Applies ToMicrosoft Windows Media Player 9 Series

Povzetek

Ko poskušate predvajati predstavnostno datoteko s programom Microsoft Windows Media Player, se prikaže to sporočilo o napaki:

Datoteke ni mogoče predvajati znova. Oblika zapisa ni podprta. (Error=80040265)

Razlog

Do te težave lahko pride zaradi enega ali več od teh razlogov:

  • V enem ali več datotekah programa Windows Media Player manjka ali je poškodovana.

  • Poskušate predvajati predstavnostno datoteko, v kateri je oblika zapisa datoteke, ki jo Windows Media Player ne podpira. Na primer, poskušate predvajati datoteko. Viv. Windows Media Player ne podpira datotek. Viv.

  • Predstavnostna datoteka je poškodovana.

  • Predstavnostna datoteka uporablja kodek, ki ni nameščen.

  • Predstavnostna datoteka uporablja kodek, ki ga Windows Media Player ne podpira.

Rešitev

To težavo odpravite tako, da sledite tem korakom. Ko dokončate posamezen korak, preskusite, ali je težava odpravljena. Opomba Windows Media Player podpira najpogostejše oblike zapisa predstavnostnih datotek. Vendar pa ne podpira vseh oblik zapisa predstavnostnih datotek, ki je trenutno na voljo. V koraku 1 preverite, ali Windows Media Player podpira obliko datoteke, ki jo skušate predvajati. Če Windows Media Player ne podpira te oblike zapisa, ne izvajajte korakov po koraku 1. Namesto tega se obrnite na distributerja te datoteke, da preverite, ali je pregledovalnik za datoteko na voljo. Opomba Ker obstaja več različic sistema Microsoft Windows, so ti koraki morda drugačni v vašem računalniku. Če so, si oglejte dokumentacijo izdelka, da dokončate te korake.

  1. Preverite, ali Windows Media Player podpira obliko zapisa datoteke, ki jo skušate predvajati. Windows Media Player podpira te oblike zapisa datotek:

    • Oblike zapisa Windows Media:. asf,. asx,. avi,. wav,. Wax,. WMA,. WM,. wmv

    • Oblike zapisa datotek, ki se gibljejo v skupinah strokovnjakov (MPEG):. m3u,. mp2v,. mpg,. MPEG,. m1v,. MP2,. mp3,. MPa,. MPE,. mpv2

    • Formati digitalnega vmesnika v glasbi (MIDI):. Mid,. MIDI,. RMI

    • Oblike zapisa UNIX:. au,. SND

    Opomba Windows Media Player ne podpira predvajanja datotek. avi, ustvarjenih z Microsoftovim MPEG4v3 kodekom. Microsoft podpira datoteke MPEG4v3 v obliki zapisa. asf samo za pretakanje. Te datoteke niso podprte v vrsti datoteke. avi. Če želite predvajati datoteko, morate datoteko znova kodirati z izvirnim virom v podprti obliki zapisa, na primer v obliki zapisa. wmv. To naredite tako, da uporabite kodirnik Windows Media Encoder. Če želite več informacij, obiščite to Microsoftovo spletno mesto in kliknite Windows Media Encoder na seznamu Izberite prenos :

    http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download Če imate dostop do izvirnega vira, se obrnite na ustvarjalca datoteke in zahtevajte, da ustvarjalca pretvori datoteko v podprti obliki zapisa datoteke programa Windows Media Player.

  2. Preverite, ali lahko predvajate predstavnostno datoteko, ki uporablja isto datotečno pripono kot datoteko, ki ste jo predvajali, ko ste prejeli sporočilo o napaki. Če si želite ogledati opise in vzorce oblik zapisa datotek, ki jih podpira Windows Media Player, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:

    316992 Oblike zapisa večpredstavnostnih datotek v programu Windows Media Player   Če se druga datoteka predvaja pravilno, je morda poškodovana prvotna datoteka, ki jo želite predvajati. Če prejmete sporočilo o napaki, ko predvajate obe datoteki, se pomaknite na naslednji korak.

