Vsi spletni brskalniki ne podpirajo Outlook v spletu ali Outlook.com in nekateri brskalniki lahko naletijo na težave pri nalaganju Outlook.com, če je omogočeno blokiranje oglasov in pojavnih oken.
Podprti brskalniki
Za najboljšo izkušnjo s programom Outlook v spletu in Outlook.com uporabite najnovejše različice teh brskalnikov. Imeli boste dostop do najnovejših funkcij in izboljšali učinkovitost delovanja in varnost ter učinkovitost delovanja. Če uporabljate star brskalnik (Internet Explorer, starejša različica brskalnika Microsoft Edge, novi Microsoft Edge<=79, Chrome< = 79, Safari <= 13.1, Mozilla Firefox< = 78, Opera <= 76), se bo pozneje avgusta 2024 začela prikazovati stran z napako in pozvana k nadgradnji na varnejši in novejši brskalnik.
Windows 11: Microsoft Edge, Mozilla Firefox ali Google Chrome
MacOS: Microsoft Edge, Apple Safari (različica 16 ali novejša), Mozilla Firefox ali Google Chrome
Linux:Outlook.com in Outlook v spletu delujejo v brskalniku Firefox ali Chrome za Linux, vendar nekatere funkcije morda ne bodo na voljo.
Zahteve mobilnih brskalnikov
Večina mobilnih brskalnikov deluje s Outlook v spletu in Outlook.com. Zagotovite, da so prenosne naprave in njihove aplikacije posodobljene.
- Telefon ali tablični računalnik s sistemom Android 5.0 ali novejšo različico.
- iPhone, iPad ali iPod touch s sistemom iOS 14.0 ali novejšo različico.
Nepodprti spletni brskalniki in vtičniki
V nekaterih spletnih brskalnikih lahko pride do težav s storitvijo Outlook.com, če omogočite preprečevalnike oglasov in pojavnih oken, zlasti teh:
- AdBlock
- Ublock
Preberite, kako upravljate razširitve brskalnika v brskalnikih Microsoft Edge, Internet Explorer, Firefox, Chrome ali Safari.
Sistemske zahteve
Račun
Outlook.com zahteva aktivni Microsoftov račun. Če potrebujete pomoč pri ustvarjanju Microsoftovega računa ali vpisovanju vanj, glejte pomoč za Microsoftov račun.
Minimalni operacijski sistem
Priporočamo, da uporabite najnovejši operacijski sistem, ki je na voljo za vašo napravo. S tem zagotovite podporo za večino funkcij in boljšo varnost v primerjavi s starejšimi različicami.
- Windows 11
- Mac OS X 10.15 ali novejša različica.
- Linux: Outlook.com deluje z brskalnikoma Firefox in Chrome za Linux, vendar nekatere funkcije morda ne bodo na voljo.
- Windows Server 2016
Procesor: 1,6 GHz ali hitrejši oziroma računalnik Mac s procesorjem Intel
Pomnilnik: 1 GB pomnilnika RAM ali več
Ločljivost: najmanj 1024 × 768
Internetna povezava: priporočamo hiter dostop do interneta.
Ali še vedno potrebujete pomoč?
Za več informacij o odpravljanju težav si oglejte članek Popravki ali rešitve za nedavne težave v storitvi Outlook.com ali pa uporabite spodnje gumbe, da obiščete forume skupnosti ali se obrnete na podporo.
|
Če želite dobiti podporo v Outlook.com, tapnite ali kliknite tukaj ali izberite »Pomoč« v menijski vrstici in vnesite svojo poizvedbo. Če samopomoč ne odpravi težave, se pomaknite navzdol do možnostiAli še vedno potrebujete pomoč? in izberite Da. Če zgornji koraki ne delujejo ali se ne morete vpisati, tapnite ali kliknite tukaj. |
|---|---|
|
Če za Microsoftov račun in naročnine uporabljate drugo pomoč, obiščite spletno mesto s pomočjo za račun & obračunavanje. |
|
Če želite pomoč in odpravljanje težav z drugimi izdelki in storitvami Microsoft, svojo težavo vnesite tukaj. |
|
Objavite vprašanja, spremljajte razprave in delite svoje znanje v skupnosti Outlook.com. |