Gradimo Clipchamp v sodelovanju z našimi strankami. Ne glede na to, ali imate idejo, napako, ki jo morate prijaviti, ali pa želite vplivati na to, kaj bomo gradili v prihodnje, je na voljo več načinov za skupno rabo povratnih informacij, odvisno od tega, kako vpleteni želite biti.
Spodaj so na voljo trije najboljši načini za pošiljanje povratnih informacij, od hitrega in preprostega do bolj neposrednega sodelovanja s skupino za izdelke.
1. možnost. Pošljite povratne informacije neposredno v storitvi Clipchamp (najhitreje)
Če že uporabljate aplikacijo Clipchamp trenutno želite deliti povratne informacije, lahko to naredite neposredno v izdelku.
Kako deluje?
-
Izberite ikono oblačka za govor (povratne informacije) v Clipchamp strani
-
Dodajanje povratnih informacij, predlogov ali težav
-
Pošlji – dodatna nastavitev ni potrebna
Kdaj je to najboljše?
-
Med delom ste nekaj opazili
-
Prijaviti želite trenje, napako ali manjkajočo zmogljivost
-
Želite, da so vaše povratne informacije povezane s kontekstom resnične uporabe
Te povratne informacije so poslane Clipchamp skupini in nam pomagajo razumeti, kaj se dogaja, ko uporabljate izdelek.
2. možnost. Objavljanje zamisli in povratnih informacij v Clipchamp forumu
Če želite idejo deliti bolj javno ali si ogledati, o kateri razpravljajo drugi, jo lahko objavite v forumu za Clipchamp povratnih informacij.
Forum za Clipchamp povratnih informacij najdete tukaj: https://aka.ms/clipchamp-feedback.
Zakaj je forum?
-
Zamisli in zahteve za funkcije
-
Predlogi poteka dela
-
Vzorci, ki jih vidite v skupinah ali scenarijih
-
Glasovanje in razpravljanje o zamislih z drugimi strankami
Zakaj uporabljati forum?
-
Vaša zamisel je vidna drugim
-
Namesto da bi začeli od začetka, lahko gradite na obstoječih zahtevah
-
Skupina Clipchamp aktivno pregleduje in spremlja teme iz povratnih informacij foruma
To je odlična možnost, če so vaše povratne informacije širše od ene same težave ali če si želite ogledati, kako drugi razmišljajo o podobnih potreb.
3. možnost. Izravnajte povratne informacije tako, da se pridružite Clipchamp za stranke
Če želite posredovati več kot le pisne povratne informacije, se lahko pridružite Clipchamp stranke. S tem odprete možnost, da ste povabljeni na neposredne pogovore s skupino za Clipchamp izdelkov.
Podokno za Clipchamp uporabnikov najdete tukaj: https://aka.ms/feedback-champs.
Kaj to pomeni?
-
Občasna povabila za neposredni pogovor z našimi raziskovalci in vodjem izdelkov
-
Priložnosti za predogled zamisli, konceptov ali zgodnjih zasnov
-
Možnost vplivanja na prednostne naloge in strategijo z resničnim kontekstom
Zakaj se stranke pridružijo?
-
Želite, da glas oblikuje mesto, Clipchamp gre naprej
-
Pogovori so vam bolj všeč pred obrazci
-
Vam je mar za pomoč pri Clipchamp za svojo skupino ali organizacijo
Sodelovanje je izbirno in prilagodljivo. Ko bo na voljo ustrezna priložnost, se vam bomo pridružili, vi pa lahko izberete seje, ki se jim želite pridružiti.
Hvala, ker ste nam pomagali Clipchamp
Resnično cenimo povratne informacije na vseh ravni. Od hitrih opomb v izdelku do poglobljenih pogovorov smo vrednost vseh povratnih informacij, ki jih pošljete prek podokna za stranke. Vsak signal nam pomaga pri izgradnji boljše izkušnje.
