Namestitve ni mogoče nadaljevati, ker Outlook ni konfiguriran tako, da ima privzeti profil

Ta napaka se pojavi, ko namestite aplikacijo in protokoli, ki se uporabljajo za sinhronizacijo, niso nastavljeni na Outlook. Sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav v navedenem vrstnem redu, da odpravite to težavo.

Ponastavitev protokolov tako, da kažejo na Outlook

1. V sistemu Windows kliknite> StartSettings>Apps in nato na levi strani izberite Privzete aplikacije.

2. Izberite Nastavi privzete nastavitve glede na aplikacijo.

3. Na seznamu programov poiščite Outlook , kliknite ga in izberite Upravljaj.

4. Preverite posamezne vrste datotek in se prepričajte, da so povezane z Outlookom. Če najdete datoteko, ki ni, kliknite desno od vrste datoteke in na seznamu izberite Outlook.

5. Zaprite okno in nato zaženite popravilo Officea. Koraki za dostop do orodja za popravilo so lahko drugačni, odvisno od vašega operacijskega sistema. Izberite operacijski sistem med možnostmi spodaj.

   Izberite operacijski sistem

Windows 10

1. Z desno tipko miške kliknite gumb za začetni meni, v sistemu Windows 11 pa izberite Nameščene aplikacije ali v sistemu Windows 10 v pojavnem meniju izberite Aplikacije in funkcije.

2. Izberite Microsoft Officeov izdelek, ki ga želite popraviti, in izberite Spremeni. Če ne vidite nobene možnosti, izberite tri pike na desni strani.

   Opomba

   Tako boste popravili celotno zbirko sistema Office, tudi če želite popraviti le določen program, na primer Word ali Excel. Če imate nameščeno samostojno aplikacijo, jo poiščite po imenu.

3. Odvisno od tega, ali je vaša kopija Officea nameščena z zagonom s klikom ali storitvijo MSI, boste videli te možnosti za nadaljevanje popravila. Upoštevajte navodila za svojo vrsto namestitve.

   Zagon s klikom

   V oknu Kako želite popraviti Officeove programe izberite Spletno popravilo>in se prepričajte, da je vse popravljeno. (Na voljo je tudi možnost Hitro popravilo, ki se izvede hitreje, vendar zazna in zamenja le poškodovane datoteke.)

   Na osnovi funkcije MSI

   V oknu Spreminjanje namestitve izberite popravilo in nato Nadaljuj.

4. Upoštevajte navodila na zaslonu, da dokončate popravilo.

Windows 8 ali 8.1

1. Z desno tipko miške kliknite gumb za začetni meni (spodnji levi kot) in v pojavnem meniju izberite nadzorna plošča.

   

2. V pogledu Kategorija v razdelkuProgrami izberite Odstranjevanje programa.

3. Z desno tipko miške kliknite Microsoft Officeov izdelek, ki ga želite popraviti, in v spustnem meniju izberite Spremeni.

   Opomba

   Če imate zbirko, kot je Microsoft 365 Family, Office Home & Student 2016 ali Office Home and Student 2013, poiščite ime zbirke, tudi če želite popraviti le določen program, na primer Word ali Excel. Če imate samostojni program, kot je Word ali Excel, poiščite ime programa.

4. Odvisno od tega, ali je vaš izvod sistema Officea različice »zagon s klikom« oziroma različice MSI, naredite to za svojo vrsto namestitve Officea:

   Vrsta namestitve »zagon s klikom«:

   Na zaslonu Kako želite popraviti Officeove programe izberite Popravilo v spletu, da poskrbite za celovito popravilo, nato pa izberite Popravi. (Na voljo je tudi možnost Hitro popravilo, ki se izvede hitreje, vendar zazna in zamenja le poškodovane datoteke.)

   Vrsta namestitve z namestitvenim programom MSI:

   V oknu Spreminjanje namestitve izberite popravilo in nato Nadaljuj.

