Znaki
Pri uporabi namiznih tokov iz tokov v oblaku lahko pride do neveljavnih napak poverilnic v teh primerih:
-
Ko ustvarite povezavo s tokovi namizja
-
Med izvajanjem poteka se prikaže koda napake »WindowsIdentityIncorrect«. Sporočilo, povezano s to kodo, je lahko »Poverilnice, ki so na voljo z zahtevo, so neveljavne« ali kaj bolj določenega.
Opomba: v tem članku NISO naslovi neveljavne poverilnice, ki se prijavljajo v Power Auomate za namizne računalnike ali aplikacijo izvajalnika iz računalnika.
Povzroča
To pomeni, da poverilnic v povezavi ni bilo mogoče preveriti pristnosti v ciljnem računalniku.
Ko ustvarjate povezavo, Power Automate preveri, ali so poverilnice veljavne. Povezave ni mogoče ustvariti s poverilnicami, ki ne preverjajo pristnosti v ciljnem računalniku, pri ustvarjanju povezave pa se bo prikazala napaka, ki opisuje težavo.
Če ste prej že uspeli ustvariti povezavo in se pri zagonu toka prikaže napaka, to pomeni, da se je spremenil uporabniški račun ali računalnik (če je na primer vaše geslo poteklo).
Rešitev
Če si želite ogledati sporočilo o napaki z določenimi podrobnostmi o tem, kaj je bilo narobe, preverite, ali imate nameščeno različico Power Automate 2.24 ali novejšo. Pogosto boste tako imeli na voljo dovolj informacij, da boste lahko odpravili težavo. Tabela v naslednjem razdelku je na voljo tudi kot sklic za nekatere kode napak.
Če s težavo nimate povezane natančnejše napake, lahko težavo najlažje odpravite tako, da se prijavite v računalnik s poverilnicami, ki ste jih vneli v povezavo. To lahko poskusite z lokalno prijavo v računalnik ali prek povezave z oddaljenim namizjem. Ko poskušate preveriti poverilnice, se prikaže isto sporočilo o napaki, kot ga prejme Power Automate. Glejte tudi spodnji razdelek »Pogosti drugi razlogi«.
Določene ločljivosti kode napake
|
Koda napake |
Sporočilo o napaki |
Rešitev |
|
-1073741477 |
Uporabnik je zahteval vrsto prijave (npr. interaktivno ali omrežno), ki ni bila odobrena. Skrbnik ima nadzor nad tem, kdo se lahko prijavi interaktivno in prek omrežja. |
Upoštevajte ta članek. |
|
-1073445812 |
UpN uporabnika ni v pričakovani obliki zapisa |
Poskusite se prijaviti v obliki zapisa domen in user@domain.com domena\uporabnik. |
|
-1073741062 |
Prijava s pametno kartico je zahtevana in ni bila uporabljena |
Povezave s računalniki, ki zahtevajo prijave s pametno kartico, niso podprte. Uporabljajte računalnik brez te zahteve. |
Pogosti drugi razlogi
Spodaj je neizčrpen seznam nekaterih dejanj, ki lahko preprečijo prijavo v ciljni računalnik (poleg nepravilnega uporabniškega imena ali gesla):
-
Računalnik ne more vzpostaviti povezave z domeno ali imenikom Azure Active Directory (AAD), ker ni pravilno pridružen. Če se povezujete s storitvijo AAD, je več informacij o osnovnem odpravljanju težav v tem članku.
-
Uporabljate uporabniško ime <>\<uporabnika>, namesto tega pa uporabite <user>@<webdomain> (ali obratno).
-
Skrbnik je spremenil pravilnike računalnika (preverjanje še posebej »dodelitve uporabniških pravic«). Podrobnejši članek si lahko ogledate tukaj.
-
Računalnik ne more priklica končne točke preverjanja pristnosti zaradi težave z omrežjem
V nadaljevanju je seznam nekaterih pogostih razlogov za nepravilno konfiguracijo uporabniškega računa:
-
Skrbnik je spremenil poverilnice računa
-
Domena uporabniškega računa ni razširjena v računalnik
-
Izgubljene pravice uporabniškega računa ali onemogočeno
-
Geslo uporabniškega računa je poteklo
