Zadnja posodobitev: 25. julij 2022

TEŽAVA

Pri iskanju v namizni različici Outlooka Windows 11 v rezultatih iskanja morda ne boste videli najnovejših e-poštnih sporočil. Če v pogovornem oknu »Nadzorna plošča« preverite možnosti indeksiranje sistema Windows, boste opazili, da indeksiranje morda deluje počasi ali pa je začasno ustavljeno.    Ta težava vpliva predvsem na uporabnike, ki imajo Exchangeeve račune POP, IMAP in brez povezave. To je zato, ker funkcija iskanja primarno uporablja lokalni sistem Windows, storitev iskanja indeksiranje e-pošte. E-pošta, ki gostuje v storitvi Microsoft 365 in povezanih Exchangeevih računih, uporablja iskanje storitve za večino obsegov iskanja. Ta težava ne vpliva na iskanje storitve. 

STANJE: POPRAVLJENO

Popravek za to težavo je vključen v posodobitev sistema Windows 11, 21. julij 2022 – KB5015882 (graditev sistema 22000.832) Preview (microsoft.com).

Posebna sprememba, na Windows 11 članku:

ZAČASNA NADOMESTNA REŠITEV

Težavo lahko začasno odpravite tako, da onemogočite Windows Desktop Search.  To bo povzročilo, da bo Outlook uporabil vgrajeno iskanje. Vgrajeno iskanje prikaže to sporočilo, ki vas obvesti, da ne uporablja sistema Windows storitev iskanja:

»To vpliva na učinkovitost iskanja, ker je pravilnik skupine izklopil windows storitev iskanja«. 

Posnetek zaslona sporočila o napaki »Na učinkovitost iskanja bo prišlo, ker je pravilnik skupine izklopil Windows storitev iskanja«.

Če želite onemogočiti storitev Windows Desktop Search za Outlook, upoštevajte ta navodila: 

Pomembno: V spodnjih korakih je opisano spreminjanje registra. Če register spremenite nepravilno registra, lahko pride do resnih težav. Natančno upoštevajte ta navodila. Za dodatno varnost pred spreminjanjem registra ustvarite varnostno kopijo registra. Če pride do težave, lahko register obnovite. Če želite več informacij o tem, kako varnostno kopirati in obnoviti register, preberite članek Kako varnostno kopirati in obnoviti register v sistemu Windows

  1. V sistemu Windows z desno tipko miške kliknite Start in nato izberite Zaženi. V polje Odpri: vnesite regedit in nato izberite V redu. S tem odprete registrski Urejevalnik.

  2. Poiščite ta podključ v registru in ga izberite: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows 

  3. Izberite Uredi > tipko > in poimenujte nov ključ Windows Search

  4. Izberite nov ključ Windows Search

  5. Izberite Uredi > novo > DWORD Value

  6. Vnesite PreventIndexingOutlook za ime DWORD in pritisnite Enter. 

  7. Z desno tipko miške kliknite PreventIndexingOutlook in nato izberite Spremeni ...

  8. V polje Podatki o vrednosti vnesite 1 , da omogočite vnos v register, in nato izberite V redu

    Opomba: Če želite onemogočiti nastavitev PreventIndexingOutlook , vnesite 0 (nič) in nato izberite V redu.

  9. Zaprite urejevalnik registra in znova zaženite Outlook. 

Na spodnjem posnetku zaslona je prikazano, kako bo ta popravek prikazan v Urejevalnik, ko je nadomestna rešitev omogočena. 

Posnetek zaslona urejevalnika registra, ko je omogočena rešitev

Več virov

Ikona strokovnjakov (možgani, zobniki)

Vprašajte strokovnjake

Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.

Tehnična skupnost za Outlook

Ikona skupnosti

Poiščite pomoč v skupnosti

Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.

Forum uporabnikov Outlooka na spletnem mestu Answers

Ikona zahteve za funkcijo (žarnica, ideja)

Predlagajte novo funkcijo

Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.

Izvedite, kako

Glejte tudi

Popravki ali rešitve za nedavne težave v Outlooku za računalnike s sistemom Windows

Odpravljanje težav z iskanjem v Outlooku

Postopek indeksiranja v storitvi Windows Search

Odpravljanje težav z učinkovitostjo delovanja storitve Windows Search

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.