokaže oznake občutljivosti, ki ustrezajo primarnem Officeovim računu, ki je prikazan v zgornjem desnem kotu aplikacije. Kliknite svoje ime ali sliko, da odprete upravitelja računa, kjer lahko izberete drug račun. Gumb Občutljivost se bo samodejno prilagodil tako, da bo prikazal oznake občutljivosti, ki ustrezajo temu računu. Opomba: V Outlooku se gumb Občutljivost samodejno prilagodi tako, da prikaže oznake občutljivosti, ki ustrezajo računu Iz.
Če ima vaš delovni zvezek v glavi sliko in uporabite oznako občutljivosti, ki je konfigurirana za uporabo vodnega žiga, bo slika v glavi zamenjana z vodnim žigom.	Excel	Ko uporabite oznako občutljivosti, odstranite vodni žig in vstavite prejšnjo sliko v glavo.
Če v delovnem zvezku uporabite oznako občutljivosti, ki na delovnih listih uporabi tudi oznake vsebine, bodo na obstoječih delovnih listih uporabljene oznake vsebine. Vsi delovni listi, ki so bili ustvarjeni ali premaknjeni v delovni zvezek po uporabi oznake občutljivosti, ne bodo uporabili oznak vsebine.	Excel	Odstranite in znova uporabite oznako občutljivosti ali spremenite oznako občutljivosti na drugo oznako in nato znova izberite izvirno oznako.
Oznake občutljivosti, ki uporabljajo glavo, nogo ali vodni žig, lahko privedejo do nepričakovane postavitve, če je na mestu, kjer se uporablja oznaka vsebine, obstoječa vsebina.	Word, Excel, PowerPoint	Trenutno ga ni. Navodila za Word uporabnikov najdete v članku Spreminjanje videza oznak občutljivosti v dokumentu.
Če v organizaciji nimate vklopljenega soavtorstva za datoteke, šifrirane z oznakami občutljivosti, lahko oznake občutljivosti, ki ne uporabljajo šifriranja, odstranite z pregledom dokumenta. Če na primer na zavihku Datoteka izberete Informacije > Preveri, ali je težava > Preglej lastnosti dokumenta > osebne informacije in nato odstranite najdene lastnosti dokumenta, je oznaka občutljivosti odstranjena.	Word, Excel, PowerPoint	Trenutno ga ni.
Označenega dokumenta ni mogoče vstaviti, vstavljeni dokumenti pa niso predmet obveznega označevanja ali privzete nalepke.	Vse	Oznake občutljivosti niso podprte za vdelane dokumente. Namesto tega uporabite povezave do dokumentov,
Utemeljitev poziva pri spreminjanju delovanja polja »FROM«.	Outlook	Ta težava je odpravljena v graditvah 14919.10000 in novejših različicah. Opomba: Poziv »Utemeljitev« je onemogočiti le, če sta tako zadeva kot telo sporočila prazna. Če je na primer podpis, ki se samodejno uporabi za nova sporočila, poziv ni onemogočen.
Pri spreminjanju polja »FROM« je treba označiti poziv, če ima vaš pravilnik za nalepke obvezne oznake in privzeti nabor oznak za e-poštna sporočila.	Outlook	Ko je konfigurirano obvezno označevanje in spreminjate polje »FROM«, se dvakrat prikaže poziv za oznako: »Vaša organizacija zahteva, da ta element označite.« To vedenje je trenutno pričakovano in podrobneje razloženo v tem članku. Če želite več informacij, glejte Več informacij o oznakah občutljivosti.
Spajanje dokumentov ne podpira oznak občutljivosti.	Word	Trenutno ga ni.
Poziv k obveznem označevanju ne deluje za nabiralnike na mestu uporabe z vgrajeno funkcijo označevanja.	Outlook	Oznake občutljivosti niso podprte za nabiralnike, ki gostujejo na mestu uporabe.
Dedovanje oznak od e-poštnih prilog ne deluje.	Outlook	Ta težava je odpravljena v različici 2505, graditev 18827.20000. Glejte Outlook ne more uporabiti oznak s šifriranjem. Dokler ne dobite nespremenljive graditve, še enkrat dodajte isto prilogo, da podedujete oznako. Prilogo lahko varno odstranite, ko je oznaka podedovana.
Priloge so šifrirane na strani prejemnika, tudi če ste nastavili DecryptAttachmentForEncryptOnly od Set-IRMConfiguration na $true in pošljete sporočilo z oznako EncryptOnly.Do tega pride le, če pošiljatelj sporočilo shrani v osnutek, preden ga pošlje.	Outlook	Ta funkcija je trenutno v inženirskih nedokončanih opravilih in zahteva sodelovanje različnih skupin. Uporabniki naj se kot nadomestno rešitev prepričajo, da sporočila pred pošiljanjem ne shranijo v osnutek.