5. Upoštevajte preostala navodila na zaslonu, da dokončate popravilo.

Windows 7 ali Vista

1. Kliknite gumb za začetni meni>nadzorna plošča.

2. V pogledu Kategorija v razdelkuProgrami izberite Odstranjevanje programa.

3. Kliknite Officeov izdelek, ki ga želite popraviti, in nato še Spremeni.

   Opomba

   Če imate zbirko, kot je Microsoft 365 Family, Office Home & Student 2016 ali Office Home and Student 2013, poiščite ime zbirke, tudi če želite popraviti le določen program, na primer Word ali Excel. Če imate samostojni program, kot je Word ali Excel, poiščite ime programa.

4. Odvisno od tega, ali je vaš izvod sistema Officea različice »zagon s klikom« oziroma različice MSI, naredite to za svojo vrsto namestitve Officea:

   Vrsta namestitve »zagon s klikom«:

   Na zaslonu Kako želite popraviti Officeove programe izberite Popravilo v spletu, da poskrbite za celovito popravilo, nato pa izberite Popravi. (Na voljo je tudi možnost Hitro popravilo, ki se izvede hitreje, vendar zazna in zamenja le poškodovane datoteke.)

   Vrsta namestitve z namestitvenim programom MSI:

   V oknu Spreminjanje namestitve izberite popravilo in nato Nadaljuj.

5. Upoštevajte preostala navodila na zaslonu, da dokončate popravilo.

6. Ko je popravilo končano in znova zaženete računalnik, odprite iCloud in preverite, ali se lahko brez težav sinhronizira.

Odstranitev prejšnjih različic Officea

Morda imate v računalniku še vedno nameščeno starejšo različico Officea, ki povzroča to napako. Če želite preveriti, odprite nadzorno plošča, izberite Programi in funkcije in na seznamu poiščite katero koli drugo različico Officea, ki je morda nameščena. Če naletite na starejšo različico, jo izberite in kliknite Odstrani. Znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.

Odstranitev namestitve Officea iz aplikacije Microsoft Store

Če je bil Office vnaprej nameščen v računalniku ali je bil nameščen iz trgovine Microsoft Store, morda ne bo deloval z iCloudom. Če želite odpraviti težavo, boste morali odstraniti Office in ga nato znova namestiti. To storite tako:

1. Izberite Start Ikona >Nastavitve> Start sistema Windows 10.
2. V razdelku Programi & funkcije izberite Microsoft Officeovi namizni programi. Če tega imena ne najdete, na seznamu poiščite katero koli drugo različico Officea, ki je morda nameščena, in jo izberite.
3. Izberite Odstrani.

Znova zaženite računalnik in sledite navodilom v razdelku Prenos in namestitev ali vnovična namestitev storitve Office 365 ali Office 2019 v računalniku s sistemom Windows ali računalniku Mac, da znova namestite Office.

Zagon ukazov PowerShell

Te ukaze PowerShell lahko zaženete v računalniku, da znova konfigurirate aplikacijo. Preden izvedete te korake, si zapomnite poverilnice za vpis v Outlook, saj boste morda pozvani, da se znova vpišete. Potrebovali boste tudi skrbniške pravice. Ko zaženete te ukaze, boste morali popraviti Office.

1. Kliknite Start in v iskalno vrstico vnesite powershell .

2. Z desno tipko miške kliknite ikono programa Windows PowerShell in izberite Zaženi kot skrbnik.

3. Ko ste v PowerShell, vnesite te ukaze:
   Get-AppxProvisionedPackage -Na spletu | where-object {$_.packagename –like "*Outlook*"} | Remove-AppxProvisionedPackage – na spletu
   Get-AppxPackage "*Outlook*" | Remove-AppxPackage

4. Zaprite aplikacijo PowerShell in jo znova zaženite, ne da bi izbrali Zaženi kot skrbnik.

5. Znova zaženite računalnik.

6. Pisarna za popravilo. Koraki za dostop do orodja za popravilo so lahko drugačni, odvisno od vašega operacijskega sistema. Izberite operacijski sistem med možnostmi spodaj.

   Izberite operacijski sistem

Windows 10

1. Z desno tipko miške kliknite gumb za začetni meni, v sistemu Windows 11 pa izberite Nameščene aplikacije ali v sistemu Windows 10 v pojavnem meniju izberite Aplikacije in funkcije.

