Izjava o zasebnosti za orodje »Pošlji smeška«

Pri Microsoftu se zelo trudimo, da bi varovali vašo zasebnost, in hkrati ponujamo izdelke, ki omogočajo zmogljivost, moč in priročnost, ki si jo želite. V tej izjavi o varovanju zasebnosti je razloženo zbiranje podatkov in njihova uporaba orodja »Pošlji smeška« za povratne informacije o sistemu Microsoft Office. Ne velja za druga Microsoftova mesta s povezavo ali brez nje, za izdelke ali storitve.

Če v izjavi ni določeno drugače, orodje »Pošlji smeška« ne pošlje osebnih podatkov družbi Microsoft. Za podatke, ki so poslani Microsoftu, ni omogočena skupna raba zunaj družbe Microsoft in njenih podružnic in posrednikov brez vašega dovoljenja.Zbiranje in uporaba vaših podatkov

Funkcija »Pošlji smeška sistemu Office« omogoča pošiljanje e-poštnega naslova s povratnimi informacijami. S tem e-poštnim naslovom Microsoft vzpostavi stik z vami, če potrebuje dodatne informacije ali pojasnila. Če želite uporabljati funkcijo »Pošlji smeška«, vam ni treba registrirati e-poštnega naslova pri Microsoftu.

Funkcija »Pošlji smeška sistemu Office« omogoča pošiljanje povratnih informacij Microsoftu in dodajanje posnetkov zaslonov, ki prikazujejo določene pohvale ali težave, ki ste jih opazili. Čeprav orodje »Pošlji smeška« namenoma ne zbira informacij, ki lahko razkrijejo identiteto, je mogoče, da so take informacije zajete v povratnih informacijah ali posnetkih zaslonov, ki ste jih poslali. Microsoft teh informacij ne bo uporabil za vašo identifikacijo.

»Pošlji smeška« samodejno zbere nekatere informacije o konfiguraciji sistema, standardne informacije o računalniku in standardne informacije o načinu uporabe izdelkov Microsoft. Te informacije so poslane ob pošiljanju povratnih informacij.

»Pošlji smeška« običajno zbira te podatke:

• Konfiguracija sistema, kot je število procesorjev v računalniku, nameščeni operacijski sistem in uporabljena ločljivost zaslona.

• Standardne informacije o računalniku, kot je različica sistema Office, različica brskalnika ter nastavitve države/regije in jezika.

• Uporaba sistema Office, na primer kako pogosto zaženete programe in kako dolgo jih uporabljate.

Če ste se odločili za sodelovanje v programu za izboljšanje uporabniške izkušnje (CEIP), bodo zbrane informacije iz računalnika morda združene z drugimi podatki CEIP, kar Microsoftu omogoča boljše razumevanje vaših povratnih informacij, lažje odpravljanje težav in izboljšanje najpogosteje uporabljenih izdelkov in funkcij.

Zbrane osebne podatke Microsoft ter njegove podružnice in posredniki uporabljajo za zagotavljanje storitev ali izvajanje transakcij, ki ste jih zahtevali ali dovolil, prav tako pa z njimi lahko zahtevate dodatne informacije na:

• Povratne informacije o izdelku ali storitvi, ki jo uporabljate

• Zagotavljanje nujnih posodobitev in obvestil za programsko opremo

• Izboljšanje izdelka ali storitve, na primer vprašanja o napakah in obrazcih z anketami

Če ni drugače navedeno v tej izjavi, poslanih osebnih podatkov brez vašega soglasja ne bomo posredovali tretjim osebam. Občasno najamemo druga podjetja, da v našem imenu ponujajo določene storitve, na primer:

• pakiranje, pošiljanje in dostavljanje nakupov in drugih pošiljk,

• odgovarjanje na vprašanja uporabnikov o izdelkih in storitvah,

• obdelava prijave na dogodek,

• izvajanje statističnih analiz naših storitev.

Tem podjetjem posredujemo le osebne podatke, ki so potrebni za izvedbo storitev, podjetja pa ne smejo uporabljati teh informacij za kakršne koli druge namene.

Microsoft lahko dostopa do vaših podatkov, vključno z vsebino vaših komunikacij, in jih razkrije, da bi:

• Ravnali v skladu z zakonodajo ali se odzvali na pravne zahteve ali zakonske postopke.

• Zaščitili pravice ali lastnino Microsofta ali naših strank, vključno z izvajanjem naših pogodb ali pravilnikov, ki urejajo vašo uporabo storitev.

• Ukrepali, kadar smo v dobri veri prepričani, da sta tak dostop ali razkritje potrebna za zaščito osebne varnosti zaposlenih v Microsoftu, strank ali javnosti.

Osebni podatki, ki jih zbira Microsoft, ali ki so poslani Microsoftu prek orodja »Pošlji smeška«, se lahko shranijo in obdelujejo v Združenih državah Amerike ali v kateri koli drugi državi, v kateri delujejo Microsoft, njegova lastniško povezana podjetja, podružnice ali ponudniki storitev. Microsoft upošteva načelo zagotavljanja »varnega pristana«, kot ga določa ministrstvo za trgovino ZDA glede zbiranja, uporabe in shranjevanja podatkov iz držav Evropske unije.