Znaki
Ko Službene mape sinhronizirajo datoteke v Windows 10, se prikaže to sporočilo o napaki:
Operacija v oblaku ni veljavna. (0x8007017C)
Do te napake pride, če so izpolnjeni ti pogoji:
-
Nameščena je posodobitev z dne 8. decembra 2020 – KB4592449 (graditvi operacijskega sistema 18362.1256 in 18363.1256).
-
Funkcija dostopa do datotek na zahtevo je omogočena.
Do te težave običajno pride, ko so Službene mape nastavljene v novi napravi ali konfigurirane v več napravah.
Vzrok
Posodobitev z dne 8. decembra 2020 – KB4592449 (graditvi operacijskega sistema 18362.1256 in 18363.1256) vsebuje spremembo programskega vmesnika aplikacije (API), zaradi katere Službene mape ne morejo sinhronizirati datotek iz strežnika v napravo.
Rešitev
Če želite odpraviti to težavo, namestite eno od teh posodobitev:
-
Windows 10 različica 1809: 16. februar 2021 – KB4601383 (graditev sistema 17763.1790) – predogled
-
Windows 10 različica 1909: 16. februar 2021 – KB4601380 (graditev sistema 18363.1411) – predogled
-
Windows 10, različica 2004 ali 20H2: 24. februar 2021 –KB4601382 (graditvi operacijskega sistema 19041.844 in 19042.844) – predogled
Rešitev
Če se želite izogniti tej težavi, onemogočite funkcijo dostopa do datotek na zahtevo na enega od teh načinov.
1. način: onemogočite funkcijo dostopa do datotek na zahtevo s programček nadzorne plošče Službenih map
V nadaljevanju si oglejte ta navodila:
-
Odprite nadzorno ploščo.
-
Izberite Sistemske in varnostne> Službene mape.
-
Počistite potrditveno polje Omogoči dostop do datotek na zahtevo.
Opombe:
-
Preverite, ali je na disku naprave dovolj prostora. Če je funkcija onemogočena, bodo iz strežnika Službene mape prenesene vse datoteke uporabnika v napravo.
-
Če pride do težave v novi napravi, lahko funkcijo znova omogočite, ko je sinhronizacija iz strežnika z napravo dokončana.
2. način: Onemogočite funkcijo dostopa do datotek na zahtevo z nastavitvijo pravilnika skupine
V nadaljevanju si oglejte ta navodila:
-
Odprite pravilnik skupine za upravljanje.
-
Izberite Uporabniška konfiguracija > Skrbniške predloge > komponente sistema Windows > Službene mape > določite nastavitve Službenih map.
-
Spremenite nastavitev za dostop do datotek na zahtevo na Onemogočeno.