Težava	Prizadeti programi	Začasna rešitev
Gumb Občutljivost ni na voljo.	Vse	Gumb Občutljivost je na voljo, če je uporabniški račun, ki je vpisan v Word, Excel, PowerPoint ali Outlook, naročnik na Microsoft 365 in ima oznake objavljene v središču za skladnost s predpisi Microsoft Purview. Pomembno: Če želite omogočiti označevanje občutljivosti, morajo biti uporabniku dodeljene ustrezne licence. Če želite več informacij, glejte razdelek Katere licence uporabniku omogočajo, da izkoristi prednosti storitve?.
Ko prvič izberete oznako občutljivosti, konfigurirano za šifriranje v katerem koli programu Office, se boste morali vpisati.	Vse	Vpis. V prihodnje ne bi smeli biti pozvani, da se prijavite, ko izberete oznake občutljivosti, nastavljene za šifriranje.
Označenega dokumenta ni mogoče vstaviti, vstavljeni dokumenti pa niso predmet obveznega označevanja ali privzete nalepke.	Vse	Oznake občutljivosti niso podprte za vdelane dokumente. Namesto tega uporabite povezave do dokumentov,
Osnutki e-poštnih sporočil se ne samodejno shranjejo, če ni povezave z internetom, vaša organizacija pa ima privzeti pravilnik za oznake, ki je konfiguriran tako, da za vsa nova sporočila uporablja oznake, ki podpirajo šifriranje.	Outlook	Če je vaša organizacija konfigurirala privzeti pravilnik oznake občutljivosti tako, da samodejno uporabi oznako občutljivosti z omogočenim šifriranjem za nova e-poštna sporočila, boste za shranjevanje osnutkov potrebovali internetno povezljivost. Če želite ustvariti e-poštna sporočila brez povezave, prosite skrbnika, naj onemogoči privzeti pravilnik o oznakah ali ga spremeni, da bo uporabili oznako, za katero je šifriranje onemogočeno.
Označena e-poštna sporočila, ki so bila dostavljena, preden je bila omogočena funkcija označevanja občutljivosti, morda ne bodo imela prikazanih ozank.	Outlook	Odstranite svoj račun iz programa Outlook za Mac in ga ponovno dodajte. To bo povzročilo ponovno nalaganje e-poštnih sporočil in oznake občutljivosti.
Če ima vaš delovni zvezek sliko v glavi in uporabite občutljivost, ki je konfigurirana za uporabo vodnega žiga, bo slika v glavi zamenjana z vodnim žigom.	Excel	Ko uporabite občutljivost, odstranite vodni žig in vstavite prejšnjo sliko v glavo.
Spajanje dokumentov ne podpira oznak občutljivosti.	Word	Trenutno ga ni.

Težava	Prizadeti programi	Začasna rešitev
Gumb Občutljivost ni na voljo.	Vse	Gumb Občutljivost je na voljo, če je uporabniški račun, ki je vpisan v Word, Excel, PowerPoint ali Outlook, naročnik na Microsoft 365 in ima oznake objavljene v središču za skladnost s predpisi Microsoft Purview. Pomembno: Če želite omogočiti označevanje občutljivosti, morajo biti uporabniku dodeljene ustrezne licence. Če želite več informacij, glejte razdelek Katere licence uporabniku omogočajo, da izkoristi prednosti storitve?.
Če ima vaš delovni zvezek sliko v glavi in uporabite občutljivost, ki je konfigurirana za uporabo vodnega žiga, bo slika v glavi zamenjana z vodnim žigom.	Excel	Ko uporabite občutljivost, odstranite vodni žig in vstavite prejšnjo sliko v glavo.