  3. Odstranite Windows Media Player, znova zaženite računalnik in znova namestite Windows Media Player.

    1. Če želite odstraniti Windows Media Player, upoštevajte ta navodila:

      1. Kliknite Start, nato Nadzorna plošča, nato pa še Dodaj ali odstrani programe.

      2. Na seznamu trenutno nameščeni programi kliknite Microsoft Windows Media Playerin nato še Spremeni/Odstrani.

      3. Ko ste pozvani, da potrdite odstranitev, kliknite Ja. Opomba Vgrajene različice programa Windows Media Player ne morete odstraniti s to metodo. Če želite več informacij o tem, kako odstranite serijo Windows Media Player 9, obiščite to Microsoftovo spletno mesto:

        http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/9series/readme.aspx#removeplayer

    2. Znova zaženite računalnik.

    3. Če želite prenesti najnovejšo različico programa Windows Media Player, obiščite to Microsoftovo spletno mesto:

      http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/AllDownloads.aspx

  4. Znova namestite najnovejšo različico programa Microsoft DirectX. Če želite več informacij o odpravljanju težav in namestitvi programa DirectX, kliknite te številke člankov, da si ogledate članke v Microsoftovi zbirki znanja:

    179113 Prenos in namestitev programa DirectX

    157730 Kako določiti različico programa DirectX s diagnostičnim orodjem za DirectX

  5. Preverite, ali uporabljate ustrezen kodek za predstavnostno datoteko, ki jo skušate predvajati. Če želite več informacij o preverjanju, nameščanju in odpravljanju težav z zvočnimi kodeki, kliknite te številke člankov v Microsoftovi zbirki znanja:

    142731 Kako namestiti in odstraniti kodeke in naprave MCI v sistemu Windows

    141801 Odpravljanje težav z zvočnimi in video kodeki v sistemu Windows 95/98

    191533 Predstavnostni predvajalnik ne more predvajati datoteke. avi s kodekom Indeo 4. x

    221831 Ustreznega dekompresije ni mogoče prenesti

  6. Zaženite urejevalnik registra in nato preverite, ali obstaja ta registrski podključ in povezane vrednosti. Če želite zagnati urejevalnik registra, kliknite Start, Zaženi, vnesite znova geditin nato kliknite v redu. Pomembno V tem razdelku, načinu ali opravilu so navodila za spreminjanje registra. Če nepravilno spremenite register, lahko pride do resnih težav, zato natančno upoštevajte navodila. Za dodatno zaščito varnostno kopirajte register, preden ga spremenite. Če pride do težav, ga bo tako mogoče obnoviti. Če želite več informacij o varnostnem kopiranju in obnavljanju registra, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:

    322756 Varnostno kopiranje in obnovitev registra v sistemu Windows Registrski podključ:

    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance\{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86} Povezani vnosi in njihove vrednosti:

    ime

    Podatkov

    Vnesite

    CLSID

    {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}

    Vrednost niza

    FriendlyName

    Filtri DirectShow

    Vrednost niza

    Zaslug

    00600000

    Vrednost DWORD

    Če ta podključ obstaja in če so njegove povezane vrednosti pravilne, zaprite urejevalnik registra. Če ta ključ ne obstaja, ga ustvarite. To naredite tako:

    1. Poiščite in kliknite ta podključ:

      HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance

    2. V meniju Urejanje pokažete na novoin kliknite ključ.

    3. Vnesite {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}in pritisnite tipko ENTER.

    4. V meniju Urejanje pokažete na novoin kliknite vrednost niza.

    5. Vnesite CLSIDin pritisnite tipko ENTER.

    6. V meniju Urejanje kliknite Spremeni.

    7. Vnesite {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}in nato kliknite v redu.

    8. V meniju Urejanje pokažete na novoin kliknite vrednost niza.

    9. Vnesite prijaznoin pritisnite tipko ENTER.

    10. V meniju Urejanje kliknite Spremeni.

    11. Vnesite filtre DirectShowin kliknite v redu.

    12. V meniju Urejanje pokažite na Novo in kliknite Vrednost DWORD.

    13. Vnesite» Merit«in pritisnite tipko ENTER.

    14. V meniju Urejanje kliknite Spremeni.

    15. Vnesite 600000in nato kliknite v redu.

    16. Zaprite urejevalnik registra.

Reference

Če želite več informacij o drugih sporočilih o napakah, ki jih prejmete ob poskusu predvajanja datotek programa Windows Media Player, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:

234019 Sporočilo o napaki v programu Windows Media Player Neveljavna oblika zapisa datoteke

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.