Znaki
64-bitno različico zbirke Microsoft Office namestite v računalnik, v katerem je nameščena različica x64 sistema Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 ali Windows Server 2008 R2. Ko poskušate natisniti dokument iz Officeovega programa v tiskalnik PostScript, se lahko postopek tiskanja preneha odzivati.
Vzrok
Do te težave pride zaradi napake v API-ju GDI+ v 64-bitnih okoljih.
Rešitev
Informacije o sprotnem popravku
Podprt sprotni popravek je na voljo pri Microsoftu. Vendar pa je ta sprotni popravek namenjen odpravljanju le težave, ki je opisana v tem članku. Ta sprotni popravek uporabite le v sistemih, v katerih je prišlo do težave, opisane v tem članku. Ta sprotni popravek bo morda dodatno preizkušen. Če vas ta težava ne prizadene, priporočamo, da počakate na naslednjo posodobitev programske opreme, ki vsebuje ta sprotni popravek.
Če je sprotni popravek na voljo za prenos, je na vrhu tega članka iz zbirke znanja razdelek »Na voljo je prenos sprotnega popravka«. Če se ta razdelek ne prikaže, se obrnite na Microsoftovo službo za pomoč strankam in podporo in pridobite sprotni popravek.
Opomba Če pride do dodatnih težav ali če potrebujete odpravljanje težav, boste morda morali ustvariti ločeno naročilo storitve. Običajni stroški podpore veljajo za dodatna vprašanja in težave s podporo, ki ne izpolnjujejo pogojev za ta sprotni popravek. Če si želite ogledati celoten seznam telefonskih številk Microsoftove službe za stranke in podporo ali ustvariti ločeno naročilo storitve, obiščite to Microsoftovo spletno mesto:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Opomba V obrazcu »Na voljo je prenos sprotnih popravkov« so prikazani jeziki, za katere je sprotni popravek na voljo. Če ne vidite svojega jezika, sprotni popravek za ta jezik ni na voljo.
Pogoji
Če želite uporabiti ta sprotni popravek, morate imeti nameščenega enega od teh operacijskih sistemov:
- Windows Vista s servisnim paketom SP1
- Servisni paket SP2 za sistem Windows Vista
- Windows Server 2008
- Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
- Windows 7
- Windows Server 2008 R2
Če želite več informacij o tem, kako pridobite servisni paket za Windows Vista, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
935791 Pridobivanje najnovejšega servisnega paketa za Windows Vista
Če želite več informacij o pridobivanju servisnega paketa za Windows Server 2008, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
968849 Kako pridobiti najnovejši servisni paket za Windows Server 2008
Informacije o registru
Če želite uporabiti sprotni popravek v tem paketu, vam ni treba spreminjati registra.
Zahteve glede ponovnega zagona
Po uporabi tega sprotnega popravka boste morda morali znova zagnati računalnik.
Informacije o zamenjavi sprotnega popravka
Ta sprotni popravek ne nadomešča predhodno izdanega sprotnega popravka.
Informacije o datotekah
Angleška različica tega sprotnega popravka namesti datoteke z atributi, ki so navedeni v spodnjih tabelah. Datumi in ure za te datoteke so navedeni v usklajenem univerzalnem času (UTC). Datumi in ure za te datoteke v lokalnem računalniku so prikazani v lokalnem času skupaj z vašim trenutnim časovnim odmikom od poletnega/zimskega časa. Poleg tega se lahko spremenijo datumi in časi, ko izvedete določene operacije z datotekami.
Opombe z informacijami o datotekah v sistemih Windows Vista in Windows Server 2008
Pomembni sprotni popravki za Windows Vista in sprotni popravki za Windows Server 2008 so vključeni v iste pakete. Vendar pa je na strani z zahtevo za sprotni popravek naveden samo »Windows Vista«. Če želite zahtevati paket sprotnih popravkov, ki velja za enega ali oba operacijska sistema, izberite sprotni popravek, ki je naveden v razdelku »Windows Vista« na strani. Vedno si oglejte razdelek »Velja za« v člankih, da ugotovite, kateri operacijski sistem velja za posamezen sprotni popravek.
Datoteke, ki veljajo za določen izdelek, SR_Level (RTM, SPn) in storitveno vejo (LDR, GDR), lahko prepoznate tako, da pregledate številke različic datotek, kot je prikazano v spodnji tabeli.
Različica Izdelek SR_Level Storitvena veja 6.0.600
1.
22xxxWindows Vista in Windows Server 2008 Servisni paket SP1 LDR 6.0.600
2.
22xxxWindows Vista in Windows Server 2008 Servisni paket SP2 LDR Servisni paket SP1 je integriran v različico Windows Server 2008.