2. Izberite Microsoft Officeov izdelek, ki ga želite popraviti, in izberite Spremeni. Če ne vidite nobene možnosti, izberite tri pike na desni strani.

   Opomba

   Tako boste popravili celotno zbirko sistema Office, tudi če želite popraviti le določen program, na primer Word ali Excel. Če imate nameščeno samostojno aplikacijo, jo poiščite po imenu.

3. Odvisno od tega, ali je vaša kopija Officea nameščena z zagonom s klikom ali storitvijo MSI, boste videli te možnosti za nadaljevanje popravila. Upoštevajte navodila za svojo vrsto namestitve.

   Zagon s klikom

   V oknu Kako želite popraviti Officeove programe izberite Spletno popravilo>in se prepričajte, da je vse popravljeno. (Na voljo je tudi možnost Hitro popravilo, ki se izvede hitreje, vendar zazna in zamenja le poškodovane datoteke.)

   Na osnovi funkcije MSI

   V oknu Spreminjanje namestitve izberite popravilo in nato Nadaljuj.

4. Upoštevajte navodila na zaslonu, da dokončate popravilo.

Windows 8 ali 8.1

1. Z desno tipko miške kliknite gumb za začetni meni (spodnji levi kot) in v pojavnem meniju izberite nadzorna plošča.

   

2. V pogledu Kategorija v razdelkuProgrami izberite Odstranjevanje programa.

3. Z desno tipko miške kliknite Microsoft Officeov izdelek, ki ga želite popraviti, in v spustnem meniju izberite Spremeni.

   Opomba

   Če imate zbirko, kot je Microsoft 365 Family, Office Home & Student 2016 ali Office Home and Student 2013, poiščite ime zbirke, tudi če želite popraviti le določen program, na primer Word ali Excel. Če imate samostojni program, kot je Word ali Excel, poiščite ime programa.

4. Odvisno od tega, ali je vaš izvod sistema Officea različice »zagon s klikom« oziroma različice MSI, naredite to za svojo vrsto namestitve Officea:

   Vrsta namestitve »zagon s klikom«:

   Na zaslonu Kako želite popraviti Officeove programe izberite Popravilo v spletu, da poskrbite za celovito popravilo, nato pa izberite Popravi. (Na voljo je tudi možnost Hitro popravilo, ki se izvede hitreje, vendar zazna in zamenja le poškodovane datoteke.)

   Vrsta namestitve z namestitvenim programom MSI:

   V oknu Spreminjanje namestitve izberite popravilo in nato Nadaljuj.

5. Upoštevajte preostala navodila na zaslonu, da dokončate popravilo.

Windows 7 ali Vista

1. Kliknite gumb za začetni meni>nadzorna plošča.

2. V pogledu Kategorija v razdelkuProgrami izberite Odstranjevanje programa.

3. Kliknite Officeov izdelek, ki ga želite popraviti, in nato še Spremeni.

   Opomba

   Če imate zbirko, kot je Microsoft 365 Family, Office Home & Student 2016 ali Office Home and Student 2013, poiščite ime zbirke, tudi če želite popraviti le določen program, na primer Word ali Excel. Če imate samostojni program, kot je Word ali Excel, poiščite ime programa.

4. Odvisno od tega, ali je vaš izvod sistema Officea različice »zagon s klikom« oziroma različice MSI, naredite to za svojo vrsto namestitve Officea:

   Vrsta namestitve »zagon s klikom«:

   Na zaslonu Kako želite popraviti Officeove programe izberite Popravilo v spletu, da poskrbite za celovito popravilo, nato pa izberite Popravi. (Na voljo je tudi možnost Hitro popravilo, ki se izvede hitreje, vendar zazna in zamenja le poškodovane datoteke.)

   Vrsta namestitve z namestitvenim programom MSI:

   V oknu Spreminjanje namestitve izberite popravilo in nato Nadaljuj.

5. Upoštevajte preostala navodila na zaslonu, da dokončate popravilo.