Težava	Prizadeti programi	Začasna rešitev
Gumb Občutljivost ni na voljo.	Vse	Gumb Občutljivost je na voljo, če je uporabniški račun, ki je vpisan v Word, Excel, PowerPoint ali Outlook, naročnik na Microsoft 365 in ima oznake objavljene v središču za skladnost s predpisi Microsoft Purview. Pomembno: Če želite omogočiti označevanje občutljivosti, morajo biti uporabniku dodeljene ustrezne licence. Če želite več informacij, glejte razdelek Katere licence uporabniku omogočajo, da izkoristi prednosti storitve?. Odjavite se iz programa Word, Excel ali PowerPoint. Prijavite se spet z računom, ki ga želite uporabiti za označevanje občutljivost.
Tudi če je gumb Občutljivost na voljo, so v meniju Omeji dovoljenja še vedno prikazane predloge pravilnika za upravljanje pravic do informacij.	Vse	Trenutno ga ni. Predloge pravilnika za upravljanje pravic do informacij morajo biti skrite iz menija Omeji dovoljenja, ko je na voljo gumb Občutljivost (ker večina organizacij raje uporablja predloge pravilnika upravljanja pravic do informacij, kot je potrebno za uporabo predlog pravilnika upravljanja pravic do informacij, namesto da se zanašajo na uporabnike, da bodo predloge pravilnikov za upravljanje pravic do informacij uporabili ročno).
Če ima vaš delovni zvezek sliko v glavi in uporabite občutljivost, ki je konfigurirana za uporabo vodnega žiga, bo slika v glavi zamenjana z vodnim žigom.	Excel	Ko uporabite občutljivost, odstranite vodni žig in vstavite prejšnjo sliko v glavo.

Težava

Prizadeti programi

Začasna rešitev

Gumb Občutljivost ni na voljo.

Vse

Gumb Občutljivost je na voljo, če je uporabniški račun, ki je vpisan v Word, Excel, PowerPoint ali Outlook, naročnik na Microsoft 365 in ima oznake objavljene v središču za skladnost s predpisi Microsoft Purview.

Pomembno: Če želite omogočiti označevanje občutljivosti, morajo biti uporabniku dodeljene ustrezne licence. Če želite več informacij, glejte razdelek Katere licence uporabniku omogočajo, da izkoristi prednosti storitve?.

Odjavite se iz programa Word, Excel ali PowerPoint. Prijavite se spet z računom, ki ga želite uporabiti za označevanje občutljivost.

Tudi če je gumb Občutljivost na voljo, so v meniju Omeji dovoljenja še vedno prikazane predloge pravilnika za upravljanje pravic do informacij.

Vse

Trenutno ga ni.

Predloge pravilnika za upravljanje pravic do informacij morajo biti skrite iz menija Omeji dovoljenja, ko je na voljo gumb Občutljivost (ker večina organizacij raje uporablja predloge pravilnika upravljanja pravic do informacij, kot je potrebno za uporabo predlog pravilnika upravljanja pravic do informacij, namesto da se zanašajo na uporabnike, da bodo predloge pravilnikov za upravljanje pravic do informacij uporabili ročno).

Če ima vaš delovni zvezek sliko v glavi in uporabite občutljivost, ki je konfigurirana za uporabo vodnega žiga, bo slika v glavi zamenjana z vodnim žigom.

Excel

Ko uporabite občutljivost, odstranite vodni žig in vstavite prejšnjo sliko v glavo.

V tem razdelku so opisane znane težave pri delu z datotekami v Microsoft 365 za splet e-poštnih sporočilih z Outlook v spletu.

Težava	Prizadeti programi	Začasna rešitev
Napaka, kot je ta, se prikaže, ko odprete označen & šifriran dokument.	Word, Excel, PowerPoint	Kliknite Uredi v Word, Uredi v Excelu ali Uredi v PowerPointu, da odprete datoteko v namizni različici. Druga možnost je, da skrbniku omogočite oznake občutljivosti za Officeove datoteke v SharePointu in storitvi OneDrive. Te datoteke se lahko glede na konfiguracijo šifriranja za oznako odprejo v Microsoft 365 za splet.
Namig pravilnika za samorazvrščanje lahko izgine. V nekaterih primerih se opozorilo ne pojavi znova, ko odstranite in znova dodate občutljivo vsebino. To ne vpliva na oznake, uporabljene v datoteki.	Excel	Pojdite na osnovno > Občutljivost, če želite spremeniti oznako.
V pogledu za urejanje bodo oznake z vodnimi žigi prikazane le v območju glave dokumenta.	Word	Preklopite v način za ogled, če si želite ogledati vodne žige v telesu dokumenta po pričakovanjih.
Spajanje dokumentov ne podpira oznak občutljivosti.	Word	Trenutno ga ni.
Shranjevanje/ustvarjanje kopije/datoteke shrani kot, prenašanje, izvažanje in tiskanje so omejene za datoteko z oznako občutljivosti, ki je konfigurirana za možnost šifriranja.	Word, Excel, PowerPoint	Odstranite šifrirano oznako ali odprite datoteko z namizno različico.

Znane težave z oznakami občutljivosti v Officeu

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.