Datoteke MANIFEST (.manifest) in datoteke MUM (.mum), ki so nameščene za posamezno okolje, so navedene ločeno v razdelku »Dodatne informacije o datotekah za Windows Server 2008 in Windows Vista«. Datoteke MUM in MANIFEST ter povezane datoteke varnostnega kataloga (.cat) so izjemno pomembne za vzdrževanje stanja posodobljenih komponent. Datoteke varnostnega kataloga, za katere atributi niso navedeni, so podpisane z Microsoftovim digitalnim podpisom.
Za vse podprte različice Windows Server 2008 in Windows Vista s procesorji x64
| Ime datoteke | Različica datoteke | Velikost datoteke | Datum | Čas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Gdiplus.dll | 5.2.6001.22878 | 2,192,896 | 14. marec 2011 | 13:52 | x64 |
| Gdiplus.dll | 5.2.6002.22612 | 2,192,896 | 14. marec 2011 | 15:07 | x64 |
| Gdiplus.dll | 6.0.6001.22878 | 2,333,184 | 14. marec 2011 | 13:52 | x64 |
| Gdiplus.dll | 6.0.6002.22612 | 2,423,296 | 14. marec 2011 | 15:07 | x64 |
| Gdiplus.dll | 5.2.6001.22878 | 1,748,992 | 14. marec 2011 | 13:31 | x86 |
| Gdiplus.dll | 5.2.6002.22612 | 1,748,992 | 14. marec 2011 | 17:16 | x86 |
| Gdiplus.dll | 6.0.6001.22878 | 1,824,256 | 14. marec 2011 | 13:31 | x86 |
| Gdiplus.dll | 6.0.6002.22612 | 1,837,568 | 14. marec 2011 | 17:17 | x86 |
Opombe z informacijami o datotekah v sistemih Windows 7 in Windows Server 2008 R2
Pomembni sprotni popravki za Windows 7 in sprotni popravki za Windows Server 2008 R2 so vključeni v iste pakete. Vendar pa so sprotni popravki na strani z zahtevo za sprotni popravek navedeni v obeh operacijskih sistemih. Če želite zahtevati paket sprotnih popravkov, ki velja za enega ali oba operacijska sistema, izberite sprotni popravek, ki je naveden v razdelku »Windows 7/Windows Server 2008 R2« na strani. Vedno si oglejte razdelek »Velja za« v člankih, da ugotovite, kateri operacijski sistem velja za posamezen sprotni popravek.
Datoteke, ki veljajo za določen izdelek, SR_Level (RTM, SPn) in storitveno vejo (LDR, GDR), lahko prepoznate tako, da pregledate številke različic datotek, kot je prikazano v spodnji tabeli.
Različica Izdelek SR_Level Storitvena veja 6.1.760
0.
16xxxWindows 7 in Windows Server 2008 R2 RTM NDR 6.1.760
0.
20xxxWindows 7 in Windows Server 2008 R2 RTM LDR Datoteke MANIFEST (.manifest) in MUM (.mum), ki so nameščene za posamezno okolje, so navedene ločeno v razdelku »Dodatne informacije o datotekah za Windows Server 2008 R2 in Windows 7«. Datoteke MUM in MANIFEST ter povezane datoteke varnostnega kataloga (.cat) so zelo pomembne za vzdrževanje stanja posodobljenih komponent. Datoteke varnostnega kataloga, za katere atributi niso navedeni, so podpisane z Microsoftovim digitalnim podpisom.
Za vse podprte različice sistema Windows 7 in Windows Server 2008 R2 s procesorji x64
| Ime datoteke | Različica datoteke | Velikost datoteke | Datum | Čas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Gdiplus.dll | 5.2.7600.16661 | 2,292,224 | 21. avgust 2010 | 06:12 | x64 |
| Gdiplus.dll | 5.2.7600.20787 | 2,292,736 | 24-avgust-2010 | 00:46 | x64 |
| Gdiplus.dll | 6.1.7600.16661 | 2,165,248 | 21. avgust 2010 | 06:12 | x64 |
| Gdiplus.dll | 6.1.7600.20787 | 2,164,736 | 24-avgust-2010 | 00:46 | x64 |
Stanje
Microsoft je potrdil, da gre za težavo v Microsoftovih izdelkih, ki so navedeni v razdelku »Velja za«.
Rešitev
Če se želite izogniti tej težavi, uporabite enega od teh načinov:
- Namesto gonilnika tiskalnika PostScript uporabite kontrolni jezik tiskalnika (PCL).
- Natisnite dokument kot datoteko dokumenta XPS (.xps) in nato natisnite datoteko XPS na tiskalnik PostScript.
