Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.
Cortana sprememb za pogosta Surface Headphones (prva različica)

Ta pogosta vprašanja Cortana spremembe za Surface Headphones (prva različica).

Tukaj je nekaj glavnih sprememb v letu 2021:

  • Če uporabljate Surface Headphones z napravama s sistemom Android in iOS, sistema Cortana ne boste mogli aktivirati tako, da rečete »Hey Cortana« ali tako, da se dotaknete sledilne tablice in jo pridržite na kateri koli slušalki. To pomeni, da ne boste mogli uporabljati Cortana klicanje, predvajanje glasbe ali drugih stvari, na primer preverjanje vremenu. Če ponastavite slušalke in jih znova seznanite, se boste lahko še vedno dotikali in pridržite sledilno tablico na telefonu Surface Headphones da aktivirate privzetega osebnega pomočnika v telefonu.

  • Ko uporabljate Surface Headphones z nameščeno posodobitvijo sistema Windows 10 maja 2020 ali novejšo različico, ne boste mogli uporabljati programa Cortana za določene funkcije, kot je klic ali poslušanje glasbe.

    Še vedno pa se boste lahko dotikali sledilne tablice in jo pridržite na napravi Surface Headphones ali rekli »Hey Cortana« (Hey Cortana) za aktiviranje sistema Cortana za preverjanje koledarja, nastavitev opomnika in dodajanje na sezname opravil. Če želite za aktivacijo sistema Cortana glas, mora biti vklopljeno glasovno aktiviranje. Če želite izvedeti več, glejte Aktiviranje načina »Cortana« .

  • Mobilna aplikacija Cortana je bila ukinjena v vseh podprtih platformah; tako je ne boste mogli uporabljati za posodobitev storitve Surface Headphones in prilagajanje nastavitev, kot so spreminjanje nastavitev izenačevalnika, vklop ali izklop kontrolnikov na dotik ali vklop ali izklop glasovnih pozivov. Če se želite premakniti naprej, prenesite in uporabite aplikacijo Surface, da spremenite nastavitve in namestite najnovejše posodobitve za svojo napravo Surface Headphones. Aplikacija Surface je na voljo v teh trgovinah z aplikacijami:

Microsoft si že na poti, da Cortana Microsoft 365, da boste ostali povezani in produktivni – učinkovito in varno. Zmogljivost pomočnika za osebno produktivnost prinašamo na mesta, kjer že delate, kot so na primer Windows 10, Outlook in Microsoft Teams. Ko se bomo osredotočili na to, kje bo po mojem pomočnik najbolj koristen za sodobno delo, smo spremenili nekatere Cortana zmogljivosti. Del tega, kar je treba sodelovati Cortana samostojno mobilno aplikacijo in drugimi integracijami, kot je na primer način, kako lahko uporabniki dostopajo Cortana do svoje Surface Headphones. Zelo smo cenili stranke in te so bile stroge odločitve, ki jih nismo sprejemali.

Prek poglobljene integracije Microsoft 365 prihodnosti smo veseli tega, kaj bo v prihodnosti na voljo za Cortana in za pomoč pri storilnosti, ki jo bo nudila. S koraki smo zmanjšali nevšečnosti za stranke.

Da, če ponastavite slušalke in jih znova seznanite, lahko še vedno uporabljate privzeto osebno pomočnico, ki jo uporabljate v telefonu. Če želite aktivirati privzetega osebnega pomočnika v Surface Headphones, tapnite in pridržite sledilno tablico na kateri koli slušalki.

Da, medtem ko bomo odstranili podporo za starejšo različico programa Cortana, boste lahko še vedno dostopali do nekaterih Cortana znanja, ko boste svoje Surface Headphones uporabljali s svojim Windows 10 računalnikom. Še vedno lahko na primer rečete »Hey Cortana« ali pridržite sledilno tablico na kateri koli slušalki za upravljanje koledarja, opravil in dobite odgovore na vprašanja. Prav tako boste lahko poslušali e-poštna sporočila v aplikaciji Outlook mobilnih napravah s sistemom iOS in Android s predvajanjem moje e-pošte.

Veliko časa smo že porabili za to prehod in razumemo, da lahko te spremembe motijo nekatere od naših strank. Vendar se veselimo, da bomo še naprej osnovevali načine, Cortana lahko krmarite po svoji produktivnosti, da boste prihranili čas in se osredotočili na najpomembnejše stvari v vašem dnevu.

Aplikacijo Surface lahko prenesete in namestite ter jo uporabite za posodobitev Surface Headphones in prilagajanje nastavitev zanje. Aplikacija Surface je na voljo v teh trgovinah z aplikacijami:

Program darilnih bonih se je končal 1. avgusta 2021. Vsi darilni boni, ki pred tem datumom niso bili unovčeni. Darilne bone, ki so bile unovčene pred datumom poteka, je treba porabiti v enem letu od dneva unovčite.  Oglejte si polne pogoje promocijskih darilnih bonih v pogojih in določilih za Microsoftove darilne bone

Te stranke v ZDA lahko preverijo pogoje za upravičenost do programa za darilne bone in v program za darilne bone oddajo zahtevo za Surface Headphones (prva različica) lastnikom mesta za unovčenje.
Microsoft ponuja možnost prejemanja enega promocijskega darilnega bona 25 $ Microsoft Store darilni bon na aktivno Surface Headphones (prva različica). Ta program je za lastnika najnovejšega Microsoftovega računa, ki temelji na ZDA in je bil uporabljen za nastavitev storitve Surface Headphones (Prva različica), ki je po 31. julija 2019 poslala zahtevo za glasovno Cortana storitvi. Program ni veljaven za Surface Headphones pridobil brezplačno kot del promocijske ponudbe ali preskusnega programa za razvijalce ali zaposlene. Ta ponudba tudi ni na voljo zunaj ameriškega darilnega bona, in sicer pred 31. julijem 2021, znesek promocijskega darilnega bona pa je treba porabiti v enem letu po unovčilu. Samo za spletne nakupe v ZDA. Oglejte si polne pogoje promocijskih darilnih bonih v pogojih in določilih za Microsoftove darilne bone.

Serijsko številko najdete na več različnih načinov – v aplikaciji Surface, na Surface Headphones in v polju. Če želite več informacij o tem, kako najdete serijsko številko, glejte Iskanje serijske številke v napravah Surface.

Zelo smo cenili svoje stranke in odločitev, da Cortana določene funkcije storitve Surface Headphones bila težka odločitev, ki je nismo sprejmeli. Ponujamo vam darilni bon, ki bo svojim strankam pokazal zahvalo. Poleg tega smo se trudili, da bodo Surface Headphones uporabniki še vedno lahko uživali v kakovostnem zvoku prek povezljivosti s Bluetooth brez Cortana.

Program darilnih bonih se je končal 1. avgusta 2021. Vsi darilni boni, ki pred tem datumom niso bili unovčeni. Darilne bone, ki so bile unovčene pred datumom poteka, je treba porabiti v enem letu od dneva unovčite. Oglejte si polne pogoje promocijskih darilnih bonih v pogojih in določilih za Microsoftove darilne bone

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×