Če zvok ne deluje prek zvočne naprave, preverite to:
-
Zvočna naprava je pravilno priključena.
-
Preverite, ali so gonilniki naprav v računalniku posodobljeni.
-
Če je prišlo do fizičnih poškodb naprave ali če težave ne morete odpraviti po vnovičnem zagonu računalnika, poskusite uporabiti drugo napravo.
-
Preverite, ali je naprava, ki jo uporabljate, optimizirana za Lync 2010. Če si želite ogledati seznam optimiziranih naprav, glejte Telefoni in naprave za Microsoft Lync 2010.
Prepričajte se, da je naprava, ki jo uporabljate, izbrana na zavihku Zvočna Nastavitve v Lyncu. Odprite Lync in v spodnjem levem kotu Lyncovega glavnega okna kliknite meni zvočne naprave, nato pa izberite zvočno napravo, ki jo želite uporabiti za klice v Lyncu.
Pred opravljanjem ali sprejemom drugega klica je pomembno, da preverite kakovost zvoka izbrane naprave. Če želite preveriti kakovost zvoka, naredite to:
-
V spodnjem levem kotu Lyncovega glavnega okna kliknite meni zvočne naprave, ki .
-
Kliknite gumb Preveri kakovost klica , da opravite preskusni klic in slišite zvok izbrane naprave.