Več informacij
Če želite več informacij, obiščite to spletno mesto Microsoft Developer Network (MSDN):
Informacije o gonilnikih tiskalnika
Če želite več informacij o terminologiji posodabljanja programske opreme, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
824684 Opis standardne terminologije, ki se uporablja za opis posodobitev Microsoftove programske opreme
Dodatne informacije o datoteki
Dodatne informacije o datotekah za Windows Vista in Windows Server 2008
Dodatne datoteke za vse podprte različice sistema Windows Vista in Windows Server 2008 s procesorji x64
| Ime datoteke | Amd64_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.6001.22878_none_40009b8dceebd193.manifest |
|---|---|
| Različica datoteke | Ne velja |
| Velikost datoteke | 4,178 |
| Datum (UTC) | 14. marec 2011 |
| Čas (UTC) | 14:09 |
| Platforma | Ne velja |
| Ime datoteke | Amd64_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.6002.22612_none_3fd719edcf41b310.manifest |
| Različica datoteke | Ne velja |
| Velikost datoteke | 4,178 |
| Datum (UTC) | 14. marec 2011 |
| Čas (UTC) | 15:24 |
| Platforma | Ne velja |
| Ime datoteke | Amd64_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.6001.22878_none_2f520a7267f1ab3a.manifest |
| Različica datoteke | Ne velja |
| Velikost datoteke | 4,178 |
| Datum (UTC) | 14. marec 2011 |
| Čas (UTC) | 14:15 |
| Platforma | Ne velja |
| Ime datoteke | Amd64_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.6002.22612_none_2f2888d268478cb7.manifest |
| Različica datoteke | Ne velja |
| Velikost datoteke | 4,178 |
| Datum (UTC) | 14. marec 2011 |
| Čas (UTC) | 15:27 |
| Platforma | Ne velja |
| Ime datoteke | Update.mum |
| Različica datoteke | Ne velja |
| Velikost datoteke | 3,605 |
| Datum (UTC) | 15. marec 2011 |
| Čas (UTC) | 08:42 |
| Platforma | Ne velja |
| Ime datoteke | X86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.6001.22878_none_87add264e367fa99.manifest |
| Različica datoteke | Ne velja |
| Velikost datoteke | 4,160 |
| Datum (UTC) | 14. marec 2011 |
| Čas (UTC) | 13:46 |
| Platforma | Ne velja |
| Ime datoteke | X86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.6002.22612_none_878450c4e3bddc16.manifest |
| Različica datoteke | Ne velja |
| Velikost datoteke | 4,160 |
| Datum (UTC) | 14. marec 2011 |
| Čas (UTC) | 17:40 |
| Platforma | Ne velja |
| Ime datoteke | X86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.6001.22878_none_76ff41497c6dd440.manifest |
| Različica datoteke | Ne velja |
| Velikost datoteke | 4,160 |
| Datum (UTC) | 14. marec 2011 |
| Čas (UTC) | 13:52 |
| Platforma | Ne velja |
| Ime datoteke | X86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.6002.22612_none_76d5bfa97cc3b5bd.manifest |
| Različica datoteke | Ne velja |
| Velikost datoteke | 4,160 |
| Datum (UTC) | 14. marec 2011 |
| Čas (UTC) | 17:46 |
| Platforma | Ne velja |
Dodatne informacije o datotekah za Windows 7 in Windows Server 2008 R2
Dodatne datoteke za vse podprte različice sistemov Windows 7 in Windows Server 2008 R2, ki uporabljajo x64
| Ime datoteke | Amd64_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.7600.16661_none_3bfc3123d8918ade.manifest |
|---|---|
| Različica datoteke | Ni na voljo |
| Velikost datoteke | 2,039 |
| Datum (UTC) | 21. avgust 2010 |
| Čas (UTC) | 07:08 |
| Platforma | Ni na voljo |
| Ime datoteke | Amd64_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.7600.20787_none_25300247f237b758.manifest |
| Različica datoteke | Ni na voljo |
| Velikost datoteke | 2,039 |
| Datum (UTC) | 24-avgust-2010 |
| Čas (UTC) | 01:44 |
| Platforma | Ni na voljo |
| Ime datoteke | Amd64_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.7600.16661_none_2b4da00871976485.manifest |
| Različica datoteke | Ni na voljo |
| Velikost datoteke | 2,039 |
| Datum (UTC) | 21. avgust 2010 |
| Čas (UTC) | 07:18 |
| Platforma | Ni na voljo |
| Ime datoteke | Amd64_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.7600.20787_none_1481712c8b3d90ff.manifest |
| Različica datoteke | Ni na voljo |
| Velikost datoteke | 2,039 |
| Datum (UTC) | 24-avgust-2010 |
| Čas (UTC) | 01:55 |
| Platforma | Ni na voljo |