Opomba: Informacije v tem članku veljajo za urejevalnik Clipchamp videoposnetkov za osebne račune. Če želite izvedeti, kako namesto tega dostopate Clipchamp do službenih in šolskih računov, ki je del nekaterih naročnin na Microsoft 365 za podjetja in izobraževalne ustanove, glejte ta pogosta vprašanja.
Ustavljanje samo plačljivega paketa
Če želite preklicati naročnino na plačljivi paket in želite še naprej uporabljati brezplačno naročnino na Clipchamp, glejte: Preklic Clipchamp paketa.
Brisanje Clipchamp računa
Če želite popolnoma odstraniti osebni Clipchamp in vse njegove podatke,
-
To povezavo lahko odprete in pošljete zahtevo za brisanje. Povezava deluje v namiznem računalniku/prenosnem računalniku in ne v mobilnem računalniku.
-
Pozvani boste, da se vpišete v Clipchamp, ki ga želite izbrisati, če še niste vpisani.
-
Lahko pa odprete stran z nastavitvami računa za Clipchamp in zahtevate brisanje računa na dnu strani.
-
V mobilnih napravah Clipchamp aplikaciji za iOS možnost izbrisa računa najdete v nastavitvah aplikacije.
Ko je vaša zahteva poslana, boste odjavljeni in brisanje računa bo obdelano. Ko bo dokončano, boste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo.
Med obdobjem od takrat, ko pošljete zahtevo za brisanje računa in ko je brisanje računa dokončano, se ne boste mogli vpisati v Clipchamp tem e-poštnim naslovom.
Po obdelavi izbrisa boste lahko uporabili isti e-poštni naslov za odpiranje novega računa, ki ne bo vseboval nobenih vaših prejšnjih podatkov.
Upoštevajte, da z brisanjem Clipchamp računa in njegovih podatkov ne izbrišete Microsoftovega osebnega ali družinskega računa, če ste račun povezali v Clipchamp. Trenutno se računi Clipchamp Microsoftovi računi in njihovi podatki upravljajo ločeno.
Pomembno: Če imate naročnino na paket Clipchamp Premium, ne pozabite preklicati plačljivega paketa v Microsoftovem računu. Če izbrišete Clipchamp, kot je opisano zgoraj, naročnina na paket Premium ne bo samodejno prenehala delovati, saj se paket upravlja prek vašega Microsoftovega računa. Opravičujemo se vam za nevšečnosti zaradi tega dodatnega koraka.
