Ko se Cortana ne more povezati z internetom, sledite tem navodilom in preverite, če lahko obnovite povezavo:
-
Preverite, da ponudnik internetnih storitev in usmerjevalnik delujeta pravilno in ali imate vzpostavljeno internetno povezavo. Če lahko dostopate do drugih spletnih mest, internet ni težava.
-
Če uporabljate žično povezavo, preverite, ali sta oba konca ethernetnega kabla ustrezno priklopljena tako v računalnik kot v usmerjevalnik ali modem.
-
Če Cortana še vedno ne more vzpostaviti povezave, v iskalno polje v opravilni vrstici sistema Windows vnesite Stanje omrežja in nato izberite pod Napredne nastavitve omrežja izberite Odpravljanje težav z omrežjem.
-
Če težava ni v omrežju, je morda prišlo do začasne težave v storitvi Cortana. Počakajte trenutek, nato poskusite znova izvesti poizvedbo.
